ebebek İade

Yaklaşık 5 ay kadar önce e-bebek Nizip şubesinden 1.500 TL ödeyerek bir bebek beşiği satın aldık. Beşiği, taşıma kapasitesinin çok altında olacak şekilde sadece yeni doğan bebeğimiz için yaklaşık 1–1,5 ay kadar kullanabildik. Buna rağmen ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Beşiğin kumaşı kendi...

12 Mart tarihinde Ebebek’ten Baby Me Yenidoğan ıslak mendil 12X40 paketinden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 2 X 499 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 5836****07’dir. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünler tarafıma teslim edilmed...

27 Mart’ta Ebebek’in web sitesi üzerinden, bir bebeği görmeye gideceğimiz için 5836****16 numaralı online siparişi verdim. Ancak 1 Nisan tarihinde siparişim firma tarafından otomatik olarak iptal edildi. 7 Nisan günü müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartıma para iadesinin yapılmadığını bildirdim. ...

03 Nisan 2026 tarihinde ebebek’in online sitesi üzerinden verdiğim 5836****04 numaralı siparişimde, birden fazla bebek zıbınından oluşan tek bir sipariş için aynı gün hatalı ürün seçimi nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade talebim yine 03 Nisan 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 5 iş g...

07.04.2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden bir mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim günlerdir kargoya verilmedi ve ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram 5836****54’tür. Bu gecik...

3 Nisan 2026 tarihinde e-bebek üzerinden çoğunluğu bebek bezi olan toplam 11 adet sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 3003 TL ödeme yaptım. Adres değişikliği yapmak istediğimde, önce siparişlerimin iptal edilip yeniden oluşturmam gerektiği söylendi. Ben bunu kabul etmediğimde ise benden yeni adres ist...

5 Nisan’da Körfezkent e-bebek şubesinden Molfix Premium 1 numara iki paket bebek bezi satın aldık. Ancak paketleri açtığımızda, içinden Molfix Premium olmayan, başka bir seri bez çıktığını gördük. Yani paketin üzerindeki ürünle içinden çıkan ürün birbirini tutmuyordu. Önce e-bebek müşteri hizmetler...

26 Mart tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uzun süre siparişim gelmeyince neden geciktiğini kontrol etmek için üyelik hesabıma giriş yaptığımda, siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Bu iptal ile ...

25 Mart 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Ana Kucağı Bliss her şey 3D adlı ürünü 14.889,00 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sadece iki gün sonra aynı ürünün fiyatının 11.166,75 TL’ye düştüğünü ve yaklaşık %25 oranında indirime girdiğini gördüm. Çok kısa bir süre içind...

Ebebek.com üzerinden 4 Nisan tarihinde verdiğim 5836****94 numaralı online siparişimde, özellikle almak istediğim gri kapüşonlu kot ceketi kargo ücreti ödememek için birkaç parça ürünle birlikte sipariş ettim. Diğer tüm ürünler teslim edilirken, asıl almak istediğim bu ceket hiçbir şekilde gönderilm...

E-bebek’ten Fisher Price marka karın üstü egzersiz bebek su oyun matını satın aldım. Ürünün kutusunu 1 Nisan 2026 tarihinde açtığım anda dışarıya inanılmaz ağır ve keskin bir plastik kokusu yayıldı. Bebeğim yeni doğan olduğu için, bu kadar yoğun bir kokuya maruz bırakmak zaten düşünülemez, yetişkin ...

22.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden indirimli olarak bebek arabası, oto koltuğu ve beşik satın aldım. Siparişim uzun süre tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra ürünün kargoda hasar gördüğü ve geri gönderildiği bilgisi verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen (45) gün ürünlerim hâlâ tarafıma gönder...

E-bebek internet sitesinden 22 Mart tarihinde 5836****79 numaralı siparişim ile Kraft Lucca’yı size 0‑36 (40‑150) oto koltuğu olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oto koltuğunun yan darbe emici aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Durumu E-bebek müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ek...

E-bebek’ten 23 Şubat tarihinde online olarak Funride 5 in 1 model Scooter satın aldık. Ürün elimize ulaştığı günden beri tutma kolu sallanıyordu ve tekerleklerden birinin ışığı hiç yanmıyordu. Ürünü çocuğumuz neredeyse hiç kullanamadan bu sorunları fark ettik. Bu nedenle ürünü E-bebek mağazası üzer...

05.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir çocuk scooterı siparişi verdim. Siparişim hesabımda 3 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. 08.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünün stoklarında olmadığını, istersem s...

07.04.2026 akşam saat 20.15 sularında Kavacık ebebek mağazasından Avent pipetli suluk satın aldım. Eve gelip ürünü suluk olarak denediğimde pipetin ucunun içeri kaçtığını, bu nedenle bebeğimin rahat şekilde su içemediğini fark ettim. Bebeğim suyu içemediği için suluğu elinden attı, ben de kendim den...

E-bebek internet sitesi üzerinden üye olmadan devam et seçeneğiyle Prego marka bir yürüteç satın aldım. Ürün 1 Nisan’da bana teslim edildi. Ürünü kurarken, bebeğin oturduğu kısımda yer alan kumaşın yırtık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hasarlı ürün için...

Bursa Gürsu’daki E-bebek mağazasından geçen hafta aldığım temizleme pamuğu ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü kızıma kullanmak için aldım, hassas ciltli olduğu için özellikle E-bebek’e güvenerek tercih etmiştim. Paketi açıp kullanmaya başladım ve neredeyse yarısına geldiğimde baz...

22 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından verdiğim online siparişime ait 476402281 numaralı siparişim İstanbul adresime hala teslim edilmedi. Siparişimde 1 adet bebek bezi, 3 adet kitap ve 1 adet organizer bulunuyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve ...

8 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesinden Joie marka oto koltuğu satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum ve 8 Mart’ta ürün UPS Türkiye ile benden geri alındı. Aradan bir ay geçmesine rağmen 9.179,35 TL tutarındaki ürün bedelim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş...

E-bebek online mağazadan satın aldığım Philips biberonu iade etmek için oluşturulan iade kodum, süre dolmadan önce sistemde sonlandı ve bu yüzden ürünü gönderemiyorum. Yaklaşık iki gündür yeni bir iade kodu tanımlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram 5835****79. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle ...

Ebebek mobil uygulamasından 4 Nisan tarihinde Prego Carmela 4091 anne yanı beşik siparişi verdim. Ürünü indirimde 10.400 TL’ye aldım. Ancak kargo dün İstanbul Ümraniye’deki adresime ulaştığında büyük bir şok yaşadım. Bana iadeden dönmüş, bir kısmı kurulmuş ve üstelik kusurlu bir ürün gönderildi. Ge...