
Gündemdeki Şikayetler
Sipariş İptali Reddi Ve Faturadaki Haksız Ücretin Silinmesi İçin Acil Talep

Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 11.01.2026 tarihinde Samsung a36 cihaz siparişi verdim. Cihazım henüz kargoya dahi verilmeden taksit tutarı faturama yansıtıldı. Daha sonra cihazı satın alamayacağımı fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim. Çağrı merkezini defalarca arayıp cihazı almak isteme...
Zara’dan İzin Almadan Gerçekleşen 18.379 TL’lik Kart İşlemi İptal Ve İade Talebi

04.01.2026 tarihinde saat 16:20 sularında Akbank Axess kredi kartımdan “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla 18.379 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, üyelik ya da alışveriş bulunmama...
Worldcard İle Setur Otel Harcamasında Puan Kazanımı Eksikliği Ve Geri Dönüş Almama

5 Ocak 2026 tarihinde Worldcard’ımla, Setur çağrı merkezi üzerinden Setur üyeliğimle giriş yaparak Kimeros Park Holiday Village otelinden 126.762,40 TL tutarında, 6 taksitli konaklama harcaması yaptım. İşlem öncesinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Setur puan kampanyasına katıldım ve konaklam...
İSKİ'de İş Teklifi Sonrası Arşiv Süreci Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
İSKİ bünyesinde yapmış olduğum iş başvurusu kapsamında 21 Kasım 2025 tarihinde mülakata katıldım. Mülakat sürecimin olumlu sonuçlandığı ve tarafıma ma...
Vodafone’da Puan Bakiyemde Çelişkili Bilgi Ve Kullanılamama Sorunu

Yaklaşık 10–11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadece 5xx *** 0734 numaralı mobil hattım için aylık 9.500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Yılbaşından birkaç gün önce hattımda kullanılabilir puanım görünüyordu, ancak Ocak ayının başından itibaren puan bakiyem 1 TL olarak gözüküyor. Müşteri hizmetle...
Arçelik Buzdolabı Çizik Ve Bulaşık Makinesi Kurutma Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yılbaşından yaklaşık bir hafta önce Silivri Arçelik Bayisi’nden aynı anda çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Buzdolabımın modeli Pro Smart inverter olarak geçmektedir. Ürün teslim edilip montaj yapılırken, servis tarafından buzdolabının sol üst köşesi vurularak ezik oluştu...
Van AVM Ipekyol Mağazasında Hatalı Kurumsal Fatura Ve Düzeltme Talebi

11.01.2026 tarihinde Van AVM İpekyol mağazasından kurumsal faturaya mont satın aldım. Ancak kesilen faturadaki firma bilgilerimin tamamı hatalı düzenlenmiş. Mağaza çalışanı daha faturayı keserken telefonda birilerinden yardım almaya çalışıyor, fatura konusunda bilgisiz olduğu çok net anlaşılıyordu. ...
Kural İhlali Yapmadığım İçin Haksız Ban

Litmeç mobil uygulamasında hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal etmediğim halde hesabım “Topluluk kurallarının ihlali” gerekçesiyle 14.01.2026 tarihine kadar banlandı. Uygulamada bana gelen saçma ve rahatsız edici konuşmalara sadece sakin ve savunma amaçlı cevap verdim, hakaret veya küfür içere...
Betnano’da Çevrim Şartını Tamamladığıma Rağmen 19.200 TL Çekimimin Reddedilmesi

Betnano isimli bahis sitesinde Turbo/Jetpay havale yöntemiyle toplam 19.200 TL tutarında iki kez para çekim talebi vermeme rağmen, 11.01.2026 tarihinde yaptığım bu çekim taleplerim haksız yere reddedildi. Hesabımda çevrim şartını spor ve slot bahisleriyle tamamladığımı belirtmeme rağmen ödemem yapıl...
Paytr'de Sanal Pos Başvurusunda Uzun Gecikme Ve Yanıtsızlık
Paytr üzerinden sanal pos ve link ile ödeme müşterisi olmak için 5 Ocak’ta başvuru yaptım. 6 Ocak günü bana SMS ile mail gönderildiği bilgisi geldi an...
Kolay Gelsin Şikayeti

12/01/2026 tarihinde, takip numarası 164847058 olan Kolay Gelsin kargom için saat 12:55’te “kargonuz 2 saat içerisinde teslimatı sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. 12:55 ile 14:55 saatleri arasında teslimatın gerçekleşmesi gerekiyordu, ancak bu saate kadar herhangi bir teslimat yapılmadı...
Görme Kaybı Şikayetinde Doktorun Umursamaz Ve Yetersiz Yaklaşımı

06.01.2026 tarihinde Beylikdüzü Devlet Hastanesi göz polikliniğinde, Dr. Asil Yıldırım’dan aldığım randevuya gittim. Yaklaşık 5 yıldır ara ara tekrarlayan görme kaybı şikayetim var ve daha önce MR çektirmiş, temiz çıkmasına rağmen bu sorunu yeniden yaşamaya başlamıştım. Bu nedenle endişeli bir şekil...
Ücretli SMS Talebine Rağmen Hasar Faturasının Gönderilmemesi

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nden aracımın hasar kaydını öğrenmek için 12.01.2026 tarihinde saat 17:22’de 5664 numarasına SMS gönderdim. Bu işlem için 275 TL ücret alınmasına rağmen, tarafıma vaat edilen hizmeti alamadım. Daha önce aynı araç için eşimin hattından hasar kaydı talep etmiş, ancak ...
Fizik Sınav Kağıdının Görüntülenmesi Ve Şeffaf Değerlendirme Talebi

Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi 1. Sınıf Fizik 1 sınavında oğlum E** Ş*****’e 20 notu verilmiştir. Oğlum, sınavdaki bütün soruları doğru yaptığında...
Seçtiğim Kasım-Aralık Celp Sisteminde Nisan Olarak Görünüyor

Yoklama ve sınıflandırma sürecim sırasında askerlik hizmeti tercihi bölümünden Kasım-Aralık celbini seçmeme rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda “Nisan’a kadar askerlikle ilişiği yoktur” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum. Ben tercihim doğrultusunda Kasım-Aralık döneminde askere gitmek istiyorum...
Cos Türkiye Yanıltıcı Ürün Menşei Ve Gizli Gümrük Masrafları
08.01.2025 tarihinde Cos Türkiye online satış sitesinden toplamda ürün ve gönderim ücreti olarak 109 dolar ödeyerek bir sipariş verdim. Site tamamen Türkiye online satış sitesi gibi göründüğü için ürünün yurt dışından gönderileceğine ve gümrük işlemlerine tabi olacağına dair hiçbir bilgiyle karşılaş...
Hyperion Fighters Süreç Yönetimindeki Yaşanan Aksaklıklar

26.12.2025'de Bursa Hyperion Spor Salonu Parkora şubesine (Odunluk Akpınar CD. No:** Nilüfer/Bursa) üye oldum. Ödemeyi de 29.629 TL tutarında, 6 taksit olacak şekilde Zip uygulaması üzerinden planladım. Üyelikten kısa süre sonra vazgeçtiğim için, kanuni 7 günlük cayma hakkımı kullanarak 29.12.2025'd...
Randevularım İki Kez İptal Edildi, Doktor Program Değişikliği Nedeniyle Zaman Kaybı

Medicana Kadıköy Hastanesi Üroloji Bölümü’nde Prof. Dr. A** E*** için aldığım randevu, önce 8 Ocak tarihindeki görüşme “ameliyat” gerekçesiyle iptal e...
İzinsiz Açılan Sanal TV Aboneliği Ve Haksız Ücret Talebi
25.10.2025 tarihinde, bana ait olmayan 0537********25 numarasına doğrulama SMS’i gönderilerek ve adresim Ağrı olarak gösterilerek, bilgim dışında Digiturk beIN Connect – Sporun Yıldızı Paketi (Sanal TV) aboneliği açıldığını öğrendim. Hâlihazırda aktif Digiturk uydu abonesiyim ve mevcut bir hizmetim ...
Koşulsuz İade Sözüne Aykırı Fiyat Düşen Ürün İade Uyarısı

26 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr’den, hesabımda “olağan dışı iade” tespit edildiğine ve hesabımın kısıtlanabileceğine dair bir uyarı e‑postası aldım. E‑postada gerekçe olarak belirli bir zaman diliminde fazla iade yaptığım yazsa da, uyarının özellikle sadece fiyatı düşmüş ürünleri iade ettiğim...
İzinsiz Taahhüt Uzatımı Ve Haksız Erken Kapama Ücreti

Türk Telekom’a ait 7045316870 numaralı sabit internet aboneliğimde, mevcut taahhüdüm bittikten sonra bilgim ve açık onayım olmadan hattıma 6 aylık yeni taahhüt tanımlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. 11.01.2026 tarihinde hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün iki dönem fa...
EasyCep’te Arızalı Apple Telefonu Ve İzinsiz Veri Silinmesi Nedeniyle İade Talebi

EasyCep’ten 21.09.2025 tarihinde iPhone 14 Plus marka bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir ay sonra arıza yaptı. EasyCep ürünü 26.11.2025 tarihinde servis için teslim aldı ve ana kart arızası olduğunu söylediler. Yaklaşık 20 iş günü beklettikten sonra arızanın giderilemediğini, cihazı t...










e ifade