Beşik Siparişi 17 Gün Gecikti Ve Kargo Hasarlı

08.02.2026 günü e-Bebek mobil uygulaması üzerinden Ek'te fotoğrafta belirttiğim Ahşap beşik siparişi verdim. Ancak 13 Şubat tarihinde en geç kargoya verileceği belirtilmesine rağmen durumla ilgili müşteri hizmetleri kaydı oluşturmamız üzerine zar zor 20.02.2026 tarihinde kargoya verildi diye mesaj geldi. Bugün ise yani, 25.02.2026 tarihinde beni Ebebek aradı ve kargonuz yolda hasar gördüğü için ve başka ürünümüz olmadığı için paranızı iade edeceğiz ya da ürün tekrar üretilene kadar bekleyin dendi. Benim yeni bebeğim doğdu ve e bebeğe güvenerek kaç gündür beni oyaladı. Şimdi benim mağduriyetim ne olacak, 17 gündür beşik bekliyorum ve bugün beni arayarak resmen beşik yok paranızı iade edelim deniyor. Emsal beşiklerin hepsine zam geldi bu 17 günlük süreçte. E Bebeğin aciliyetle bu mağduriyeti gidermesini bekliyorum aksi halde süreci adli boyutlara taşıyacağım.