to read complaints and reviews, or file yours.Pierre Cardin markasından aldığım ana kucağını, bebeğimi koymadan önce hijyen açısından ilk gün talimatlara dikkat edere...k özenle yıkadım. Ancak tek yıkamada kumaşı tüylendi, pamuklandı ve yıllardır kullanılıyormuş gibi eskimiş bir görüntü aldı. Bebek için alınan bir ürünün bu kadar hassas kullanımd
E-bebek internet sitesinden Baby Toys Işıklı Swing Car ürününü 23 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Aynı gün içinde kargoy...a verileceği belirtilmesine rağmen ürün bana ancak 31 Temmuz’da teslim edildi. Bu süreçte kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmek ve şikayet kayıtları oluşturmak zorunda kaldım
Isparta Meydan AVM’deki E-Bebek mağazasından 21 Temmuz’da katlanabilir bir bisiklet aldım. Daha önce de aynı ürünü inter...netten almış, kargoda kaybolduğu için iki hafta boyunca uğraşarak zorla para iadesi almıştım. Buna rağmen mağazadan soğuk satışla aynı ürünü bir daha aldım. Normal satış fiyatı 16.
"Öncelikle şikayetim iletildikten sonra hemen aranıp durumla ilgileniyoruz denilerek bilgilendirildim 2 saat içerisinde de problemi çözüp bana dönüş yaptılar. İlgili arkadaşa teşekkür ediyorum ilgili mağazadan da aranıp bilgilendirildim teşekkür ediyorum"
Ebebek’ten temmuz ayının başında Bayp Plus montesori dönüşebilen bir beşik ...satın aldım. Ürün büyük olduğu için iade etmek istedim. Kargo firması evimd
01.07.2026 tarihinde Sakarya City Mall E-Bebek mağazasından Kiwi Baby Kbaby99 IP kamera satın aldım. Ürün arızalı çıktığ...ı için 02.07.2026 tarihinde aynı mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak iade alamayacaklarını, ürünü servise göndereceklerini, servis uygun görürse iade olabileceğini söyledile
"Teşekkürler"
30 Temmuz Perşembe günü saat 21:40 civarında Viaport AVM’deki E-bebek mağaz...asına süt saklama poşeti iadesi için gittim. Kasaya gittiğimde görevli, “Ka
30.07.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki E-Bebek mağazasında Molfix izo...tonik sulu ıslak mendil alırken etiketlerde “bir alana bir bedava” yazdığın
17 Temmuz’da Gimat E-bebek şubesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Hubble Nursery View Glow 2.8 inç ekranlı bebek kamerası... satın aldık. Ürünü eşim mağazadan almış, ben ise ekranlı değil ekransız model istediğimi sonradan fark ettim. 20 günlük bir bebeğimiz olduğu için mağazaya ancak yaklaşık on gün so
E-bebek’in kendi internet sitesinden 23 Temmuz’da 5839****79 numaralı siparişimle Baby Plus markalı Aktivite / Oyun Masa... & Sandalye ürünü satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da teslim edildiğinde kahverengi karton kutunun baş kısmının zaten açık olduğunu ve bu açıklıktan içeri baktığımda ürünün beyaz plasti
E-bebek internet sitesinden 5839****99 numaralı siparişimle 3 tekerlekli bir bisiklet satın aldım. 24 Temmuz’da ürün eli...me ulaştığında kargo kutusu paramparça haldeydi, içindeki parçalar dağınık şekilde duruyordu ve ürün resmen kullanılmış gibiydi. Tekerleklerin üzerinde çamur, kir ve taşlar vardı,
24.07.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter Yeşil ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... 5839****31’dir. Ürün tam 5 kez kargoya çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sevkiyatın T**** dmr dağıtım bölgesinde göründ
"Bu süreçte her türlü desteğiyle birlikte işlemi çözümlendirmemiz için olanak sağlayan ve iade talebimizi gerçekleştiren müşteri danışmanı hasret Hanım’a çok teşekkür ederiz. iade işlemimiz gerçekleşmiş olup tutarı hediye çeki olarak almış bulunmaktayız teşekkürler ebebek."
14 Temmuz 2026 tarihinde Ebebek’in online mağazası üzerinden oğluma Funride Sema 5 özellikli oturaklı Scooter satın aldı...m. Ürün açıklamasında beş fonksiyonlu olduğu ve 36 aya kadar kullanılabileceği belirtiliyordu. Oğlum şu an 2 yaş 3 aylık olduğu için bu yaş aralığına uygun olacağını düşünerek terc
"Beylikdüzü şube Takım Lideri Gökhan Bey ile görüşmemiz sonucunda süreç hızlandırıldır ve ürün teslimatı sağlandı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
E-bebek’ten bebeğime hediye olarak alınan 2 adet bebek tişörtü ve 2 adet şortu bugün teslim aldım. Bedenleri uymadığı iç...in, fişi ve etiketleri eksiksiz şekilde yanımda olacak şekilde 29.07.2026 tarihinde mağazaya gidip iade etmek istedim. Ancak iade süresinin geçtiği söylenerek ücret iadesi yapılmad
"Çok teşekkür ederim konuyla ilgili çok da yardımcı oldular"
"Bir şekilde karmaşık sorun çözüldü. H*** hanıma teşekkür ederim süreçle birebir kendisi ilgilendi. Kargo sürecinde bilgilendirme sisteminde problem var bana herhangi bir mesaj vs. Gelmedi uygulamada da gözükmedi iyileştirmeler yaparsanız tüketiciler adına daha sağlıklı olur iyi günler"
"Hemen dönüş yapıp çözdükleri için teşekkür ederim"
Eylül 2025’te e‑Bebek online mağazasından Ebebek Baby Toys Unicare Smart oturaklı scooter satın aldım. Ürünü 2 yaşındaki... oğlum haftada yaklaşık 2‑3 gün kullanıyordu. 26 Temmuz gecesi saat 22.50 civarında oğlum scooter’ı sürerken gövde kısmı aniden kırıldı ve çocuğum hafif şekilde düşerek yere savrul
E-bebek’ten 5839****82 numaralı siparişimle bir oto koltuğu satın aldım. Si...pariş ekranında teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm hala
E-bebek online mağazasından 27.06.2026 tarihinde Kanz marka Swan model sallanan anne kucağı satın aldım. Ürün elime geçt...ikten sonra ilk kullanım denememde bebeğim içindeyken cihaz bir anda kontrolsüz şekilde sallanmaya başladı ve durdurmak için hiçbir tuş, hiçbir fonksiyon tepki vermedi. Ürünü ancak
"Merhaba talebim geçte olsa çözümlendi, süreçle alakalı bilgi verildi. Beş iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekirken 10 gün sonra param iade edildi."
27 Temmuz 2026 tarihinde Nizip e-bebek şubesinden bir akülü araç satın aldı...m. Ürün teşhirde olmadığı için mağazada açıp ebatına bakmak istedim ancak t
E-bebek’in online mağazasından 5838****89 numaralı siparişi verdim ve üzerinden 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ e...lime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi verilmediği gibi süreç sürekli uzuyor. Bu süre içinde WhatsApp hattı ve iletişim formu üzerinden E-bebek ile defalarca iletişime geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
