Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson’dan satın aldığım bakım paketi kapsamında v15 Submarine süpürgemi tüm başlıklarıyla birlikte 16 Temmuz Perşembe gü...nü İstanbul’daki servise gönderdim. Cihazım temizlenip tarafıma geri gönderildiğinde ise en önemli parçalardan biri olan Submarine başlığımın kutunun içinde olmadığını gördüm. Dur...

Dyson Pistol Animal v16 süpürgemizi, olası sorunlara karşı özellikle Dyson Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldık ve e...vimizde birçok Dyson ürünü bulunuyor. Buna rağmen süpürgemiz daha yeni olmasına karşın sürekli teknik arıza verdi ve üründen sağlıklı şekilde faydalanamadık. Yaşadığımız arıza sonr...

14.04.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.co.tr üzerinden pnömatik başlık satın aldım. Ürünü sadece 3 ay... kadar kısa bir süredir kullanıyordum ve henüz 9 taksitli ödemenin 3. Taksitini ödemişken, halı süpürürken başlık kırıldı. 24.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığım...

Dyson v16 süpürgemi cihazdan garip sesler geldiği için 23.06.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine gönderdim. Servis..., cihazda herhangi bir problem olmadığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdi. 03.07.2026 tarihinde ürün bana ulaştığında borusunda çizikler ve ezikler olduğunu gördüm. Bunun ü...

Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin hem performansıyla hem de bazı parçalarının kırılmı...ş olmasıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bazı parçaları kutulayıp göndermem istenince, ürünü orijinal kutusuna yerleştirip ...

Dyson Airwrap HS05 Long E+ cihazımın başlıklarında, özellikle de fön başlığında kullanım esnasında sürekli düşme sorunu ...yaşıyordum. Tüm başlıklarda normal olmayan bir sallanma vardı ve fön başlığının tırnak ucunda erime oluşmuştu. Bu sorunları daha önce Dyson’la yaptığım görüntülü görüşmede uzmanını...

Dyson’ın resmi online mağazasından yaklaşık iki yıl önce Dyson v12 model dikey süpürge satın aldım. Garanti süresinin bi...tmesinden yalnızca 7 gün sonra cihazımda “Airways Block” uyarısı çıkmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, garan...

Dyson Airwrap hs01 cihazımı 13.07.2026 tarihinde kırmızı ışık uyarısı vermesi nedeniyle İstanbul Eyüpsultan’dan, 2053077...45 takip numarasıyla Kolay Gelsin aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü kendi çantası içinde, kutusundaki tüm aksesuarları ve hatta parçaların karton koruyucuları da dahil ...

Elektro World Konya m1 AVM şubesinden Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonr...a, daha iki ay dolmadan, süpürgenin turuncu kısımlarında kozmetik soyulmalar başladı. Şu anda hâlâ taksitleri devam ederken, makineni̇n tüm peteklerinde siyahlaşmalar ve belirgin k...

Dyson v15 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra küçük başlığının parçası kırıldı. Ürünü ilk aldığım yıl, yaklaşık 7 yıl... önce Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. Sorunu anlattıktan sonra benden yalnızca kayıtlı e‑posta adresimi istediler, ancak aradan geçen uzun süre nedeniyle o dönemde kullandığım m...

Dyson v15 Detect süpürgeyi 2024 yılında yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Aldığım günden beri üründen hiçbir verim alamadım, neredeyse her üç a...

Dyson v16 Piston Animal Submarine dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Cihazı her çalıştırdığımda en fazla 10... dakika içinde ekranda “Hava yolu tıkalı” uyarısı çıkıyor ve süpürge duruyor. Bütün parçaları söküp temizleyip tekrar taktığımda ise bir iki dakika içinde yeniden aynı hatayı veriy...

2023 Nisan ayında Dyson v8 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra batarya a...rızalandı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak garantinin bitmesinin hemen ardından, 2026 Haziran ayında batarya tekrar arızalandı. Yetkili Dyson servisi bu sefer bataryan...

Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson Türkiye sayfasından satın aldım ve henüz garanti sürem do...lmamışken süpürgemin borusu bağlantı yerinden oynamaya başladı. Üründe kesinlikle düşme, darbe, kırık veya kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum yaşanmadı, hiçbir yerinde...

Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden aksesuar ile ilgili yaşadığım bir sorun için bugün, saat 10.30–11.00 arasınd...a destek almak üzere yazıştım. Görüşme boyunca müşteri temsilcisinin tavrı oldukça kaba ve başından savar nitelikteydi, ayrıca ürünle ilgili “kıvrılmama” ifadesi kullanmasına rağme...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından 28.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü aldığımızdan beri bir yıldır çeşitli sıkıntılar yaşadık. Daha önce kullanım sırasında oluşan kötü koku problemi filtre değişimi yapılarak giderildi. Son yaklaşık 3 aydır...

Dyson marka kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyi çok az kullandım ve daha üçüncü kullanımda sü...pürge başlığının alt kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma olması ürünün malzeme kalitesi ve üretim hatası olduğunu gösteriyor. ...

Garantisi devam eden Dyson Purifier Hot + Cool HP1 cihazımda kendi kendine kapanma, ısıtma ve soğutma fonksiyonlarının ç...alışmaması ve hava kalitesini ölçmeme sorunları yaşadığım için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Talebim üzerine adresime kargo yönlendirildi ve ürünüm yetkili servise...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve sadece 3 yılda batarya ömrünün bitmiş olması beni hayal kırıklığın...a uğrattı. Yaklaşık 6 aydır cihazın bataryası çok hızlı tükeniyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garantinin bittiğini...

Dyson HP09YY model hava temizleyici yaklaşık 7 ay önce gece saat 2 civarında 1 yaşındaki oğlumun odasında çalışırken bir... anda içinden duman çıkarmaya başladı. O esnada odada olduğum için fark edip hemen fişini çektim. Bebek odasında kullanılan, güvenilir olması gereken bir ürünün kısa sürede bu hale...

Dyson v8 dikey süpürgemin başlık kısmında bugün bir kırık fark ettim ve durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetleri ...ile iletişime geçtim. Başlığın plastik aksamındaki bu kırık nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sorun hiçbir teknik inceleme...

24.05.2026 tarihinde Dyson v11 süpürgemi kullanırken başlığı kırıldığı için Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletiş...ime geçtim. Bana başlığın değişmesi gerektiği söylendi, makinemin seri numarası istendi ve tarafıma bir başlık linki gönderildi. Bu link üzerinden Dyson’un online mağazasından 5.39...