to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek internet sitesinden 29 Ocak tarihinde Baby Plus Gourmet mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 3 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve 6 Şubat’ta da ürünü iade kargosu ile gönderdim. Toplam 3.329,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
İade sürecinde E-bebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde iadenin kendilerine ulaştığı, fatura oluşturulacağı ve para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra ürünün depoda bulunamadığı söylenmeye başlandı ve o günden bu yana ücret iadem gerçekleşmedi.
Hem ürün elimde değil hem de ödediğim 3.329,10 TL bana geri ödenmedi. Ürünü iade ettiğim ve tarafıma defalarca “iade yapılacak” denmesine rağmen, “ürünü depoda bulamıyoruz” denilerek sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum. Gönderdiğim ürünün iade bedeli olan 3.329,10 TL’nin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kredi kartıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.
E-bebek’in internet sitesinden 12 Aralık tarihinde bir mama sandalyesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak geldiğinde kalite olarak beklediğimden çok daha düşük olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, ürünün daha bugün teslim edilmesine...
23 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Gourmet mama sandalyesi siparişi verdim. 5834****57 sipariş numaralı ürünüm 26 Ocak’ta Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve hemen iade/değişim süreci başlattım. Tarafıma verilen iade-değişim k...
1 Şubat gecesi saat 04.00 sularında E‑bebek’in online sitesi üzerinden bir mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****64. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak günler geçmesine rağmen ürün gelmedi; bunun üzerine 2 Şubat’ta aynı mama sandalyesini aynı müşteri numaramla, b...
9 Ekim tarihinde e-bebek’in online mağazasından Mastercook mama sandalyesi satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi ancak mama sandalyesinin masa/tepsi kısmı eksik çıktı. Ürünü bu nedenle tam olarak amacına uygun kullanamıyorum, sadece koltuk gibi duruyor ve mama sandalyesi olmasının bir anlamı kal...
1 Eylül 2025 tarihinde e-bebek üzerinden Baby Plus marka mama sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 5830674001). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1049,25 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün 1 Eylül’de kargoya verildiğine dair e-bebek’ten bilgilendirme maili aldım. Ancak, aradan geçen ...
Yorumlar