to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Aidat Talepleri Ve Yıldat Artışı İle Kiralama Hakkı İhlali
Tarafımıza ait Sinpaş Kızılbük Devremülk Tesisi ile ilgili olarak tarafınızca iletilen aidat taleplerine ilişkin itiraz ve taleplerimi bilgilerinize sunarım.
Öncelikle, tesisin 2025 Nisan ayında fiilen ve eksik şekilde hizmete açıldığı herkesçe bilinen bir durumdur. Buna rağmen, tesis henüz faaliyete geçmeden önceki bir döneme ait olan 2025 Ocak ayı aidatının talep edilmesi, hem hukuki hem de hakkaniyet ilkeleri açısından kabul edilebilir değildir. Satış aşamasında tarafımıza 2. Ve 3. Etaplara ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, tesisin bu şekilde kademeli ve gecikmeli açılacağı hususu açıkça paylaşılmamıştır.
Tarafınızca belirtilen şekilde 22 Ekim 2025 tarihinde arandığımız ancak ulaşılamadığı, sonrasında e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldığı ifade edilmektedir. Ancak gönderilen e-postada, aidatın ödenmemesi halinde telafi döneminden yararlanılamayacağına dair açık ve net bir bildirim yer almamaktadır. Bu nedenle, söz konusu telafi hakkının aidat ödemesine bağlanması yönündeki sonradan yapılan beyanlar tarafımızca kabul edilmemektedir.
Bununla birlikte, 2026 yılı için belirlenen aidat artışı, Türkiye Cumhuriyeti’nde açıklanan resmi enflasyon oranlarının çok üzerinde ve fahiş niteliktedir. Bu artışın makul, ölçülü ve enflasyon oranlarıyla uyumlu olacak şekilde yeniden düzenlenmesi gerekmektedir.
Ayrıca, devremülk satışı sırasında tarafımıza kiralama yapılabileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, fiilen kiralamaya izin verilmemesi, satış sırasında sunulan vaatlerle açıkça çelişmektedir ve tüketici mevzuatı kapsamında ayrıca değerlendirilmesi gereken bir husustur.
Bu kapsamda;
Tesisin fiilen açılmasından önceki döneme ait olan 2025 yılı aidat talebinin iptal edilmesini,
2026 yılı aidat artışının, enflasyon oranlarıyla uyumlu ve makul bir seviyeye çekilmesini, Kiralama hakkına ilişkin uygulamanın, satış sırasında beyan edilen şartlara uygun hale getirilmesini talep ediyoruz.
Aksi halde, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun, ilgili yönetmelikler ve yargı mercileri nezdinde her türlü hukuki yola başvuracağımızın bilinmesini, bu sürecin tarafınızca da dikkate alınmasını önemle bildiririz.
Konuya ilişkin yazılı ve gerekçeli dönüşünüzü rica ederiz.
Sn. Simge D., Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz dikkatle incelenmiş olup, paylaştığınız tüm hususlar ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Tesisimiz, 15 Nisan 2025 tarihi itibarıyla faaliyete başlamış; bu tarih öncesine ait kullanım hakkı bulunan müşterilerimiz için telafi dönem uygulaması hayata geçirilmiştir. Telafi takvimi doğrultusunda yapılan planlamalar nedeniyle işletme bütçesi yıllık esaslara göre oluşturulmuş olup, bu kapsamda yıllık aidat ve kurulum bedelleri tahakkuk ettirilmiştir. Söz konusu bedeller, tesisin işletilmesine yönelik planlama ve hizmetler kapsamında iade konusu yapılamamaktadır. 2026 yılı işletme (yıllık aidat) tutarları, tesisimizin ilk faaliyet döneminin ardından ilk kez tam yıl boyunca kesintisiz hizmet sunacağı dönem esas alınarak oluşturulmuştur. Hesaplamalarda tesisin işletilmesi için gerekli zorunlu maliyetler dikkate alınmış olup, aidat tutarları herhangi bir kazanç amacı gözetilmeksizin sürdürülebilir hizmet anlayışıyla belirlenmiştir. Kiralama süreçlerine ilişkin olarak; Kızılbük Thermal Wellness Resort projesinde kiralama faaliyetleri henüz başlamamıştır. Projede yer alan bağımsız bölümler, turizm amaçlı kiralama kapsamındadır. Bu nedenle yürürlükteki mevzuat gereği Turizm Amaçlı Kiralama İzin Belgesi alınmadan herhangi bir kiralama faaliyetine başlanması mümkün değildir. Şirketimiz tarafından söz konusu belge için resmî başvuru yapılmış olup, süreç ilgili kurum nezdinde devam etmektedir. İzin süreci tamamlanmadan gerçekleştirilecek kiralamaların idari yaptırımlara konu olabileceği dikkate alınarak, kiralama işlemleri yasal izinlerin tamamlanmasının ardından resmî olarak başlatılacaktır. Sürece ilişkin gelişmeler, web sitemiz ve resmî iletişim kanallarımız üzerinden düzenli olarak paylaşılacaktır. Yıllık aidat (yıldat) bedelleri ise kiralama faaliyetiyle bağlantılı olmayıp, bağımsız bölüm kullanım hakkı kapsamında sunulan hizmetler ve tesisin işletilmesine yönelik giderler doğrultusunda talep edilmektedir. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir. Amacımız, tüm malik ve misafirlerimiz için şeffaf, mevzuata uygun ve sürdürülebilir bir işletme süreci yürütmektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kızılbük Thermal Wellness Resort Müşteri İlişkileri Yönetimi
Yıldat sorunu bir yana Tapular verilse bile satmak istediğinizde %15+KDV komisyon ödeyeceğinizi biliyor musunuz? Müşteriyi ister siz bulun ister Sinpaş fark etmez bu komisyonu her şekilde alacaklar