to read complaints and reviews, or file yours.HGS Geçiş Bildirimi Eksikliği Ve Aşırı Ceza İptal Talebi
18.11.2025 tarihinde 16 ***1 plakalı aracımla yaptığım HGS geçişi sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta ne de posta yoluyla herhangi bir ihlali geçiş bildirimi almadım. Üstelik kendi isteğimle sorgulama yaptığım dönemlerde de sistemde herhangi bir borç görünmüyordu.
Bugün tamamen tesadüfen yaptığım kontrolde, bu geçişe ait borcun ihlali geçişe dönüştüğünü ve üzerine yaklaşık 10 katı oranında ceza eklenerek toplam 1.980 TL borç çıkarıldığını gördüm. Konu ile ilgili olarak PTT tarafıyla görüştüğümde ise yardımcı olunamayacağı ifade edildi.
Ben bu süreçte bilgilendirilmediğim ve zamanında ödeme yapmam için gerekli uyarılar yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle uygulanmış olan cezanın iptal edilmesini ve yalnızca asıl geçiş ücretini cezasız şekilde ödemek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
