to read complaints and reviews, or file yours.7 Ekim’de Dyson’ın resmi internet sitesinden 3.299 TL ödeyerek süpürgem için toz haznesi yedek parçası satın aldım. Ödem...e onayı geldi ve 8 Ekim’de ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen, 225916760 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık iki ay önce başlık üzerindeki papatya kısımlarında açılmalar ve çekim gücünde düşme başlad...ı. Telefonla ilettiğimde bunun sorun olmayacağı söylendi ancak sorunlar devam etti. Bunun üzerine süpürgeyi garanti kapsamında servise gönderdim, papatya ve çekim gücü problemini n
Dyson v12 dik süpürgemin sehpasında 15.10.2026 tarihinde, süpürgeyi taşırken herhangi bir darbe olmamasına rağmen kırık ...meydana geldi. Plastik gövdede dikey bir çatlak oluştu ve sehpa şu an süpürgeyi güvenle taşıyamıyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, hatta benimle görüntülü görüşme yap
Dyson v15 Absolute süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, cihazı oldukça özenli kullanmama karşın çeşitli bölgeleri...nde malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm deformasyonlar oluştu. Özellikle siklon bölümünde, boru bağlantı noktalarında ve filtre etrafındaki plastik kısımlarda aşınma ve estetik aç
Dyson resmi internet sitesinden mart ayında yaklaşık 60.000 TL ödeyerek bir Dyson robot süpürge satın aldım. Ev değişikl...iği sebebiyle ürünü ancak haziran ayında kullanmaya başladım. Kullanıma başlar başlamaz cihaz arıza verince servise gönderdim ve değişim kararı çıktı, yeni ürün gönderildi. Ancak g
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson v12 süpürge satın aldım. Süpürgeyle birlikte gelen Fluffy Optic temizleme başlığı özellikle sa...ğ tarafında yıpranma, erime ve çizilme benzeri sorunlar oluşturmaya başladı. Bu durumu yaklaşık 6 aydır gözlemliyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını nor
13.01.2026 tarihinde aldığım Dyson Airwrap cihazımın yuvarlak fırça başlığındaki kıllar yaklaşık bir yıl içinde deforme ...oldu ve kılların önemli bir kısmı başlığın içine kaçtı. Bu nedenle başlığı artık verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu fotoğraflarla birlikte Dyson Türkiye WhatsApp dest
Dyson v10 süpürgemi garanti kapsamında kullanıyorum ve uzun süredir birden fazla sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken ...ara ara kendi kendine duruyor ve yaklaşık 10–15 saniye sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Ayrıca başlıktan zaman zaman rahatsız edici bir cırt sesi geliyor. SÜ borusu kullanım esnası
Dyson v8 Cyclone süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve üründen memnundum. Ancak şarj aletimi kaybettikten sonra ya...şadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Dyson’ın kendi sitesine girip modelimi seçerek yeni bir şarj adaptörü siparişi verdim. Gelen ürün v8 Cyclone süpürgeme uygun görünmesine r
Dyson v10 Absolute süpürgeyi 09.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra tet...ik kısmında sorun yaşamaya başladım ve altı ay dolmadan gövde değişimi için parça gönderimi yapıldı. Kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti, bu kez ürünü servise gönderdim ve e
"Tam bir ay sonra yedek parça gönderildi ancak ondan önce merkez ofiste bulunan bir arkadaş inisiyatif alarak ikame bir hazne vererek mağduriyetimizi kısa süreli olarak çözmüştü. Kendisinin ismini almayı atladım ancak buradan tekrar teşekkür ediyorum ona."
Dyson v16 Piston Animal süpürgem için garanti kapsamında bir yedek parça siparişi vermek istedim. 06.10.2026 tarihinde b...aşvuruda bulunmama rağmen, iki haftadır parça stokta olmadığı belirtilerek tarafıma herhangi bir tedarik sağlanmadı ve bu süreçte benden ödeme de alınmadı. İki haftalık süreye rağ
Dyson markasına ait Dyson v11 elektrik süpürgem için yeni bir akü siparişini Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden ve...rdim. 13 Ekim’de siparişimin Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiğine ve tahmini teslim tarihinin 15 Ekim olduğuna dair bilgi görünüyor. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günl
Dyson v15 süpürgemi bir süredir düzenli olarak ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum. Ancak cihazın üzeri...nde yer alan küçük, şeffaf plastik bir parça hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kırılarak koptu. Parça elime geçtiğinde kırık olduğunu fark
Media Markt Marmara Park mağazasından satın aldığım Dyson v16 süpürgemin metal borusunda, ürün henüz 6 aylıkken hazneye ...takılan kısımda belirgin bir esneme ve sallanma oluştu. Boru elle hareket ettirildiğinde bu esneme net şekilde hissediliyor ve görülüyor; özellikle halı üzerinde kullanmaya çalıştı
Mart 2026’da Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v16 Animal Piston süpürgemin toz haznesi boru kısmından kırıldı.... Ürünü fonksiyonu, dayanıklılığı ve hizmet kalitesi için tercih etmeme rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca süpürge sürekli “h
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünün motoru çalıştırdığım anda kendi... kendine duruyor, ortada herhangi bir tıkanma, darbe ya da kullanıcı hatası yok. Yıpranmış, hor kullanılmış bir ürün değil, düzenli kullanılan ve bakımı yapılan bir cihaz olmasına
Dyson v16 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihaz 1. Kademede sürekli filtre hatası vermeye başladı. Bir aylık bile... olmayan bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan ve ürün performansından hiç memnun kalmadım. 7 Ekim tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, depoda filtre olmadığı ve bekle
Dyson v10 Konical dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra ilk kez filtreyi açtığımda, motor üzerindeki bağlantı k...ısmının her tarafının çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlaklar üretim aşamasında oluşmuş çatlaklar gibi görünüyor. Hiçbir darbe ile olacak bir çatlak değil. Dış kısımda herhangi bi
"Teşekkür eder bol kazançlar dilerim çok memnun kaldım ilgi ve davranışlarınıza müşteri temsilcilerinize teşekkür ederim bu süreçte bize göstermiş olduğu desteklerde"
"Şikayetim sonrası Dyson yetkili servisi tarafından arandım ve cihazı servise gönderdik orada sorun çözülerek cihazım teslim edildi. Teşekkürler."
Temmuz 2024 tarihinde Dyson v15 model bir süpürge satın aldık, cihazı ise a...ktif olarak Mayıs 2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Ağustos ayında süpür
Kasım 2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici cihazınızı Dyson Türkiye üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satı...n aldım. Bu ürünü tercih ederken markanıza, teknolojisine ve sunduğunuz kalite standartlarına güvenerek hareket ettim. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı Coanda 2X modeli i
Dyson müşteri hizmetlerini arayarak Airwrap cihazım için uygun bir ek fırça önermelerini istedim. Görüştüğüm temsilci ba...na belirli bir ürün kodu verdi ve bu kodu mail ile iletti. Ben de sadece bu yönlendirmeye güvenerek, 24.02.2026 tarihinde bu fırçayı 1.649 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım daha so
Bir haftadan kısa süre önce satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X cihazımı ilk kez kullandığımda, cihaz yaklaşık 1 dakik...a 30 saniye çalıştıktan sonra ısınma uyarısı vererek kendini kapattı ve sonrasında yeniden açılmadı. Dyson müşteri hizmetlerinin önerdiği fabrika ayarlarına döndürme işlemini uygu
Dyson V15S süpürgemi 29.12.2024 tarihinde Kent AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bo...ru kısmı sallanmaya başladı ve zamanla bu sorun devam etti. Yaklaşık 1 yıldır süren bu problem, hem cihazın çekim gücünü hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Dyson ile Wha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
