ebebek İade

E bebekten Aptamil mama aldım mamaların geri toplatılmasından dolayı PTT Kargo ile iade yaptım ebebek uygulamasında gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İademin 30 Ocak 2026 yapıldığına dair mail atmışlar kart hareketlerimde gözükmüyor müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor tamamen mağdu...

E-bebek’ten 4 Şubat tarihinde Prima Premium Care 2 numara bebek bezi 1 paket siparişi verdim. Siparişim uygulamada 11 Şubat’ta kargoya teslim edilecek şeklinde görünüyordu; ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı satıcıdan sonr...

11.02.2026 tarihinde e‑bebek internet sitesi üzerinden 18.596,95 TL tutarında Kraft Kenya bebek arabası siparişi verdim. Siparişim hazırlık aşamasındayken aynı gün içerisinde iptal ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ödemeyi banka kartıyla yaptığımı, iademin acilen onaylanmasını rica...

25 Ocak 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden hamile yastığı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Teslimat noktası olarak İstanbul Beylikdüzü Haramidere mağazasını seçtim. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün mağazaya gelmedi. Bu süreçte defalarca t...

Ebebek’ten vermiş olduğum 5832****67 numaralı siparişimde 1 adet termos ve 6 adet diş fırçası bulunmasına rağmen, paket elime geçtiğinde yalnızca 1 adet termos ve 5 adet diş fırçası gönderilmişti, yani 1 diş fırçası eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek için 3 gündür müşteri hiz...

İzmir Novada AVM E-bebek mağazasından Baby Plus marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü bebeğim 6 aylık olunca kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık 1 hafta kullanabildim. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra mama sandalyesinin ayakları açılıp bozuldu ve Novada şubesi ürünü servise gönderece...

E-bebek’in web sitesi üzerinden 2 adet, her biri 2.500 TL değerinde hediye çeki satın aldım ve çekleri 30 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak bu hediye çeklerini kullanmak istediğimde sistem bana çeklerin süresinin dolduğuna dair uyarı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunu fark ettiğ...

07.02.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasından Winfun marka “Arkadaşım Sallanan Yengeç” oyuncağını satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullanabildik, bugün ise oyuncak tamamen bozuldu, hareket etmiyor ve müzik çalmıyor. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, oyuncaklarda d...

E-bebek’ten Ocak ayında verdiğim 5833****12 numaralı siparişimde bir adet bebek meyve süzgeci ve bir adet bebek biberon koruyucu çanta bulunmasına rağmen, aradan geçen sürede ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. 4 Şubat ve 10 Şubat tarihlerinde iki ürün iptali yapıldı, ancak özel...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****27 numaralı siparişimde iki adet bebek bezi paketi satın aldım. Bu ürünlerden biri teslim edildi, ancak diğer paket 5 Şubat’tan beri sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi verdiğim ilk gün...

1 Şubat’ta E-bebek üzerinden toplam 2.437 TL tutarında bir sipariş verdim, 6 Şubat’ta siparişimin Hepsijet’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak İstanbul’da olmama rağmen paketim bana bir türlü ulaştırılmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini 9 Şubat’ta aradığımda, kargomun 13’üne kadar teslim ed...

28.10.2025 tarihinde e-bebek Adana Turgut Özal şubesinden Dale Dış Ticaret ithalatçısı Deerma f600 soğuk buhar makinesi satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çalıştığı sırada buhar çıkış yerinden dışarıya su birikmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum her kullanımda tekrarlıyor. Eklediğim fotoğrafl...

31 Ocak’ta E-bebek online mağazadan çamaşır yumuşatıcısı ve biberon emzik temizleyicisi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****39 ve A**** için oluşturduğum bu sipariş sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sipariş iptali seçeneği de sunulmuyor ve işlem yapamıyorum. 3 Şubat’ta ...

E-bebek online üzerinden verdiğim 5834****15 numaralı siparişimi 30 Ocak tarihinde PTT Kargo ile iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ayrıca 5834****76 numaralı siparişim önce bir gün Kargo ile adresime teslim edilmek istendi. Ürünü iade edeceğim için kapı...

23 Ocak’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Mavişehir Koçtaş şubesinden Sleepy 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak peşin şekilde, 899,98 TL tutarında yaptım. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya ...

Manisa Ebebek mağazasından bebeğim için Baby Me cotton pads bebek temizleme pamuğu aldım. Ürünü kullanırken paketin yarısına geldiğimizde, pamuğu çıkarırken beyaz pamuk parçaları toz gibi etrafa dökülmeye başladı ve bu tozlar bebeğimin üzerine geldi. Bu esnada pamuk tozları bebeğimin boğazına kaçtı ...

Ebebek’ten internet üzerinden Baby Me marka bebek bezi satın aldım. Ürünü iade ettim ve 31 Ocak 2026 tarihinde 644 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini beklememe rağmen henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****46’dır. Yaşadığım süreçle ilgili bilgi alabilmek için W...

08.02.2026'da İstanbul StarCity outlet Ebebek mağazasından hediye kartı satın aldım ve içerisine 1000 TL yükledim. Kasadaki hanımefendi kartın barkod numarasını yanlış yere yazdığı için işlem gerçekleşmedi ve 1 saat mağazada işlemin hallolmasını bekledim. En sonunda karta paranın yüklendiğini ve ku...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde Play-Sleep park yatak siparişi verdim. Ürünü 3.999 TL’den 2.590 TL’ye düşen indirimli fiyatıyla satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün 6 Şubat’ta kargoya verildi ve aynı gün, bana hiç ulaşmadan kargo sür...

3 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden göğüs pedi, leke çıkarıcı, temizleme pamuğu ve sayılar kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****88. Sitede 10 Şubat tahmini kargoya verilme tarihi görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş...

1 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Hello Baby pijama takımı, astronot desenli, lacivert erkek bebek ürünü için sipariş verdim. Ürünü özellikle ihtiyacım olduğu için satın almıştım, ancak siparişimin 11 Şubat 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ed...