to read complaints and reviews, or file yours.
"GM'den Ercan bey aradı süreci yönetti hiç sorunsuz değişim yapıldı. Sattıktan sonra arkasında duran bir marka buradan da teşekkürlerimi iletiyorum."
5 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden ECA Ecotech bir model klima satın ...aldım. Cihazı aldığım günden itibaren klimadan kapı takırtısına benzer raha
ECA marka 24'luk klimamı 31 Temmuz’da yetkili servise teslim ettim, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...de net bir dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca klimadan hiç yararlanamadım ve hâlâ ne işlem yapıldığı, ne durumda olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Servisi ilk aradığımda bana ertes
"Merhaba, şikayetim hızlıca çözüme ulaştırıldı ilgililere teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce Ordu Altınordu’da Ay&Demir Mühendislik’ten ECA marka 24’...lük klima satın aldık. Satın alırken evin ve odanın boyutuna göre bu kapasi
"Merhabalar uzun süren arıza tespiti sonucu ECA teknik servisi 4 defa kart değişimi yaptı fan motoru değişimi yaptı hiçbir ücret talep etmediler. Gelen teknik ekip gayet ilgiliydi baktılar olmuyor ister parasını verelim ister yeni klima getirelim dediler ücret talep etmeden sorunumu giderdiler ben yeni klima istedim yenisini getirdiler sorunsuz çalışıyor teşekkür ederim"
ECA 24000'lik iki tane klima aldım, geldiler kurdular, her şey güzel başlad...ı. Ancak bir iç ünite kart arızası verdi, değiştirdiler. Bir hafta sonra dı
"Marka şikayetime çok ilgiliydi çözüme ulaşılana kadar sürecin takipçisi olundu. Servis gererek cihaz istediğimiz yere, bakır boru ile kurulum sağlandı."
24.06.2024 tarihinde ECA klima montajı sırasında drenaj pompası da monte edildi. Pompa ve 3 metre boru bedeli olan 5.300....- TL’nin şahıs IBAN’ına ödenmesi istendi ve ödemeyi 24.06.2023 tarihinde açıklamalı olarak banka dekontuyla yaptım. Ancak, pompa için oldukça yüksek fiyat alınmasının yanında ciha
11 Temmuz'da teslim aldığım ECA marka klima geldiği anda çağrı merkezini ar...ayarak kurulum kaydı açtırdık. Aynı üründen ofisimize de almıştık, onun kur
"Arda beye teşekkür ederim uzaktan ilgilendi 3 usta gönderdi klima arızasını çözdüler. Ustalara ayrıca teşekkür ederim"
"Bölge müdürü Arda bey ve Mersin Yenişehir ECA servisi Özgür beyin emeğine sağlık. Sorun giderildi. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
Merhaba; ECA markasının değerli yetkilileri, 10 gün önce 3 adet ECA marka k...lima satın aldım. Klima montajı için böyle ve yetkili kişilerin servise bil
ECA klima yetkili servisini 1 haftadır arıyorum, gelen yok. Birbirlerine atıyorlar; servisi arıyorum, bana Bağcılar bakı...yor diyorlar ve başka bir numara veriyorlar. Başka numarayı arayınca Bahçelievler diyorlar. Hiç memnun değilim. Bu şikayetimin arkasındayım, direkt Tüketici Hakları'na şikayette bu
"ECA kılıma veya kombi alsanız İstanbul Bağcılar bölgesindeyseniz mutlaka servis için Başakşehir servis elemanlarını istediğinizi söyleyin Bağcılar servis elemanları asla işini yapmıyor 1 katta oturmama rağmen vinç istediler akıllara zarar telefon açdiginizda ise ürünü iade verebileceğinizi öneriyoralar gelemeyiz diyorlar bazı elemanlar vardır ödülü hak ediyor işini düzgün yaparak bunlarda biride Başakşehir servis elemanı Furkan bey kendi işini gibi gerçekten çok emek vererek montajı yaptı kendisine çok teşekkür ediyorum sorunumu giderdiği için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 229 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 1132 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 332 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 23.611 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 23.236 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 57 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 67 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.866 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 2.108 kW |
