to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan 2026 tarihinde E-bebek’ten aldığım ürünü kapıdan iade etmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ...kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. İademin sipariş/fiş numarası 5836****97’dir. Bu süreçte yaklaşık 50 farklı müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak her seferinde
24 Nisan 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 1.422,70 TL tutarında, 5837****68 numaralı siparişi verdim. Si...parişi oluşturduktan sonra eski ev adresimin kayıtlı olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden adres değişikliği yapamadığım için siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen uzun süre
23 Nisan tarihinde Ebebek’in online mağazasından toplam 10 adet ürün için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım v...e ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler iki ayrı kargo olarak gönderildi, ancak kargoların ikisi de initially elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5837:08 27 45’tir. Kargolar
22.05.2025 saat 19.30 civarında E-bebek Meydan İstanbul şubesinden 997,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sır...asında personel, tarafıma hiçbir bilgi vermeden 35 TL tutarında hediye paketi satışı gerçekleştirmiş. Mağazada ücretsiz paketleme hizmeti olup olmadığı ya da hediye paketinin ücret
"İade tutarı 23 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma yatmıştır."
Ebebek’ten 23 Mart 2026 tarihinde online olarak, içerisinde bebek bezi, mayo bez, mamalar, çoraplar ve kitapların bulund...uğu, 5836****88 numaralı siparişi tek kalemde oluşturdum. Ancak Ebebek bu siparişi kendi içinde ikiye böldü. Bebek bezleri farklı bir kargo firmasıyla bana teslim edildi, diğer ürü
19 Mayıs’ta Ebebek üzerinden verdiğim 58 3********35 numaralı siparişimdeki ürünler bir gün içinde Bir Günde Kargo ile k...argoya verildi ve 22 Mayıs’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi. Aynı gün, kargo bana hiç ulaşmadan ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle iade oluşturulduğunu öğrendim. Hiçbir ürünüm
11.05 tarihinde Bursa Dumlupınar e-bebek mağazasından satın aldığımız süt pompası hatalı çıktığı için ertesi gün iade ta...lebinde bulunduk. İlk başvuruda iade talebimiz hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Bunun üzerine e-bebek web sitesindeki ilgili açıklamayı göstererek iade hakkımız olduğunu belir
14.03.2026 tarihinde Ebebek’ten Baby Mom çok fonksiyonlu yastık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra di...kişlerinde problem olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde dikişleri tamamen açıldı. 20.04.2026 tarihinde ürünü inceleme ve iade talebiyle Ankara Nata Vega şubesindeki Ebebek mağa
18 Mayıs’ta E-bebek internet sitesinden bebeğim için bir Scooter satın aldı...m. Gelen ürün defolu çıkınca hemen müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştü
31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı olarak ebebek firmasının göründüğü mağazadan iki adet Stanley The aeroli...ght Transit Termos Bardak 0.47 litre (16 oz) Pistachio ve Stanley 1913 Aerolight Transit Mug Thermos Bardak 0.47l Goldenrod Coral siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında termosl
E-bebek üzerinden 5837****30 numaralı siparişimi verdim ve ürünler Bir Günde Kargo ile gönderildi. Adresimi eksiksiz ve ...doğru girmiş olmama rağmen 18.05.2026 tarihinde kargo dağıtıma çıktığı gün teslimat yapılmadı, sistemde “yanlış/hatalı adres” denilerek gönderim şubeye geri gönderildi. Ardından da
30 Nisan’da Ebebek online üzerinden 3 tekerlekli ebeveyn kontrollü bir bisiklet siparişi verdim ve teslimat için İzmir Ç...iğli Anadolu Caddesi üzerindeki mağazayı seçtim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmadığı için müşteri temsilcisini ar
"Para iadem geç de olsa gerçekleşti. Bu tür durumlarda daha hızlı aksiyon alınabilir."
14 Mayıs’ta ebebek internet sitesi üzerinden Gümüşhane/Kürtün’den Sleepy marka bebek bezi ve başka ürünler de içeren 583...6****33 numaralı siparişi banka kartımla oluşturdum. 16 Mayıs’ta aradığımda müşteri temsilcisi siparişin 3 iş günü hazırlanma süresi olduğunu söylediği için beklemeye devam ettim.
"Para iadem gerçekleşti teşekkürler"
Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Brandium şubesinden 01.05.2025 tarihinde Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs p...ompası satın aldım. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle 04.05.2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza yetkilisi D**** Hanım, kredi kartıma iade yapmayı defalar
Kasım ayında Ebebek’in online mağazasından Lansinoh marka göğüs pompası satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun neden...iyle 8 Mayıs’ta servise gönderdim ve servis tarafından “iadesi uygundur” şeklinde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Ebebek ile iletişime geçtiğimde tarafıma sadece talep oluşturabilecek
"21 günün sonunda iadem gerçekleşti."
E-bebek’ten Pazarama üzerinden Baby Me marka leke çıkarıcıdan 2 adet sipariş verdim. Ürünler kargo aşamasında patladığı ...için bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi. 4 Mayıs’ta yaptığım bu alışverişten sonra uzun bir süre geçmesine rağmen kargo ve siparişle ilgili herhangi bir yeni gelişme olmadı.
Ebebek internet sitesi üzerinden Philips Avent marka 6 numara biberon emziği sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra ...sadece deneme amaçlı akıtıp akıtmadığını kontrol etmek istedim ve emziğin akıtma yaptığını fark ettim. Bunun üzerine Ebebek’i telefonla aradığımda, durumu anlattığımda iade oluştu
Amazon üzerinden ebebek satıcısından bir tırnak makası satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve iademi de Ama...zon sistemi üzerinden oluşturarak MNG Kargo ile gönderdim. Ürünüm, anlaşmalı ve ücretsiz olması gereken bu süreçte nedense ebebek tarafından kabul edilmemiş ve iade kargom geri gön
İzmir Forum Bornova Kidsmall e-bebek mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde Graco Baby Delight ürünü satın aldım. Ödemeyi... ilk etapta kredi kartımdan yaptım, daha sonra da Bankkart Lira ile ödeme gerçekleştirildi. 1 Ocak tarihinde ürünü iade ettim, iade alındı ve bu işlem için fatura da oluşturuldu.
7 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bebek temizlik ürünleri siparişi verdim. Aradan 3 ay geçmesine ...rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik ödediğim tutarın iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
