to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde saat 10:00’da, Fiat Egea 2017 1.3 Multijet Urban aracım için Zonguldak Çaycuma Semih Çakır servisine yazılım atılması amacıyla randevu aldım. Randevuyu e*** b**** isimli çalışan verdi ve yazılım atılacağını, arıza tespitle birlikte toplam ücretin 2.000 TL olacağını belirtti. Öze...
15 Eylül 2025 tarihinde Akdeniz Üniversitesi Hastanesi Dahiliye bölümünden öğretim üyesi E**** Ç****’a randevu aldık ve eşimle birlikte muayeneye gittik. Ancak, hocanın tavırları son derece ilgisiz, sabırsız ve fevriydi. Eşim derdini anlatmaya çalışırken sürekli yüzü asıktı, iletişim kurmakta zorlan...
Europcar Kayseri Havalimanı şubesinden araç rezervasyonu yaptım ve ücretin tamamını internet üzerinden peşin olarak ödedim. SAW aktarmalı uçuş ile Kayseri’ye indikten sonra firmanın ofisine gittim. Görevli bir süre boyunca yoktu; nihayet geldiğinde ise pasaportumda giriş damgası olmadığı gerekçesiyl...
3 Eylül’de Shopier üzerinden Stepstorecomtr mağazasından Speedy 25’lik “indigo” (hakiki deri) model bir çanta dahil olmak üzere üç ürün satın aldım. Siparişim 11 Eylül’de Van’a teslim edildi. Ancak çantayı açtığımda ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Kargo poşeti yırtık veya hasarlı değildi, ürünün...
16.09.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım. Özellikle üç kez müşteri hizmetlerine dekoderli paket istediğimi belirttim ve dekoderli paket aldığım söylendi. Ancak bana gönderilen ve sözleşmesi yapılan paket, yalnızca internet üzerinden spor izleme paketi çıktı. Oysa ben dek...
Bana yeni bir fiber altyapıya geçildiği, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve yüksek fatura ödemem gerekeceği gibi yanıltıcı bilgiler verildi. Yeni bir modem almam gerektiği söylendi ve 4490 TL kapıda ödemeli olarak modem göndereceklerini belirttiler. Ayrıca, yönlendirdikleri linkin detaylarını i...
Sitemizde (Bitlis Beş Minare Mahallesi A**** E*** Bulvarı, Karahan Dara Sitesi A-B Blokları, No: 407) fiber altyapı eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşanmaktadır. Türk Telekom’dan aldığımız bilgiye göre, yol çalışmaları gerekçe gösterilerek altyapı kurulumu sürekli erteleniyor. Çalışmaların bit...
Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim. Yaklaşık iki haftadır internet bankacılığı aracılığıyla ve müşteri hizmetlerini arayarak, ayrıca e-posta göndererek çözüm aramaktayım. Ancak her seferinde ana para tutarımı 5 yıl dolmadan alamayacağım belirtiliyor. Sisteme giriş yaparken b...
18.06.2025 tarihinde Pronto Tour’un Macaristan turu için 52.750 TL’yi banka hesabına, 10.000 TL’yi ise elden olmak üzere toplamda 62.750 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaralarım: 20251179563 ve 20251179565. Vize başvurum reddedildi. Pronto Tour’dan f*** Hanım, vize reddi durumunda seyahat sigortası ...
"Geç de olsa dönüşünüz için teşekkürler..."
21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:57’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında Vakıf Kazandıran Tarife ücreti adı altında 9.072 TL ve Kredi Hayat Sigortası olarak da 11.399,99 TL hesabımdan tahsil edildi. Daha önce kullandığım Vak...
21 Eylül 2025 Pazar akşamı saat 20.45’te Sefaköy Bağlar Akıncı Sokak No:45’teki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kapı kapalıydı, kapıyı vurup içeri girmek istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan ön taraftan giriş yapmamı sağladı. Ekmek ve su almak için ekmek reyonuna yöneldiğimde çalışanla...
Akbank üzerinden 2 katlı müstakil evim için konut sigortası yaptırdım. Satış öncesinde müşteri temsilcisine her iki katın da sigorta kapsamına alınmasını özellikle belirttim. Temsilci, tüm yapının (üst ve alt kat dahil) sigortalandığını ve poliçenin deprem dahil tüm riskleri kapsadığını açıkça ifade...
Yaklaşık 3-4 aydır Şikayetvar platformunda yayımlanan Nute Mobilya ile ilgili şikayetimin başlığı, yaşadığım mağduriyeti kesinlikle yansıtmamaktadır. Şikayetimin başlığında yalnızca kırlentlerin defolu olduğu kısmı öne çıkarılmış; oysa asıl sorunlar çok daha ciddi: Ürünlerin kasası çatladı, ayağı kı...
16.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Sincan Çarşı Şubesi’nden kuruma özel kredi kapsamında hesabımda bulunan 245.821,45 TL’nin tamamını nakit olarak almak istedim. Banka görevlisi bana 240.000 TL verdiğini, kalan 5.821,45 TL’yi ise ATM’den çekebileceğimi söyledi. Ancak parayı saydığımda 237.600 T...
A*** E*** D**** Konya Şubesi'nde 28 Aralık 2024 tarihinde başladığım ve Temmuz 2025'te tamamlanan buz epilasyon sürecimde, Umex ve Cosmo cihazları kullanılarak toplam 6 seanslık bir sözleşme imzaladım. Ancak, seanslar sırasında "çift tarama yaptık" denilerek işlem 3 seansa düşürüldü ve sözleşmede bu...
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği bulunan bir müşteriyim. Ancak hiçbir gerekçe açıklanmaksızın internet hizmetim kesintiye uğramış ve tarafıma çelişkili, mağduriyet yaratan bilgiler verilmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda “genel bir arıza” gerekçesiyle hattan düşü...
20.09.2025 tarihinde Denge Online Akademi (Mühür Gelişim Akademi) adına +90 ***********91 numaralı telefondan arandım. İsmim b... E... Ve arayan kişi bana T. C. Kimlik numaram ile annemin telefon numarasını sordu, ardından online eğitim (Tıbbi sekreterlik) için kayıt oluşturmak istediklerini belirtt...
20.09.2025 tarihinde Hepsibet sitesinde “s***” kullanıcı adı ve 319163*** müşteri numarasıyla işlem yaptım. Sadece bu siteye, aynı gün 25.000 TL para yatırdım ve toplamda hesabımda 70.000 TL bakiye bulunuyordu. Ancak, site yönetimi “IP çakışması” bahanesiyle bakiyemi tamamen sildi. Konu ile ilgili ...
2024 model Honda Civic Elegance aracımda, 8.000 kilometredeyken motor arıza ışığı yandı. Zonguldak Ereğli Ersavaş bayisini arayarak durumu sordum. Aracım 9.500 kilometredeyken hem periyodik bakıma hem de motor arıza ışığı için servise gittim. Bu süreçte motor arıza lambası zaman zaman kendiliğinden ...
5 Eylül 2025 tarihinde Mexc hesabımdan Paribu hesabıma 0.042 BTC aktarım talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen transfer gerçekleşmedi ve BTC bakiyem Paribu hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte Mexc müşteri hizmetleriyle defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim. İlk aldığım yanıtta işlemin en...
Findeks mobil uygulaması ve mobil bankacılık üzerinden kredi notumu incelediğimde, notumun önünde mavi tık işareti olduğunu fark ettim. Bu işaretin ne anlama geldiğiyle ilgili uygulama içinde herhangi bir açıklama veya bilgilendirme bulunmuyor ve üzerine tıkladığımda da bilgi ekranı açılmıyor. Ayrıc...
Şikayet Dilekçesi Konu: Villa Turizm personeli hakkında şikayet Sayın Yetkili, 18.10.2025 tarihinde saat 18:00’de İstanbul’dan Niğde’ye hareket eden, 34 FA 8035 plakalı Villa Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 38 numaralı koltuk satın aldım. Yolculuk esnasında görevli muavin, "N...
e ifade