Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-Nabız’a Yüklenmeyen MRI Raporu Psikolojik Stres Ve Tedavi Gecikmesi Yaratıyor

2 Ocak 10:401.860

30.12.2025 tarihinde kontrastlı beyin MR çekimimi Diyarbakır Dicle Memorial’de yaptırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen e-Nabız’a baktığımda raporun hâlâ yüklenmediğini gördüm. Hastaneyi telefonla aradığımda ise ancak benim aramam ve talep oluşturmam üzerine işlem başlatıldığını, yönlendirme yaptıklarını ifade ettiler. Talep oluşturmasam raporun hiç sisteme yüklenmeyecek olması ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirdi ve bu durumu büyük bir ciddiyetsizlik olarak görüyorum.

Radyolojik görüntüde tümör saptanmış olmasına rağmen raporun e-Nabız’a yüklenmemesi hem psikolojik olarak beni çok yıprattı hem de ameliyat sürecimi geciktiriyor. Bu durumla ilgili hastane ile görüştüm ve beklemedeyim, ancak sağlık gibi hayati bir konuda bu kadar gecikme kabul edilebilir değil.

Raporumun hiçbir gecikme olmadan, acil olarak e-Nabız sistemine eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 13:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Hakan Bey, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik görüşme sağlanmış Raporun e nabız sistemine yansıtıldığı, bilgisi ve açıklama yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hastane Haksız Kesintiyle Ücret İademi Eksik Yaptı!

7 Ekim 2025 16:086.375

24.08.2025 tarihinde omurga kırığı nedeniyle Memorial Diyarbakır Dicle Hastanesi Beyin Cerrahisi bölümüne acil olarak se...

1

Hastane İletişimsizliği Ve Sonuçların Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

24 Haziran 2025 16:202.514

Hayatımda ilk defa gittim. Doktor kalitesinden şüphem yok fakat hastane korkunç derecede pervasız. Nöroloji bölümüne, şi...

1

Memorial Hastanesi Hastane Randevusunda İlaç Yazım Sürecinde Yaşanan Sorunlar

10 Mayıs 2024 18:214.710

10/05/2024 günü saat 13.20 de Diyarbakır Dicle Memorial Hastanesi'ne randevu aldım ve muayene oldum. Bana yarım saat son...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit