e ifade

A**** E***** Güzelhisar Mahallesi’indeki evimde 2 Ocak 2026 tarihinden itibaren tam 10 gündür Vodafone ev internetim çalışmıyor. İlk arıza kaydım açıldıktan sonra modem arızalı denildi, ardından Türk Telekom görevlileri altyapıda hat olmadığını söyledi, daha sonra ise bölgede fibere geçildiği için s...

Vodafone operatörü E‑sim’e geçiş ücretini 170 TL olarak belirtmesine rağmen, bugün Malatya Battalgazi’de bulunan Kışla İletişim isimli Vodafone bayisine gittiğimde benden 350 TL talep edilmiştir. Aradaki bu farkın haksız ve keyfi bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini...

29.12.2025 tarihinde Vodafone Online Hizmetler üzerinden mevcut Türk Telekom hattım için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 30.12.2025 tarihinde sim kartım kurye ile tarafıma teslim edildi, kimlik doğrulamam ise e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde tamamlandı ve hattımın 2–3 gün içinde açılac...

23ael630 plakalı aracıma ait Premium genişletilmiş kasko poliçesini Sunay Yıldırım Sigorta üzerinden yaptırdım. Satış temsilcisi E**** Bey, poliçeyi satarken özellikle cam için herhangi bir muafiyet olmadığını, cam hasarında orijinal camla değişim yapılacağını ve Elazığ Ford Çetinkayalar yetkili ser...

Zara’dan 1 Ocak tarihinde, stoğunun azaldığını gördüğüm için indirimden hemen önce daha yüksek fiyata bir ürün satın aldım. Ancak stokta olmayan bu ürün bana hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün olarak gönderildi. Doğru ürün zaten stokta kalmadığı için elime ulaşmadı. Yanlış gelen ürünü 7 Ocak’ta ...

25 Aralık 2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve sonrasında belirlenen kaza kusur oranına itiraz etmek için yaklaşık 18–19 gündür Zurich Sigorta ile görüşüyorum. Sürecin en başında, kusur oranına itirazı Zurich Sigorta üzerinden yapamayacağım söylendi. Yoğun ısrarlarım üzerine bu...

19 Aralık tarihinde, hazır üretim olduğu özellikle belirtilerek Togg T10F model aracı sipariş ettim. Aracın faturası 29 Aralık tarihinde kesilmesine rağmen, İstanbul’daki teslimat noktasından bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0100224574’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Garanti BBVA kredi kartı yapılandırma borcumu kapatmak için 8 Ocak tarihinde iki ayrı şubeden toplu ödeme yaptım. Bu süreçte 7 Ocak ve 8 Ocak tarihlerinde müşteri hizmetlerini de aradım ve hem telefon görüşmelerinde hem de şubedeki işlemler sırasında borcumun kalmadığı, herhangi bir ek ödeme yapmam ...

Gaziosmanpaşa Avrasya Hastanesi kulak burun boğaz bölümüne, yaklaşık 5 gündür kulağımdaki uğultudan dolayı dayanamayacak duruma geldiğim için başvurdum. Doktor E**** E******’a muayene oldum, Odyometri testi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi fakat hastanede Odyometri testi olmadığı bilgisi veri...

9 Ocak’ta yapılan Ardahan TOKİ kura çekilişinden sonra e-Devlet üzerinden sonuçlarımı kontrol etmek istiyorum; ancak sistemde bir sonuç göremiyorum. E-Devlet’te TOKİ kura sonucu sorgulama ekranına girdiğimde sadece “kura sonucu belirleniyor / sorgula” şeklinde bir ifade çıkıyor; sorgula butonuna bas...

Greensigorta.com adına aradığını söyleyen kişiler tarafından çekiliş bahanesiyle yanıltıldım. 10.01.2026 tarihinde saat 14:27’de kendisini müşteri temsilcisi b*** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Firmalarının yaptığı çekilişte 6D1C6N bilet numarama ikramiye çıktığını, istersem Greensigort...

Digiturk Taraftar Paketi aboneliğimin yenileme sürecinde benden peşin fatura talep edildi, buna itiraz ettim. Yaptığım görüşmelerde itirazımın haklı olduğu tarafıma sözlü olarak ifade edildi ancak buna rağmen süreç sağlıklı işletilmedi ve ben de üyeliğimi iptal etme kararı aldım. 27.12.2025 tarihin...

4 Kasım 2025 tarihinde D-Smart abonelik başvurusunda bulundum. Ertesi gün D-Smart bayisi tarafından arandım ve e-Devlet üzerinden abonelik işlemlerimin benim adıma başlatıldığını öğrendim. Yaklaşık iki haftalık bekleme süresine rağmen kurulum yapılmayınca, durumu öğrenmek için bayiyi kendim aradım. ...

Adilvarlık tarafından icra takibi sürecinde yaşadığım süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ana para borcum yaklaşık 8.000 TL iken dosya tutarı faizlerle birlikte şu anda 28.000 TL’ye yükselmiş durumda. Yaklaşık 1 yıldır bu süreç devam ediyor. Kendileri beni telefonla aradıklarında önce...

Annem Facebook üzerinden iş ilanlarına bakarken Başkent Lotus Belgelendirme adına açılmış bir ilan görmüş ve bu ilanda, “Belgeniz olmadan işe alım olmaz, size belge verelim, daha kolay iş bulursunuz” denildiği için annem T. C. Kimlik numarasını ve benim telefon numaramı paylaşmış. 03.01.2026 tarihi...

16 Temmuz 2025 tarihinde Eminevim Isparta şubesinden konut sistemi için sözleşme yaptım. Teslim tarihim 16 Aralık 2025 olarak belirlendi ve Kasım sonunda da özellikle hatırlatma yapıldı. Bu doğrultuda Milas bölgesinde kapı, pencere ve dış sıvası henüz yapılmamış, inşaat halinde bir daire buldum. Dur...

Enza Home’dan 14 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden bir ayna satın aldım. Sipariş numaram 3104624320111899. Yaklaşık bir buçuk aydır sipariş durumunda sürekli “preparatif/Premium /preamble” aşamasında benzeri bir ifade görünüyor ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bugün yeniden bilgi alm...

10 Ocak 2026 tarihinde Keçiören Medical Park Hastanesi kardiyoloji bölümünde Dr. T***** Ç****’e muayene oldum. Muayene sırasında kan tahlilleri, eko, EKG, efor ve karotis dahil çeşitli tetkikler yapıldı ve bu işlemler için yaklaşık 24 000 TL ödeme yaptım. Tüm bu işlemlere ait muayene, tetkik ve gör...

Iyzico üzerinden almam gereken 156.361,83 kr. Tutarındaki ödemem, Enpara ile QNB Finansbank’ın ayrılması nedeniyle tarafıma gönderilmedi ve IBAN’ımı değiştirmem gerektiği söylendi. Ben de istenildiği gibi aynı gün IBAN değişikliğini yaptım ve 7 Ocak’ta müşteri temsilcisi tarafından ödememin 3 iş gün...

N11 üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcının ürün kategorisini bankalara doğru iletmediği için banka kampanyalarından yararlanamıyorum. Özellikle kombi alımımda, beyaz eşya kategorisinde olması gereken ürün, Garanti Bankası pos sistemine market kategorisinde iletilmiş. Bu durum nedeniyle, banka...

Yaklaşık 20 yıl başka operatör kullandıktan sonra Temmuz 2025’te Vodafone’a geçtim. Ancak Aralık ayının yaklaşık 25’inden beri Kırklareli Lüleburgaz’da hattımda mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun hem evde hem sokakta, kısacası bulunduğum her yerde devam ediyor. Vodafone müşteri hi...

7 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabıma “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 395 TL tutarında, tamamen habersiz bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem gerçekleştirilirken hesabımdaki yatırım fonları iznim olmadan bozdurularak tahsilat yapılmış. Bu kesintiyle ilgili önce...