to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Pneumatic Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Dışı Reddi
Dyson marka kablolu süpürgem için kullandığım pneumatic başlığın eklem yerindeki parça yaklaşık 3 gün önce kırıldı ve o zamandan beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 14 ay önce Media Markt’tan satın almıştım.
Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak parçanın garanti dışı olduğu, sadece yeni ürün satabilecekleri söylendi. Kullanım süresi ve ürünün fiyatı düşünüldüğünde bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben, mevcut süpürgem için kırılan pneumatic başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya garanti kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
