ebebek İade

2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul StarCity Outlet E‑Bebek mağazasında yaptığım alışverişte, ıslak mendil ve bebek bezlerinde etiketlerde indirim görünmesine rağmen kasada hiçbirine indirim uygulanmadan ödeme alındı. Ödemeyi yaptıktan sonra bu durumu fark edip ürünleri iade etmek istediğimde ise, fatur...

7 Ocak 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 24 adet ürün siparişi verdim. Ürünler farklı kargolarla parça parça gönderildi ve elime sadece 22 adet ürün ulaştı. Eksik olan ürünler Vagonlife 1000 ml motivasyon su matarası ve Vagonlife pipetli 650 ml su matarasıdır. Bu iki ürün için ...

Ebebek kadar mağdur eden bir firma daha yok; bıktık. Sürekli iade ve değişim de bize sıkıntı yaşatıyor. Mama almıştık, 10 gün önce; kutusu açılmamış, herhangi bir deformasyonu yok ama iade almıyorlar. Mama dahil değilmiş. İadede benim 1890 liramı çöpe atıyorlar. Helal etmiyorum; hakkımı mecburiyette...

2.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Bursa Özdilek Park yanındaki E-bebek mağazasından bir arkadaşıma hediye etmek üzere 2 adet battaniye, 2 adet zıbın ve 2 adet çorap satın aldım. Çoraplar üçlü şekilde tek etiketle birleşikti. Kasada görevli personele ürünlerin hediye olacağını, bu nedenle fiya...

10.12.2025 tarihinde İstanbul Mall of E‑Bebek mağazasından Kraft marka oto koltuğu satın aldım. Ürünü açtığımızda yan kısmının kilitlenmediğini fark ettik ve hiç kullanmadan, vakit kaybetmeden Çekmeköy E‑Bebek şubesine götürerek teslim ettik. Ürün incelemeye gönderildi, ancak iade talebime red ceva...

E-bebek’ten anne giyim kategorisinden yaptığım 5833****02 numaralı siparişim için iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ürünü PTT Kargo ile 23 Ocak tarihinde iade ettim ve iademin kendilerine ulaştığı, ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin...

Fethiye e-bebek mağazasından hamile taytı satın aldık. Ürünü mağazada sadece satın alıp eve getirdik ve ilk olarak evde denedik, ancak beden olarak uygun olmadığını gördük. Değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, taytın “hijyen ürünü” olduğu ve bu nedenle değişim yapılamayacağı söylendi. Sat...

23.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden birkaç ürünle birlikte 500 ml leke çıkarıcı ürün siparişi verdim. 28.01.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde paketi kontrol ettiğimde, diğer ürünler eksiksiz olmasına rağmen 500 ml leke çıkarıcı ürünün kutu içinde yer almadığını fark ettim. ...

E-bebek firmasından online olarak 5834***32 numaralı sipariş ile çocuğum için pedallı traktör satın aldım. Ödemesini yaptığım halde yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün Siirt ilindeki adrese teslim edilmedi. Siparişi Kayseri’den online olarak verdim ve süreç boyunca ürünü beklememe rağmen herhan...

16 Ocak’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****80 sipariş numarasıyla akülü araba satın aldım. Ürün 19 Ocak’ta teslim edildi; ancak kontrolleri yapılmış denmesine rağmen elime ulaştığında bazı sorunlar fark ettim. Bunun üzerine 22 Ocak’ta ürünü değişim talebiyle kargoya vererek geri gönderdim....

18 Ocak’ta Ebebek online sitesinden 6.399 TL tutarında, 8 taksitli kredi kartı ödemesi ile bir oto koltuğu satın aldım. Siparişim bir gün kargo ile gönderildi; ancak bugün 2 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, takipte günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbi...

E-bebek internet mağazasından 5834****50 numaralı siparişimle Aptamil içime hazır 1 ve Aptamil içime hazır 2 numara mamalar satın aldım. Siparişim Hepsijet ile ebhj1004984666 gönderi numarasıyla kargoya verildi. Sipariş tarihi 26.01.2026 olup, teslimat tarihi sistemde 29.01.2026 olarak görünmesine r...

01 Şubat 2026 günü Trabzon’daki E-bebek mağazasından Caploonba katlanır MDF beşik satın aldım. Satın alma esnasında özellikle görevli arkadaşla konuşarak ürünü Trabzon’dan Rize’ye götüreceğimi, bu yüzden kutuyu mağazada birlikte açıp kontrol etmek istediğimi, tekrar gelip değişimle uğraşmak istemedi...

E-bebek’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım 5.499 TL tutarındaki mama sandalyesi ile yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım ürün defolu gelince mağazaya götürüp değişim talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmalarda, ürünü mağazaya götürerek değişim ...

20 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesinden 5.600 TL ödeyerek bir mama sandalyesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştıktan sonra fiyatını tekrar kontrol ettiğimde, aynı ürünün şu an 4.535 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde hatırı sayılır bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Durumu f...

Ebebek üzerinden 21 Ocak’ta online mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sitede aynı gün kargo/teslimat ibaresi yer almasına rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişimle ilgili iptal talebinde b...

28.11.2026 tarihinde Yenidoğan bebeğim için Ebebek’ten Philips Avent Naturel biberon satın aldım. Biberonu aldıktan sadece 6 gün sonra biberonun ucu yırtıldı. Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde ise benimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine ek olarak 2 adet tek satılan Phil...

23 Ocak tarihinde E-bebek üzerinden 5834****68 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde kargolandı. Sadece alkolsüz malt içecekleri tarafı elime ulaştı, diğer ürünler ise hala teslim edilmedi ve kargoya çıkıp çıkmadığı bile net olarak görülemiyor. Defalarca E-bebek müşteri hizmetlerini...

Ebebek mobil mağazası üzerinden dün saat 23.44’te elektrikli ana kucağı ve leke çıkarıcı siparişi verdim. Ödemem Ziraat Bankası kartımdan 2.519 TL olarak çekildi, ancak uygulamada sipariş kaydı görünmüyor ve herhangi bir sipariş bildirimi de almadım. Hem hesabımdan para çekilmiş olması hem de buna ...

Ebebek’in internet sitesinde tesadüfen gördüğüm geri çağırma duyurusunda, Hello Baby “Hello Baby çıtçıtlı zıbın 2'li kısa kol body somon” ürününün, çıtçıtlarının kolayca kopması ve çocuklar için boğulma riski oluşturması nedeniyle toplatıldığını öğrendim. Duyuruda, süre sınırı olmaksızın, kullanılmı...

Metrogarden e-bebek mağazasına uzun süredir gidiyorum ve personel ilgisizliği artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Reyonda bir şey sorduğumuzda çoğu zaman yüzümüze boş boş bakıp “bilmiyoruz” deniliyor, fiyat sorduğumuzda ise “kasadan bakın” cevabı alıyoruz. Zaten çoğunlukla tek kasa açık oldu...

Hipp organik Combiotic 3 numara devam sütü ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve bunun mutlaka incelenmesini istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce mamayı Happy.com’dan 2’li satış şeklinde aldım. Kutulardaki toz mamanın rengi alıştığımız gibi beyaz değil, belirgin şekilde sarıydı. Bu mamayı bebeğime kullandı...

28.01.2026 tarihinde Ebebek Kayseri Forum mağazasından Baby Goat Keçi Sütü 400 gr 0‑6 ay mamasını satın aldım. Aynı günün akşamı, kutu üzerindeki talimatlara birebir uyarak bebeğim için mamayı hazırladığımda, biberonda ciddi şekilde topaklanma oluştu ve mama tam olarak erimedi. Bu durum, hem ürünün ...

24.12.2025 tarihinde Ebebek online üzerinden 5833****87 numaralı siparişimle 1.439,20 TL ödeyerek Prego marka bir yürüteç satın aldım. Ürün elime ulaştığında paslı çıktı ve değişim için geri gönderdim. 01.09.2026 tarihinde yenisi gönderildi; ancak bu kez de yürütecin oturak kısmı yırtık, ayağı ise y...