e ifade

11 Aralık 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndaki Enterprise ofisinden wı** plaka numaralı vw Passat aracı kiraladım. Aracı havalimanından teslim aldıktan yaklaşık 100 km sonra araç yağ uyarısı verdi. Bunun üzerine durumu derhal Enterprise’a bildirdim ve bana en yakın benzinlikten motor yağı alıp ...

09.01.2026'da Kapıda Market üzerinden yaptığım alışverişte, nakit ödemelerde %2 indirim olduğu bilgisine güvenerek ödememi IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi H***S*** adına kayıtlı IBAN’a, toplam 8.000 TL olarak gönderdim. Ödeme alındıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde e-posta, S...

Amazon üzerinden 4 gündür hiçbir platformdan sipariş veremiyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sistem sürekli olarak “Bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı gösteriyor. Almaya çalıştığım...

7 Ocak 2026 tarihinde Amazon online sitesi üzerinden toplam 21.665,00 TL tutarında, çok sayıda üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ödeme, Denizbank kredi kartımdan başarıyla çekildi. Ancak belirtilen süre içerisinde siparişlerimin gönderilmediğini fark ettim. Amazon hesabımdan “Siparişlerim” bölüm...

Türk Telekom mobil hattımla, bugün yaklaşık bir saat önce 5664 kısa numarasına ücretli olduğunu bilmeden yanlışlıkla 3 adet SMS gönderdim. İşlem öncesinde, ek bir ücret alınacağına dair herhangi bir açık, net ve dikkat çekici bilgilendirme yapılmadığı için bu mesajları ücretli olduğunu bilmeden gönd...

Paribu’da bireysel hesabımın doğrulama süreci gereğinden fazla uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabım “incelemede” olarak görünüyor ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Paribu desteğe ulaştığımda ise yalnızca beklemem gerektiği söyleniyor, başlangıçta birkaç da...

Türk Telekom mobil hat müşterisi olarak, taahhütsüz “Seç s. E. Ç. Full 2 GB” paketim için haksız bir şekilde faturalandırma yapıldığını belirtmek istiyorum. Hattı Ankara Etimesgut’ta kullanıyordum. Daha önce de fahiş faturalandırma nedeniyle itiraz ve şikayet talebi oluşturmama rağmen sorun çözümlen...

Amazon.com.tr hesabımı uzun zamandır kullanmıyordum. Bugün saat 15.18’de tekrar giriş yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle cep telefonu numaram istendi. Ancak hesabımda yıllar önce kayıtlı kalan eski numaram göründüğü için, bu numarayı artık hatırlamadığımdan hesabıma giriş yapamadım. Başka hiçbir ...

Digiturk üzerinden “Digiturk internet” hizmeti başvurusunda bulundum; ancak bağlantı hiç sağlanamadı. Kurulum için teknik ekip eve geldi fakat kurulumu yapamadılar ve sorunun Digiturk kaynaklı olduğunu açıkça ifade ettiler. Buna rağmen “Digiturk internet” hizmetim bir türlü aktif edilmedi, yani bağl...

29.07.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Bood q500 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra Scooter şarj almamaya başladı. Ürünü mağazaya götürerek değişim veya iade talep ettim ancak talebim kabul edilmedi ve “buna servisin karar vereceğini” söyleyerek ürünü ...

Vizyon Gelişim Akademi tarafından mesleki eğitim adı altında mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bana temizlik görevlisi, danışma ve hasta bakıcılığı alanlarında meslek dosyası verileceği vaadinde bulundular, telefonda sözlü olarak onay aldılar ancak herhangi bir sözleşme numarası, dosya numarası ya da y...

07.01.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Karşıyaka – Harem güzergahı için Efetur’dan 4 kişilik bilet satın aldım. Otobüs, kalkış saatinden sonra da gelmeyince saat 08.40 civarında çağrı merkezinizi aradım. Görüştüğüm personel, otobüsün trafik nedeniyle geciktiğini ve kısa süre içinde durakta olacağı...

5 Ocak günü saat 11.00’de Acıbadem Ataşehir Hastanesi iç hastalıkları bölümünde Prof. Dr. N** S** Ü**’e muayene oldum. Muayene sırasında kan testleri ve bazı tetkikler istendi ve bu işlemlerle birlikte hastaneye toplam 5.932,41 TL ödeme yaptım. Doktor bey muayene sırasında bende influenza ya da Cov...

2024 yılında BİM’den Onvo Senna 32" televizyon satın aldım. Ürünü alırken etikette yazan tam bedeli ödedim, ne pazarlık yaptım ne de eksik ödeme yaptım; dolayısıyla cihazın üzerindeki özellikleri sorunsuz şekilde yerine getirmesini bekliyorum. Televizyonda Netflix uygulamasını açmak istediğimde sad...

İstanbul Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü Kentsel Dönüşüm birimiyle, kentsel dönüşüm kira yardımı için online başvuru yapmak amacıyla 7–10 Ocak tarihleri arasında defalarca iletişime geçtim. 181’i aradığım her seferinde farklı kişilere aktarıldım fakat kimse sürece dair net bir bilgi veremedi. Özel...

03.08.2025 tarihinde 06**4284 plakalı, kendi adıma kayıtlı aracımla Bolu Abant Milli Parkı ve Yedigöller Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle adıma 180 TL tutarında 3 adet milli park ihlal geçiş cezası yansıtılmıştır. Ancak bu cezaya ilişkin süreçte ne e-Devlet üzerinden ne SMS ne de e-posta...

24.12.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Afyonkarahisar merkezde 2005 model Toyota Corolla aracımla seyir halindeyken paralel park yapmak için dörtlülerimi yakıp park konumuna geçtiğim sırada, arkamdan gelen aracın beni geç fark etmesi sonucu aracımın arka kısmına çarpmasıyla trafik kazası meydana ...

Zara’dan 4 Temmuz 2025 tarihinde çocuk montu satın aldım. Siparişim için kargo firması olarak Bir Günde Kargo tercih edilmişti. Ürün, gece saat 00.00’da sistem üzerinde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat telef...

10 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:45 civarında M1 İncirli istasyonunda yaşadığım bir olayı Metro İstanbul’un bilgisine sunmak istiyorum. Sivil giyimli bir şahıs, kendisini görevli olarak tanıtarak benden anne kartımı kontrol amacıyla istedi; ben de tereddütsüz olarak kartımı kendisine verdim. ...

24 Aralık günü diz ağrısı şikayetiyle Medigüneş Hastanesi ortopedi bölümüne başvurduk. Hastamıza muayene sonrası radyolojik tetkikler yapıldı, dizine ücretli olarak iğne uygulandı ve yaklaşık iğne ücreti dahil 10.000 TL ödeme yaptık. Ancak bu işlemden sonra hastamızın diz ve bacak ağrıları geçmediği...