ebebek İade

E-bebek’ten Florya Ofis Park şubesinden Baby Plus Swingo sallanan ana kucağı satın aldım. Ürün açıklamasında 0-15 kg arası bebekler için uygun olduğu belirtilmesine rağmen, ürünü kurup kendi kendine sallanmaya bıraktığımızda sallantısının son derece yetersiz ve dengesiz olduğunu fark ettik. İçinin b...

06.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere’deki E-bebek mağazasından tekstil, temizlik, bebek bakım ve anne ürünleri olmak üzere toplamda yaklaşık 4 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir fiş verilmedi; sorduğumda da faturanın telefonuma iletileceği söylend...

31 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden 5834****47 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında cüzdan uygulamasına para yüklediğim takdirde kargo ücretinin alınmayacağı belirtildi, ancak buna rağmen kargo bedeli de tahsil edildi. Ürünlerim ise aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herh...

İstanbul’da e-bebek.com sitesi üzerinden az önce üye girişi yapmadan bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1.020 TL tutarında yaptım ve kartımdan ödeme başarıyla çekildi, dekontum da mevcut. Ancak ödemenin alınmasına rağmen sistemde ne bir sipariş numarası oluştu ne de siparişim g...

Ebebek maslaktan 5 Şubat'ta alışveriş yaptım. Her yerde reklam var zıbınlarda 7 al 5 öde kampanyası var. Zıbın ve birkaç parça farklı şeyler daha aldım. Kasada ödeme yaptık. Kurumsal fatura aldık. Mağazadan çıktık henüz otoparktayken faturayı inceledik. Eşim zıbınlarda kampanya uygulanmadığını fark...

22.01.2026 tarihinde Sakarya Hendek’teki e-bebek Mini mağazasından Philips Avent 12+ ay 300 ml pipetli bardak (yeşil renk) satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan bardakta ciddi akıtma sorunu olduğunu fark ettim. Bardak yan durduğunda, ters çevrildiğinde ve yan şekilde bir süre beklediği...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri 24 Ocak tarihinde iade ettim, 26 Ocak tarihinde de iade tutarı E-bebek cüzdanıma geçti. Başta E-bebek cüzdanımdaki bakiye 5.634 TL idi, yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu bakiyenin bir kısmını mecburen kullanmak zorunda kaldım v...

06.02.2026 tarihinde saat 17:16 civarında Samsun Lovalet AVM’deki Ebebek mağazasından çift elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü mağazadan çıktıktan kısa süre sonra açıp sadece test amaçlı bağlantılarını yaptığımızda, pompanın hiçbir şekilde emiş gücünün olmadığını, görevini yerine getirmediği...

31.01.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden banka kartımla Sleepy marka bez siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5834****59 olup teslimat adresi olarak İzmir Bayrakl...

30 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek üzerinden bebeğim için Sleepy ıslak mendil, 10 paket Sleepy 7 numara cırtlı bez ve üç adet alt örtme bezi siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile yola çıktı. Sleepy ıslak mendiller Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak kargom kayboldu ve elime hiç ulaşmadı. Konuyl...

26 Ocak’ta Ebebek üzerinden aynı siparişte bebek bezi ve mama satın aldım. Bu siparişe ait numaram 5834****82’dir. Siparişim kargoya verildikten sonra ürünler kargodan iade olarak geri dönmüş. Daha sonra tarafıma ulaşılıp ürünleri isteyip istemediğim soruldu, ben de iptal etmediğimi ve ürünlerin tek...

5 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası AVM’de bulunan E-bebek mağazasından Philips Avent marka biberon ısıtıcı satın aldık. Ürünü aldıktan 1–2 saat sonra kutu üzerindeki bilgilerle içindeki kullanım kılavuzu arasındaki çelişkiyi fark ettik. Kutuda “3 dakikada ısıtır” yazmasına rağmen, iç kılavuzda 3 dakika...

30.01 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden çamaşır deterjanı, yumuşatıcı, leke çıkarıcı gibi temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdim. 5834****69 numaralı bu siparişim için toplam 776 TL ödeme yaptım. Sipariş, ertesi gün “Bir Günde Kargo” adındaki kargo firmasıyla Ankara Sincan adresime gö...

05.02.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Silivri Ebebek mağazasından 7 adet çocuk çıt çıtlı body almak için toplam 350 TL tutarında VakıfBank kartımla ödeme yaptım. Kasada ürünler okutuldu, ödeme alındı ve kartımdan tutar çekildi. Ben banka hesabımdan kontrol ettiğimde ödemenin başarılı şekilde çe...

1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****61 numaralı online siparişi verdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise, hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptali kabul etmi...

31 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden vermiş olduğum online sipariş (sipariş numarası: 5834****92) bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli hatta bekletildim, hiçb...

15 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek internet sitesi üzerinden 5833****88 numaralı siparişle 8 kutu Bebelac Gold 1 mama satın aldım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi, kargomun çıkışı bile yapılmamış görünüyor ve elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte e‑bebe...

Ebebek üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde 5534****84 numaralı siparişimi verdim. Toplam 4.149,19 TL tutarındaki bu siparişimde bebek maması ve çocuk ürünleri bulunmaktadır ve bu ürünler acil ihtiyaçtır. Sipariş, bir günde Kargo firması ile Tekirdağ Çorlu adresime gönderilmiştir. Kargo takip numarası ...

21 Ocak tarihinde ebebek.com üzerinden Baby Toys ebeveyn destekli bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim kargodayken, sistemde kayıtlı adreslerimden seçtiğim adrese “adres yetersiz” denilerek teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimatı yap...

E-bebek’ten almış olduğum şifonyer, Horoz Lojistik ile iki paket halinde Bursa’daki adresime 04.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kargolar apartman girişine bırakıldı. Paketleri açtığımda, iki pakette de sadece gövde parçalarının olduğunu, kapaklar, montaj malzemeleri ve aksesuarların bulunduğu paket...

Eylül ayı sonunda e-bebek Bostancı şubesinden Omron 521 model ateş ölçer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ateşi sürekli olarak düşük ölçtüğünü fark ettim ve çocuğumun sağlığı açısından bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle ürünü e-bebek mağazası üzerinden toplamda beş kez...

2025 Şubat ayında Gaziantep Ebebek Prim mağazasından aldığım çeşitli ürünleri çok kısa süre kullandığım halde çoğunun kırıldığını ve deforme olduğunu gördüm. Bebek ürünleri gibi hassas bir alanda bu kadar dayanıksız ve kalitesiz ürün satılmasını asla kabul edemiyorum. Ürünlerle ilgili sorun yaşadığ...

8 Ocak tarihinde Ebebek’ten Midimod Gold marka, 1.099,99 TL ödeyerek bir tulum satın aldık. Bebeğimiz tulumu sadece bir kez giydi ve ayağında hata olduğunu, dikişlerinde açılma bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Bursa Fomara şubesine götürdük ancak burada bize yardımcı olamayacaklarını, ald...

31.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden vermiş olduğum 5834****70 numaralı siparişimde yer alan 0–6 ay yenidoğan bebek emziği, 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildiğinde kutusuz, ambalajsız ve hiçbir hijyen koşuluna dikkat edilmeden, diğer ürünlerin arasına öylece atılmış şekilde gönderildi. Yen...