ebebek İade

Sma Comfort 1 mamanın yoğun balık kokması nedeniyle bebeğim yaklaşık 1 haftadır mamayı reddediyor ve içmek istemiyor, kustuğu için de kullanamıyoruz. Ürünün seri/parti numarası 5246**46AB, son kullanma tarihi ise 30.09.2027 olarak görünüyor. Mamayı E-Bebek’ten satın aldım ve açıkçası son kullanma t...

26.04.2026 tarihinde Ebebek Online üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi 29.04.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde günlerdir “kargo firmasında” deniliyor ancak herhangi bir hareketlilik yok. Siparişim, adını daha önce hiç duymadığı...

02.05.2026 tarihli E-bebek siparişim bir gün içinde kargo ile tarafıma gönderilirken, kargo takibine baktığımda gönderimin “adrese ulaşılamadı – iade sürecinde” olduğunu gördüm. Oysa tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri...

Ebebek internet sitesi üzerinden “Sma Optipro Probiyotik 1 Bebek Sütü 400 gr (0-6 Ay) ” ürünü satın aldım. Daha sonra üretici firma Nestlé tarafından bu ürüne ait belirli parti numaralarını kapsayan gönüllü geri çağırma duyurusu yapıldığını öğrendim. Elimdeki ürünün parti numarası 5156**46ac, son ku...

Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM’deki Ebebek mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım Wee Baby markalı bebek biberonu, ilk günden itibaren yanlardan sızdırıyor. Biberonu her kullanımımızda, hatta kullanılmadığı zamanlarda bile kapalı halde dururken kenarlardan akıtma sorunu yaşıyoruz. Durumu Ebebek ...

Ebebek’ten aldığım Pilsan marka akülü araba, kısa süre içinde sürekli arıza vermeye başladı. Ürün birkaç kez servise gidip gelmesine rağmen sorunlar devam etti ve özellikle kumandası sağa sola dönüş sağlamaz hale geldi. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için iade talebinde bulundum ve konu Tüketici Hake...

3 Mayıs 2026 günü saat 16.05 civarında Florya E-Bebek şubesinden eğitici lazımlık klozet satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda klozetin arka kısmındaki sifon yeri ile tuvalet kağıdı takılan aparatın kutuda olmadığını fark ettim. Ürün 799 TL ve bu fiyata rağmen kutudan eksik parça çıkması beni...

24 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity AVM Ebebek mağazasından Baby Plus Eko önden model bir ürün satın aldım. Ürünü 480 TL ödeyerek aldım. Ürün rafta koli bandıyla bantlanmış durumdaydı, bu yüzden kasada özellikle bunun iade ürün olup olmadığını ve kırık/hasarlı bir durum olup olmadı...

4 Nisan tarihinde ebebek online satış kanalından ışıklı, sesli mutfak seti satın aldım. Sipariş numaram 5836****78. Ürünü teslim aldığımız günden beri oyuncak içindeki elektronik Çeşme kısmı bozuk ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorun sonrası ebebek ile iletişime geçtiğimde, oyuncaklarda de...

E-bebek’in zincir mağaza sistemi olduğunu düşünerek tüm alışverişlerimi buradan yapıyorum. Tercih sebebim, her ilde mağazası olması ve aldığım ürünleri herhangi bir şubeden değişim veya iade edebileceğime inanmamdı. Ancak yaşadıklarım nedeniyle bu sistemin pratikte hiç işlemediğini görüyorum. En so...

25 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden E‑Bebek satıcısından bebek temizleme pamuğu satın aldım. Sipariş numaram 115432280, ürünü 3 al 2 öde kampanyasından 653 TL ödeyerek aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi sisteme düşmedi, siparişim “kargo numarası var, kargo bilgisi yok” şeklinde gör...

25 Mart’ta Ebebek uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim HepsiJET kargo ile gönderildi ve özellikle temassız teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo için “teslim edildi” ve “kendisi tarafından alındı” şeklinde mesa...

E-bebek Çorum AHL Park mağazasından dün bir bisiklet satın aldım. Ürünü alırken kutusunu mağaza görevlileri vermedi, özellikle sorduğumda da faturayla istediğim zaman değişim ya da iade yapabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek ürünü kutusuz aldım. Aradan sadece 24 saat geçmesine rağmen değiş...

02.05.2026 tarihinde Bayraklı Westpark AVM E-bebek mağazasından Prego marka bir oto koltuğu satın aldım. Alışverişten yaklaşık 1 saat sonra AVM’den çıkarken ürünü arabaya takmak istediğimde ISOFIX bağlantısında sorun olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya geri götürmek üzere AVM’ye yeniden...

13.04.2026 tarihinde Maltepe Park Ebebek mağazasından 25yhlbktkm547002 kodlu ürünü 499 TL’ye satın aldım. Ürünle ilgili sadece ay değişimi yapmak için bugün Pendik Viaport Asya mağazaya gittim. Mağaza görevlileri bana değişim olmayacağını söyleyip iade kağıdı verdiler, ürünün fiyatının 599 TL’ye y...

2 Mayıs 2026 tarihinde Bartın Çaydüzü Mahallesi 88. Sokak No:2A-2B-2C-2D-2E adresindeki Bartın ebebek mağazasından Dalin çamaşır deterjanı, yumuşatıcı, sabun, şampuan, granül deterjan, leke çıkarıcı ve Uni, Beybi marka ürünler de dahil olmak üzere toplam 18 parça ürün satın aldım. Bu alışveriş için ...

E-Bebek online üzerinden Ots markalı organik gıda takviyesi ürünü satın aldım. Siparişim sistemde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edildi ve bu nedenle iade için gerekli kodu alamıyorum. Ürünü yasal süre içinde iade etmek istememe rağmen sistemsel durumdan dolayı hiçbir işlem...

01.05.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark E-Bebek mağazasından Vib Bus marka bebek arabası satın aldım. Mağazada ürünü denerken frenlerinin tutmadığını fark ettim ve görevliye durumu iletip depodan aynı modelden yeni bir ürün rica ettim. Görevli depoda aynı modelden başka ürün kalmadığını, almak is...

23’ünde Ebebek’ten verdiğim online siparişimin kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Bu mudur kurumsallık, gerçekten anlamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece bir telefon numarası olarak var, aradığınızda karşınızda çözüm sunan kimse yok, adeta göstermelik duruyorlar. Allah sizi ıslah etsin. İnsanlar online si...

2 Ocak 2026 tarihinde E-bebek Tekirdağ Çerkezköy mağazasından 879 TL’ye bir yürüteç satın aldım. Aynı yürütecin ikinci kez ihtiyacım olduğunda, 1 Mayıs 2026 tarihinde yine aynı mağazadan almak istediğimde fiyatının yaklaşık dört ay gibi kısa bir sürede 1400 TL’ye çıktığını gördüm. Online kanalda da ...

23 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online mağazadan Baby Plus oyun aktivite çocuk masası siparişi verdim. Ürün 30 Nisan 2026 tarihinde kargo ile teslim edildiğinde masa düzgün paketlenmediği için kutu darmadağın haldeydi ve ürünün iki parçası kırık, hasarlı şekilde çıktı. Torunuma doğum günü hediyesi o...

28 Nisan tarihinde E-bebek mobil sayfası üzerinden Philips Avent emzik siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçtim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 5836****71, teslim alınacak mağaza Kars Merkez E-bebek şubesidir. Siparişi verdikten sonra bana E-bebek tarafı...

E‑bebek’in online mağazasından 23.04.2026 tarihinde verdiğim 5836****98 numaralı siparişimde toplam 38 ürün satın aldım, ancak içlerinden 270 TL tutarındaki 2 üründe ciddi sorun yaşadım. Otri Bebe nazal aspiratör ürününün kutusu geldi ama içi tamamen boştu, Baby Plus bebek tırnak makası ise hiç gelm...

28.04.2026 tarihinde E-Bebek’ten Wee Baby marka şırınga burun yıkama aparatı satın aldım. Ürünü açıp kullanmak üzere kontrol ettiğimde 30.04.2026 tarihinde ürünün kırık olduğunu fark ettim. Elimde faturam olmasına rağmen hem mağaza şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün hijyen ...