Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Şeması Yok, Beşiği Kullanamıyorum

profile
Beyza
24 Şubat 16:16
175

7 Şubat 2026 tarihinde e‑Bebek online üzerinden 5835****09 numaralı siparişimle Meltemkids Mia Naturel anne yanı ahşap sallanabilir ve asansörlü beşik satın aldım. Ürün 11.520 TL bedelle tarafıma ulaştı; ancak kutunun içinden hiçbir şekilde kurulum şeması çıkmadığı için beşiği hâlâ kurup kullanamıyorum.

Kurulum şemasını talep etmek için e‑Bebek uygulaması üzerinden 4–5 kez yazılı olarak iletişime geçtim, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kurulum şemasının yalnızca uygulama üzerinden gönderilebildiği, telefondan gönderemedikleri söylendi; ancak uygulama üzerinden de bugüne kadar herhangi bir şekilde tarafıma iletilmedi.

Defalarca talep etmeme rağmen basit bir kurulum şemasının bile gönderilmemesi nedeniyle ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Öncelikli talebim, satın aldığım Meltemkids Mia Naturel anne yanı beşiğe ait doğru ve eksiksiz kurulum şemasının en kısa sürede tarafıma iletilmesidir. Üründe herhangi bir sorun olup olmadığını ancak kurulum yapabildiğimde anlayabileceğim için, bu aşamadan sonra üründe bir problem çıkması durumunda değişim veya iade gibi seçenekleri değerlendirmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Fatma
16 Şubat 17:14
337

Ayıplı Beşik Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Havva
21 Kasım 2025 16:00
228
Ayıplı Beşik Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Ayıplı Beşik Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Ayıplı Beşik Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Ayıplı Beşik Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
+2

Kırık Ve Eksik Parçalı Beşik İçin İade Süreci Çözülemiyor, Mağduriyet Sürüyor

profile
Emine
13 Kasım 2025 19:00
572
Kırık Ve Eksik Parçalı Beşik İçin İade Süreci Çözülemiyor, Mağduriyet Sürüyor
kirik-ve-eksik-parcali-besik-icin-iade-sureci-cozulemiyor-magduriyet-suruyor-1.jpg

Hasarlı Beşiğin Değişimi İçin Gecikme Ve Müşteri Yanıtsızlığı

profile
30 Ocak 23:22
333
Hasarlı Beşiğin Değişimi İçin Gecikme Ve Müşteri Yanıtsızlığı
Hasarlı Beşiğin Değişimi İçin Gecikme Ve Müşteri Yanıtsızlığı
Hasarlı Beşiğin Değişimi İçin Gecikme Ve Müşteri Yanıtsızlığı
Hasarlı Beşiğin Değişimi İçin Gecikme Ve Müşteri Yanıtsızlığı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru