Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi, İade Alınamadı

profile
Rabia
24 Şubat 16:28
252

E‑bebek online mağazadan 1 Şubat tarihinde 5834****70 numaralı siparişimle reflü yatağı satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, kargolanmasını beklerken zaten ciddi zaman kaybettim. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal süreci de yine gereğinden fazla uzun sürdü.

12 Şubat tarihinde sipariş durumunda ürünün satıcıya iade edildiği yazıyordu. Buna rağmen herhangi bir para iadesi alamadığım için 23 Şubat’ta iade ödemesi için destek talebi oluşturdum. Destek talebimden bir gün sonra, 24 Şubat’ta iptal ettiğim ürün kargo ile tekrar bana teslim edildi. Şu an hem iptal ettiğim kargo bana teslim edilmiş durumda, hem de sistemde hâlâ “satıcıya iade edildi” şeklinde görünüyor.

Bu ürün için 1.699 TL ödemeyi E‑bebek cüzdan ile yaptım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, geri dönüş talebi oluşturmama rağmen de kimse dönüş yapmıyor. İptal edilen siparişimin gerçekten iptal edilmesini, ürünün tekrar geri alınmasını ve 1.699 TL tutarındaki ödemenin E‑bebek cüzdanıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-iade-alinamadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Reflü Yatağı İçin Ücret İadesi Gelmedi

profile
Merve
02 Ocak 20:21
326

E-Bebek Sipariş İptali Sonrası 2.049,92 TL Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Çağla
21 Ocak 21:07
277
e-bebek-siparis-iptali-sonrasi-204992-tl-geri-odeme-gecikmesi-1.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Aylarca Beklemede

profile
Neslihan
24 Ocak 13:16
277
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim

profile
Kübra
16 Ocak 09:56
476
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri