Dyson Airwrap Fön Başlığının Sallanma Ve Gevşeme Sorunu

Dyson Airwrap i. D. Cihazımın fön başlığında zamanla giderek artan bir sallanma ve gevşeme problemi mevcut. Başlık artık cihaz üzerinde eskisi gibi sabit durmuyor ve kullanım sırasında belirgin şekilde oynuyor.

Bu durum giderek arttığı için cihazın zarar görmemesi adına fön çekerken başlığı elimle tutarak kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle şekillendirici ürün kullanılan saçlarda başlığın hareket etmesi ve oynaklığı kullanım sırasında oldukça rahatsız edici hale geliyor.

Görüntülü görüşme yapmak istemiyorum ancak başlığın ne şekilde ve ne kadar oynadığını gösteren bir video çekerek tarafınıza iletebilirim. Sorunun bu video üzerinden incelenmesini, ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli işlemlerin yapılarak sorunun giderilmesini rica ederim.