ebebek İade

Erzincan’daki Ebebek mağazasından Baby Toys marka oyun halısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra kenar kısmında sökülmeler meydana geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma sırasında garanti ve iade koşul...

E- bebek Metromall AVM mağdur ediyor 18.09.2025 tarihinde e-Bebek mağazası üzerinden kendi markalarına ait kıyafetleri iade etmek için başvuruda bulundum. İade işlemi için gerekli olan tüm evrakları eksiksiz teslim ettim ve işlemin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine ra...

10 Eylül’de online olarak aldığım Vtec marka bebek kamerasını, babamın bana aldığı 2.954 TL’lik hediye çekiyle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fiyatı ciddi şekilde düştüğü için iade ettim. Ürün iadesi ellerine ulaştı ve iade faturası kesildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana ve d...

07/09/2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5830***150 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişi iptal etmek zorunda kaldım fakat müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda sürekli “geri dönüş sağlanacaktır” ...

14 Eylül'de Ebebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Prima Premium Care 4 numara bebek bezini iade ettim. 799 TL tutarındaki iade bedeli bugüne kadar hesabıma yansımadı. Sipariş numaram: 5830****67. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin tamamlandığı ve sorunun...

14.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Haramidere Ebebek mağazasından aldığım ürünleri, tüm iade koşullarını sağlamama rağmen iade etmek istedim. Ürünler tam beden olmasına rağmen çocuğumun kafasından geçmediği için iade başvurusu yaptım. Ancak mağaza çalışanları, sistemde alışverişin görünmediğini belirte...

4 Eylül tarihinde Ankara Taurus Ebebek mağazasından kart ile 299,99 TL ödeyerek satın aldığım beyaz 2 yaş çocuk gömleğini iade etmek istedim. İade işlemi sırasında sistemsel sorun yaşandı, farklı zamanda gittiğimde tekrar iade denendi fakat olmadı bunun üzerine IBAN bilgilerim istendi ve mağaza çalı...

22 Eylül 2025 tarihinde Aydın Efeler Ebebek mağazasından mama ve banyo oturağı satın aldım. Ancak ürünlerden biri hasarlı çıktı. Değişim işlemini Aydın Marmara Caddesi Ebebek mağazasında yapmak istedim fakat mağaza çalışanları, ürünü sadece satın aldığım mağazadan iade edebileceğimi, başka mağazalar...

25 Ağustos tarihinde Ebebek Söke şubesinden aldığım lc marka oyuncak telefon arızalı çıktı. Ürünün tuşları bozuk ve takılma yapıyor, sürekli aynı sesi veriyor. Sorunu mağazaya ilettiğimde fatura numaramı alıp bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak yaklaşık 20 gündür ne şube tarafından ne de...

22 Eylül’de Denizli Pamukkale E-Bebek şubesine, bebeğime hediye olarak gelen ve etiketi, askısı üzerinde olan, hiç giyilmemiş kıyafetlerin değişimi için gittim. İade talebim olmamasına rağmen, sadece beden değişimi yapmak istediğimi belirttim. Ancak ürünlerime dahi bakılmadan, “günü geçti” denilerek...

07.09.2025 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım 4 numara Sleepy mayo bezlerden toplam 4 paket satın aldım. Ancak ürünlerden sadece 1 paket kullandık kullanmadığımız 3 paketi ise iade etmek istedik. Ürünler tamamen ambalajlı ve kullanılmamış haldeydi, iade koşullarına uygundu. Buna rağmen, 3 paket i...

Geçen ay Ebebek Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından Kraft Magic travel sistem bebek arabası satın aldım. Satın alma sırasında özellikle travel sistem olup olmadığını sordum, mağaza çalışanları bana travel sistem olmadığını söylediler. Ancak bugün internette fiyat karşılaştırması yaparken faturamı ko...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 17.09.2025 tarihinde birkaç ürün satın aldım. Sonrasında başka bir satış platformunda aynı ürünlerin daha uygun fiyatlı olduğunu görünce siparişimi kargo sürecinin başında iptal ettim. Kargo geri teslim alınmadan ücret iadesi olmayacağını biliyordum. Bu nedenle müşt...

13 Eylül’de Ebebek’in online mağazasından 1400 TL tutarında bir nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 5830****81). Ürünü almaktan vazgeçip kargodayken iptal ettirdim. Ancak buna rağmen ürün tekrar tarafıma gönderildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iptal ettiğimi ve para iademin yapıl...

3 hafta önce Eryaman E-bebek mağazasından 3.700 TL ödeyerek Nuna Cudl kanguru satın aldım. Ürünü sadece bebeğimde denedim, ancak bebeğim küçük olduğu için bacakları çok ayrık kaldı ve rahatsız oldum. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Sadece deneme amaçlı açtığım için karton kutusunu attım. İade etm...

Ebebek mağazası ürünlerine sahip çıkmıyor. Gerçekten parasında değilim ama izlediğiniz bu yöntem size müşteri kaybettirir. Faturam var. Aldığım yer belli. Bebek alışverişi toplu halde önceden yapılır ve sonralara doğru toplu halde yıkanır. Yıkadım ve ürün elimde kaldı resmen. Ancak fatura günü geçti...

Hamileliğimin 28. Haftasında Ebebek Mall Of İstanbul mağazasından aldığım Lansinoh silikon biberon emziğini, doğum sonrası bebeğim kullanmadan önce kontrol etmek için ters çevirdim ve emzikten suyun Çeşme gibi aktığını fark ettim. Neyse ki yeni doğan bebeğime bu şekilde vermedim. Ürünü aldığım mağa...

21/09 tarihinde Kartal Anatolium AVM'deki E-Bebek mağazasından aldığım Scapsea kolluk ürününün kolluklarından biri patlak çıktı. Değişim için mağazaya gittiğimizde, sistemlerinde güncelleme olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı belirtilerek telefon numaramız alındı, bize dönüş yapılacağı söylendi....

Gaziantep Ebebek Forum mağazasından aldığım Babyjem marka su termosunun paketini açıp kullanmak için içine su koyup çantaya yerleştirdiğimizde, termosun kapak kısmından su sızdığını fark ettik. Bir gün önce aldığım termosu mağazaya götürdüğümde iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. 14 gün c...

20.09.2025 sabah saatlerinde Isparta İyaş Bulvar Ebebek şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürü M***** Hanım’ın müşterilerle olan iletişimi ve personeline yaklaşımı son derece kaba ve saygısızdı. Eşim bebek kıyafeti değişimi yapmak isterken, ben de bebek arabası inc...

4 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5830**5103 numaralı siparişimde 2 vagonlife matara 2 tane de mattel çanta siparişi verdim. Çantalar elime ulaştı. İade ettim ve çantaların tutarı kartıma yatırıldı fakat siparişimde yer alan 2 adet vagonlife 480 ml pembe renk matara kargoya verilmed...

20.09.2025 tarihinde Antalya Kırcami Muratpaşa Ebebek mağazasında ürünlerimi iade ettim ve karşılığında verilen hediye kartı kodunu kullanmak istedim. Ancak mağazada kodu kullandığımda “Kod güncellemesi yapılması gerekli” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Mağaza çalışanları müşteri hizmetlerini...

17.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Ebebek mağazasından aldığım 2 takım eşofmanı iade etmek istedim. Ancak mağazada sistem hatası nedeniyle kartımı kabul etmiyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorlar. Başka bir kartla da denedik fakat yine aynı sorunla karşılaştık. Mağaza çalışanı, bu duruml...

12 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Feat leke çıkarıcı siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden iptal edildi. Ardından 15 Eylül'de tekrar sipariş oluşturdum, fakat bu siparişim de bana ulaşmadan yine iptal edildi. Sipariş numaralarım: 400 042 994 8 ve 428 974 075 3. Her iki ...