to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart’ta E-bebek online üzerinden Maxi Cosi marka bir bebek arabası satın aldım. Ürün açıklamasında travel sistem olar...ak geçtiği için, set halinde yani ana kucağı dahil geleceğini düşünerek sipariş verdim. 27 Mart’ta ürün elime ulaştığında sadece bebek arabasının geldiğini, ana kucağının olmadığın
8 Şubat’ta E-bebek’ten Weewell marka bir bebek kamerası satın aldım. İkiz bebeklerim olduğu için bu kameraya özellikle g...üvenlik açısından çok ihtiyaç duyuyorum. Kısa süre içinde üründe batarya sorunu yaşamaya başladım. Şarjı düzgün gitmediği ve sağlıklı çalışmadığı için 14 Şubat civarında kamerayı s
08.11.2025 tarihinde E-Bebek Kilis şubesinden Lansinoh marka göğüs pompası satın aldım. Ürün tekrar bozulduğu için Lansi...noh servisine gönderdim ve tarafıma yazılı, kaşeli, imzalı şekilde “iadeye uygundur” yazan bir belge gönderdiler. Bu belgeyle birlikte ürünü aldığım E-Bebek mağazasına götürdüm. M
Bandırma E-bebek mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım Molfix Smart Fit 3 numara bebek bezinden hiç memnun kalmad...ım. Premium seri olduğunu düşündüğüm için özellikle tercih etmeme rağmen en ufak sızıntıyı bile geçiriyor ve her kullanımda bebeğimizde pişik problemi yaşıyoruz. Ürünün kalitesini
04.04.2026 tarihinde e‑bebek online üzerinden Baby Toys aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım. Ürünü kendi kutusunda, ...eksiksiz ve hasarsız şekilde iade etmek istediğimde, 15.04.2026 tarihinde Gaziantep Akkent e‑bebek mağazasına gittim ancak iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Mağaza çal
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 2 adet lazımlık siparişi verdim, ancak dün kargo teslim edildiğinde kutudan 2... paket oyuncak kordonu çıktı. Lazımlık yerine oyuncak kordonu gönderilmesi resmen benimle dalga geçmek gibi hissettirdi. Sipariş numaram 4570942096’dır. Ürünler yanlış geldiği içi
Ebebek’ten Erzurum Forum AVM’de bulunan mağazadan satın aldığım “Orman Macerası aktı” adlı oyuncağı 22.11.2025 tarihinde... iade ettim. İade sonrası ürün karşılığı olan 599,99 TL’yi kullanmam için tarafıma SMS yoluyla bir kod gönderildi ancak telefon değişikliği nedeniyle bu kod kayboldu. Yaklaşık 3 ay
26 Ocak tarihinde e-bebek online sitesi üzerinden 1.650 TL ödeyerek kredi kartıyla piknik masası siparişi verdim. Ürün k...argo sürecinde kayboldu ve elime hiç ulaşmadı. Yaşanan kayıptan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün 5 kez görüşme yaptım. Sürekli olarak kargo firmasını
22 Şubat’ta bez aldım, 25 Mart’ta iade ettim. 27’sinde teslim alındı ve o günden bugüne paramı iade etmediler. “İade ett...ik” diyorlar, ortada para yok. O günden bugüne beni oyalıyorlar. Çözülmediği halde Tüketici Hakem Heyeti’ne gideceğim. Sürekli yazmama rağmen hâlâ aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorl
Yaklaşık 3–4 ay önce Mersin Mezitli şubesindeki e-bebek mağazasından Kanz dijital buhar makinesi satın aldım. Ürünü alır...ken fatura ve garanti belgesini de teslim aldım ve şu an hâlâ elimde duruyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz kendi kendine çalışmamaya başladı ve haznesinin içinde dökün
14.04.2026 tarihinde saat 17:32’de Beylikdüzü 5m Migros içindeki E-Bebek mağazasından Sleepy bebek bezi satın alırken ra...ftaki yanlış fiyat etiketi nedeniyle kasada benden 448 TL fazla ücret alındı. Ürünü rafta gördüğüm etiket fiyatı üzerinden almış olmama rağmen kasada fiyatın daha yüksek çıktığını
07.04.2026 tarihinde İstanbul Kale Center Ebebek şubesinden Twistshake mini bar alıştırma bardağı satın aldım. Ürünün pa...keti hiç açılmadı, kullanılmadı. 08.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için İstanbul Marmara Forum Ebebek mağazasına gittim ancak çalışanlar ürünün hijyen ürünü olduğunu söyleyere
Hepsiburada alışveriş sitesinden ( Ebebek satıcılı) 9 taksitle çocuğuma akülü bir araba aldım ancak ürün Horoz Lojistik ...tarafından elime ulaştığı halde bir süre sistemde ürün hazırlanıyor olarak devam etti. Ben ürünü teslim aldım kurulumunu yaptım ve kullanmaya başladım birkaç gün geçtikten sonra He
13.04.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden verdiğim siparişim 14.04.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Sipariş... paketini açtığımda, siparişimde yer alan “Konuşturan Yaz Sil 3’lü Kitap Seti” nin paketten eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım.
10.02.2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden kredi kartımla 5.759,28 TL bedelle satın aldığım (Sipariş No: 5835...****25) Baby Toys Panda bisiklet hakkındaki mağduriyetim, firma tarafından hukuk dışı bir tutumla geçiştirilmektedir. Ürün "5 yaşa/60 aya kadar uygun" olarak satılmasına rağmen, 12
Zonguldak E-bebek mağazasından aldığım Avent Philips marka biberonun ucunu, ürünü aldıktan bir süre sonra ilk kez açıp k...ullandığımda kusurlu olduğunu fark ettim. Özellikle akıtmaz özellikli olduğu için tercih ettiğim bu ürün, normal kullanımda sürekli akıtma yapıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı ve g
28 Mart’ta Migros AVM Beylikdüzü e-bebek mağazasından Junior Wheels marka bir oyuncak satın aldım. Ürünü eve getirip kur...ulum yaparken, oyuncağın içinden 2 adet yol parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parçalar olmadan ürünün kurulumu ve oyunun oynanması mümkün değil. 4 Nisan’da ürünü mağazaya g
U14.12.2025 tarihinde Ebebek Karaman Park AVM mağazasından aldığım bebek eşofman takımını, 10 Nisan 2026 tarihinde çocuğ...uma giydirdim. Evde sadece 3 gün giyilmesine rağmen dizlerinden dökülmeler oldu ve ürün adeta 3 günde eskidi. Ürün hiç yıkanmadan bu hale geldiği için kaliteyle ilgili ciddi bir so
Ebebek mağazasından 05.04.2026 tarihinde Lusina marka bir çanta satın aldım.... Çantanın kullanışsız olması nedeniyle, yasal iade süresi içinde para iade
30 Mart’ta İzmir Konak, İzmir Park AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Pofy marka bebek bezi satın aldım. Ürünün ambalajı...nda ıslaklık göstergesi olduğu özellikle belirtiliyordu; ancak paketi açıp kullanmaya başladığımda bezlerde herhangi bir ıslaklık göstergesi olmadığını fark ettim. Mağazada bu dur
E-bebek mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü, tarafıma verilen iade kodu ile 09.04.2026 tarihinde saat 13:35–13:...40 aralığında PTT kargoya teslim ettim. PTT sisteminde ürünün E-bebek’e teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, E-bebek uygulamasında halen ürün sanki kargoya verilmemiş ve tesl
2 Nisan tarihinde Ebebek online mağazadan mağazaya teslim olacak şekilde bir akülü araba siparişi verdik. Aradan 11 gün ...geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde durumun yetkililere ile
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Babyjem Desenli Şeffaf Afacan Lazımlık Beyaz ürünü sipariş ettim, ancak paket... elime ulaştığında lazımlık yerine tamamen alakasız bir şekilde oyuncak kordonu gönderildi. Kurumsal bir firma olan satıcıdan böyle bir hata yapılması beni ciddi anlamda hayal kırı
10.04.2026 tarihinde E-bebek Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından Moci ma...rka giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
