to read complaints and reviews, or file yours. 
12/01/2026 tarihinde, takip numarası 164847058 olan Kolay Gelsin kargom için saat 12:55’te “kargonuz 2 saat içerisinde teslimatı sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. 12:55 ile 14:55 saatleri arasında teslimatın gerçekleşmesi gerekiyordu, ancak bu saate kadar herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi kargo halen elime ulaşmadı.
Kargo firmasını aradığımda teslim tarihinin değiştiği söylendi, ancak bu konuda tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez kargonun hâlâ dağıtımda olduğu ifade edildi. Görüşme sonucunda sadece kayıt oluşturulduğu belirtildi, başka bir çözüm üretilmedi. Tüm bu süreç boyunca 18:45’e kadar çelişkili bilgiler verildi ve herhangi bir net dönüş sağlanmadı.
Gönderinin içinde televizyon için ekran koruyucu bulunuyor ve televizyon kurulum ekibi kurulum için beklemekte. Ürünün geç teslim edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kurulum sürecim aksıyor. İstanbul Esenyurt adresime gönderilen bu kargonun, verilen teslimat saatine uyulmaması ve sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak süreç hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 254709492886 takip numaralı kargom için sistemlerinde tahmini teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gönderi tarafıma ulaştırılmadı. Sisteme baktığımda kargonun teslim alındığı ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilec...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 162486173 numarasıyla takip ettiğim gönderim, uygulamada 03.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de...
29.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ürünüm, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde tahmini teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu, sonrasında da “teslimat merkezinde” ibaresiyle kaldı ve herhangi bir teslimat planlaması yapılmadı. 30 Aralık’tan bu yana...
25.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 160640122 olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak teslimat kodunu sordu, ben de evde olduğumuzu ve eşime teslim edebileceğini belirttim. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ancak bana veya eşime ...
Yorumlar