to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 günü e-Bebek mobil uygulaması üzerinden Ek'te fotoğrafta belirttiğim Ahşap beşik siparişi verdim. Ancak 13 Şu...bat tarihinde en geç kargoya verileceği belirtilmesine rağmen durumla ilgili müşteri hizmetleri kaydı oluşturmamız üzerine zar zor 20.02.2026 tarihinde kargoya verildi diye mesaj g
11.02.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden bez, pişik kremi, leke çıkarıcı, burun fizyolojik ve ıslak mendil içere...n 5835****87 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verilmiş görünmesine ve sistemde dağıtım zamanının 12.02.2025 saat 18.40 olarak gösterilmesine rağmen bugü
18 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. 20 Şubat’ta tarafıma ürü...nün kargoya verildiğine dair mail geldi ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. 25 Şubat itibarıyla bu çelişki devam ediyor ve
31.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5834****23 numaralı siparişim ile Aptamil Prosyneo mama ve çocuk ...yumuşatıcısı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.640 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade iş
E-bebek üzerinden satın aldığım oto koltuğu, Bir Günde Kargo firması ile 18 Şubat tarihinde kargoya teslim edilmesine ra...ğmen 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ beklemede görünüyor. Kargomun takip numarası BGK03738721’dir. Bir Günde Kargo firmasına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrıla
07.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden toplu sipariş verdim. Toplam tutar 2.839,94 TL olan bu siparişimde yer ...alan iki kargom kısa sürede elime ulaştı, ancak bgk03720175 numaralı siparişime ait bebek ürünleri banyo seti bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada teslimat tarihi 16.02.2026 olara
24.02.2026 tarihinde saat 10.40 civarında E‑Bebek uygulaması üzerinden bebeğime mama siparişi verdim. Siparişi tamamlark...en uygulamada bir sorun oldu ve adres seçim ekranı düzgün çalışmadığı için sistem, benim onayım olmadan otomatik olarak son kullanılan adresi seçti. Bu adres Ordu/Altınordu adresim
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat tarihinde Sleepy 5 No bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****23.... Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece kargoda görünüyor ve “araştırma başlatıldı” ifadesi yer alıyor. Bu süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgil
11 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****62 numaralı siparişimle ıslak mendil ürünleri satın aldım.... Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10–11 kez aradım. Her seferi
21 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Molfix 12’li ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo Tuzl...a şubesine teslim edilmiş görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde “araştırma başlatıldı” şeklinde bir ifade yer alıyor ve gönde
Ebebek internet sitesi üzerinden emzik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****05. Kargoya verilme süreci çok uzadığı i...çin, ürün acil gerektiğinden siparişi iptal ettim ve emziği mağazadan satın aldım. Buna rağmen, iptal etmeme karşın ürün tarafıma yine de kargoyla gönderilmiş ve ben evde olmadığım
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünle ilgili 17 Şubat’tan beri iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ürün olduk...ça büyük olduğu için iade işleminin evden alınarak yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri, kargo şirketine evden alım için kayıt açtıklarını söyledi ancak kargo şirketini arad
E-bebek internet sitesinden 29 Ocak tarihinde Baby Plus Gourmet mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 3 Ş...ubat’ta iade talebi oluşturdum ve 6 Şubat’ta da ürünü iade kargosu ile gönderdim. Toplam 3.329,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde E-bebek müşteri
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Joie marka bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5834...****48, ödediğim tutar 7.127,35 TL’dir. Uygulamada teslimat tarihi 3 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, aradan 24 gün geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzeri
18 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Toys marka Scooter satın aldım, ürün 23 Şubat 2026 tarih...inde teslim edildi. Scooter’ın yan tarafında görseli tamamlayan kapak parçası eksik gönderildi, ayrıca tutma başlığı da arızalı. Eksik parçayı kullanım kılavuzunda gösterildiği şek
21.02.2026 tarihinde E-bebek Trabzon Yomra mağazasından toplam 1.010 TL tutarında klozet adaptörü ve pil satın aldım. He...r iki ürün de hiç açılmadı, kullanılmadı ve paketleri olduğu gibi duruyor. Alışverişten 3 gün sonra iade veya değişim için ürünleri aynı mağazaya geri götürdüm. Klozet adaptörünü,
15.02.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul e-bebek şubesinden kasadan ödemesini yaparak yaklaşık 5.831 TL tutarında pe...k beşik siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya zamanında verilmedi ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün daha sonra yanlış adr
05.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834*****83 sipariş numarasıyla Baby Plus Play Sleep park yatak ...satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda stoklarda kalmamış olabileceği ve ka
Denizbank kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde E‑Bebek mağazasında yapılan alışveriş sırasında kasiyer hatası nedeniyle iki... kez işlem çekildi. Her bir işlem yaklaşık 8.000 TL olmak üzere kartımdan toplamda iki kere çekim yapılmış görünüyor. Durumu fark ettikten sonra hem E‑Bebek mağazasıyla hem de Den
E‑bebek online mağazadan 1 Şubat tarihinde 5834****70 numaralı siparişimle reflü yatağı satın aldım. Ürün uzun süre karg...oya verilmedi, kargolanmasını beklerken zaten ciddi zaman kaybettim. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal süreci de yine gereğinden fazla uzun sürdü. 12 Şubat tarihinde si
E-bebek’ten 9 Şubat tarihinde toplam 33 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişten sadece 6 adet ürün tarafım...a teslim edildi, oyuncaklar ve aspiratör gibi birçok ürün ise hâlâ gönderilmedi. Eksik ürünler için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü somut
7 Şubat 2026 tarihinde e‑Bebek online üzerinden 5835****09 numaralı siparişimle Meltemkids Mia Naturel anne yanı ahşap s...allanabilir ve asansörlü beşik satın aldım. Ürün 11.520 TL bedelle tarafıma ulaştı; ancak kutunun içinden hiçbir şekilde kurulum şeması çıkmadığı için beşiği hâlâ kurup kullanamıyo
Ebebek internet sitesinden 31.01.2025 tarihinde Sweat Bear montessori karyola sipariş ettim, ürünüm 09.02.2025 tarihinde... teslim edildi. 5834****01 numaralı siparişimde 11.519,28 TL tutarında, peşin fiyatına 8 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak teslim edilen paketten karyolanın yalnızca başlıkları v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
