5
Çözüldü
Klimada Küf Kokusu Ve Bayi Desteği Yok
25 Haziran 00:04260
"Teşekkürler ilginiz için çözüm sağlandı bit ECA klima daha sipariş verdim bakalım o nasıl olacak"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ECA Klima
393 şikayet
ECA ECOTECH 12 ESA2112A100
24 Şikayet
18.398 TL
ECA SPYLOS PRO 12 ESA1512A100
9 Şikayet
ECA ECOTECH 18 ESA2118A100
8 Şikayet
25.999 TL
ECA SPYLOS 12 ESA1312A100
2 Şikayet
ECA NIOBE BLUE 12 ESA1412A100
6 Şikayet
18.598 TL
ECA ECOTECH 24 ESA2124A100
4 Şikayet
ECA SPYLOS PRO 18 ESA1518A100
6 Şikayet
ECA SPYLOS 12 ESA1212A100
3 Şikayet
Soğutmayan Klimam İçin Randevu Ve Servis Yanıtı Yok
19 Haziran 18:42386
ECA. Marka Spyloss 18.000 BTU split klimam için yaklaşık 10 gündür yaşadığım servis yetersizliğini belirtmek istiyorum. ...Klimanın montajı yapılmasına rağmen cihaz soğutmuyor ve buna rağmen tarafıma bir türlü randevu verilmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili 20250815345460 numaralı şikayet kaydını oluştur
5
Çözüldü
İstemeden Alınan 1500 TL Keşif Ücreti Ve Çelişkili Müşteri Bilgileri
16 Haziran 18:27564
"ECA müşteri hizmetlerinden özellikle Mehmet Bey'e çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Üretim Hatalı ECA Klima İç Ünitesi Gaz Kaçağı Nedeniyle Montaj Yarım Bırakıldı
15 Haziran 20:37492
"Durumu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden ECA marka bir klima satın aldım. Ürün teslim edildikt...en sonra 12.06.2026 tarihinde yetkili servis montaj için adrese geldi. Klim
1
Yer Değişikliği Nedeniyle Garanti Dışı Sayılan Klima Ve Kumanda Arızası İçin 5.025 TL İadesi Talebi
10 Haziran 14:29769
ECA Ecotech 18.000’lik klimamın yerini geçen sene taşınma sebebiyle değiştirdim. O dönem yaz ayı ve acil taşınmam gerekt...iği için yetkili servis gün veremedi, ben de klimayı bir klimacıya taşıttım. Geçen sene klimayı sorunsuz kullandım, soğutuyordu. Ancak bu sene klimayı kullanmak istediğimde cihaz s
1
Montaj Sırasında Boru Patlaması Ve Dış Cephede Kalıcı Estetik Bozulma
6 Haziran 12:431.050
29 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni dairem için ECA. Yetkili servisinden 12.000 BTU sıfır klimamın m...ontaj hizmetini aldım. Randevulaşıp teyitleşmemize rağmen montaj günü yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim ve ancak Şikayetvar kaydı açmamdan yarım saat sonra ekip yönlendirildi. A
+4
ECA Servisinde Güvenlik Riski Taşıyan Montaj Ve Haksız Ücret Talebi
3 Haziran 23:211.001
ECA Ecotech 12.000 BTU klimamın montajı için İstanbul Zeytinburnu’na gelen Ercan Teknik servisin yaptığı işçilikten ve y...aklaşımından son derece rahatsız oldum. Dış ünitenin montajını hem ters hem de ulaşılması çok zor bir noktaya yapmışlar. Klimayı devreye almak için gelen elektrikçi dış üniteye uza
5
Çözüldü
Montaj Gecikmesi İade Hakkını Tehlikeye Atıyor
23 Mayıs 09:40575
"Başta müşteri temsilcisi Eda hanım olmak üzere, şikayetim sonrası çözüm durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçen Seda hanıma teşekkür ederim."
ECA markalı klimamın montajı için 12.05.2026 tarihinde ECA Küçükçekmece Ö**...** D**** Teknik Servis üzerinden montaj kaydı açtırdım, ancak aradan geçen
1
ECA Klima Montajı Cam Balkonun Açılmasını Engelledi
22 Mayıs 14:11943
ECA klima satın aldım. Klima montajına gelen ustalar, klimanın nereye kurulacağı ile ilgili hiç yardımcı olmadılar. Özel...likle dış ünite, cam balkonun açılmasını engelledi. Montaj yapılmadan, ustadan böyle bir şey: cam balkonum açılmaz, duvarın diğer kısmına almasını rica etsem de o taraf olmaz deyip
4
Çözüldü
Klimadaki Arıza İçin Yetkili Servisten Geri Dönüş Yok
21 Mayıs 00:51680
Yeni taşındığım evde bulunan ECA marka klima ile ilgili yaklaşık üç haftadı...r çözülemeyen bir arıza yaşıyorum. Klimanın borusundan kaynaklandığını düşü
Öne ÇıkanKonular
Planlanan Klimanın Montajı Servis Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
20 Mayıs 19:47898
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
ECA ecotech 12.000 BTU klimamın montajı için İzmit Ök Başarı Isı ve Soğ. İnş. San. Ltd. Şti. İle günler öncesinden 20.05....2026 tarihinde saat 15:15’e randevu oluşturdum. Randevu günü belirtilen saatte evde hazır bulunmama rağmen servis ekipleri gelmedi. Yaklaşık 4 saat boyunca evde bekledim ve yarım
2
Salon Kurulumundan Garanti Dışı Olması Mağduriyeti
19 Mayıs 21:461.370
Edirne ili İpsala ilçesi Turpçular köyündeki evime ECA Ecotech 18.000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldım ve ürün ...için 36.433 TL ödeme yaptım. Kurulum için ECA firmasından yetkili servis talebinde bulundum. 19.05.2026 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesinden ECA yetkili servisi H**** Teknik (H***
1
Klimanın Montajı İçin Vinç Talep Edildi, Ücret Müşteriden İstendi
8 Mayıs 14:342.104
Hepsiburada üzerinden Emir Group satıcısından ECA. Ecotech ESA2112A100 R32 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın... aldım ve ürün bugün, 8 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Montaj için yetkili servisi aradığımda, ürünü nereye takacaklarına dair binanın dış ve iç cephe f
ECA Klima Traktör Gibi Çalışıyor
29 Nisan 14:161.157
1
Klimamın Kurulumu Randevusuna Uymadı Ve Saatlerce Bilgisiz Bekletildi
29 Nisan 12:431.200
ECA marka 2112a110 model 12000 BTU klimayı satın aldıktan sonra klimam 25 Nisan Cumartesi günü teslim edildi, ancak arad...an geçen zamana rağmen kurulumu hâlâ yapılmadı. Kurulum için Beylikdüzü ECA servisine yönlendirildim ve servisle Çarşamba sabah için kurulum randevusu konusunda özellikle sözleştik
5
Çözüldü
Kalitesiz Montaj Ve Yalıtımsız Açıklar
15 Nisan 17:341.868
"Hızlı çözüm bulundu, teşekkürler"
5
Çözüldü
11 Nisan 21:31643
Beril şikayetini yayından kaldırdı
ECA Klimada Sıcaklık Ayarı Dengesizliği Ve Garanti Çerçevesinde Değişim Talebi
6 Nisan 12:221.462
ECA marka klimamda yaklaşık 2 yıldır sıcaklık ayarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Klima çalışırken ayarladığım sıcaklığ...a geldikten sonra bir anda aniden durup bu kez ortamı soğuk üfleyerek tekrar soğutmaya başlıyor. Bu döngü sürekli tekrar ettiği için odanın ısısı bir türlü sabitlenmiyor ve cihazda
Garanti Kapsamındaki Klima Arızasında Sürekli Gaz Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Mart 17:201.432
ECA. Markalı salon tipi klimayı Ağustos 2025’te yaklaşık 91.000 TL bedelle satın aldım. Klimayı Konya ili Kulu ilçesi Ye...ni Mahalle Ankara Caddesi No:2117 adresinde kullanıyorum. Cihaz yaklaşık 3 aydır ne soğutma ne de ısıtma yapmıyor, buna rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Yetkili servis geldiği
ECA Yetkili Servisinin Kaba, Tehditkar Davranışı Ve Klimada Sürekli Arıza
3 Şubat 13:421.886
Yaklaşık bir yıl önce, 24.11.2024'de ECA Spylos Pro ESA 1512a100 a 1200 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Klima...yı aldığımdan beri özellikle son 6 ay içinde tam 4 defa f4 arızası verdi. Her seferinde İzmir ili Çiğli ilçesindeki ECA yetkili servisi evimize gelerek klimayı tamir etmeye çalıştı
1
ECA 18 BTU Klimada Parça Kırılması Ve Sensör Arızası Servis Çözüm Bulamıyor
22 Ocak 16:591.871
ECA dc inverter 18 BTU klimayı evimize taktırdık, daha 9 ay olmadan dış ünite pervanesi kırıldı. Kullanılan malzemenin k...alitesi o kadar düşük ki, basit bir pervane bile dayanmadı. Ürünün 13. Ayında bu kez de iç ortam sensör arızası verdi. Klimayı 24 dereceye ayarladığımızda durmadan çalışıyor ve ken
2
ECA Yetkili Servisin Sahte Klima Temizliği Ve Motor Değişimi İhmali
16 Ocak 13:442.276
İzmir Bornova’da bulunan ECA yetkili servisinden aldığımız klima hizmetiyle ilgili tüm süreçten son derece şikayetçiyiz.... Klimamız kapalı konumdayken motor sesine benzer rahatsız edici bir ses geliyordu. 22.08.2025 tarihinde gelen ilk servis ekibine durumu anlattığımızda, sanki abartıyormuşuz gibi bi
5
Çözüldü
12 Ocak 13:4946
"İlgi ve alakanız için teşekkürler ECA"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
ECA Poly Smart Cihazı Sürekli Soğutma Moduna Geçiyor Ve Isıtma Çalışmıyor
8 Ocak 17:071.227
Trendyol üzerinden satın aldığım ECA Poly Smart cihazı, aldığım günden beri ısıtma modunda çalışması gerekirken kendiliğ...inden sürekli soğutma moduna geçiyor. Cihazı devamlı kontrol etmek zorunda kalıyor, normal bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu şekilde hatalı çalışmasının nedenini öğrenmek ve g
ECA Kategorileri
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100