Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson Airwrap cihazımın büyük fön çekme fırçası başlığı, yaklaşık 2 aydır kullanım sırasında ısınmanın etkisiyle sürekli... yerinden çıkıyor. Başlık her çıktığında tekrar takmak zorunda kalıyorum ve ısınma nedeniyle elim yanmaya başladı; ürünü rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson ...

Dyson v10 dik süpürge cihazım için Dyson tarafından sunulan Premium bakım paketini satın aldım. Cihazımı bakım işlemleri... için tarafınızca yönlendirilen şekilde kargo ile servise gönderdim. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra cihaz tarafıma tekrar kargo ile teslim edildi. Özellikle belirtmek isterim...

Dyson Coanda 2X cihazımı Media Markt mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken 10 Mayıs 20...26 tarihinde adaptörü ve tarak başlığı yandı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun s...

Dyson yetkili satıcısından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dyson v15 süpürgemin optik başlık hortumu 21.05.2026 tarihinde, t...amamen normal kullanımdayken yırtıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve olağan kullanımda yırtılmasının üretim veya malzeme kalitesi kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. İnternet...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 910904581357 numaralı siparişimle yaklaşık 53.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine ürü...nünü satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak submarine başlığında ilk açtığım andan itibaren belirgin ve büyük bir çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, benim kullanımım...

Dyson yetkili satıcısından, Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürün... 12.05.2026 tarihinde kargoyla tarafıma ulaştı, kutuyu açtığımda toz haznesinin mandalının arızalı olduğunu gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım, arızayı k...

Eylül 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute dikey süpürgem 18 Mayıs 2026 itibarıyla ani...den şarj olmamaya başladı. Ürünü ilk günden beri özenli ve doğru şekilde kullandım, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bataryanın bu kadar kısa sürede ve bir anda bitm...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 1 yıldan kısa bir süredir kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediy...or. 18 Mayıs tarihinde süpürgenin uzatma borusunun bağlantı yeri kırıldı ve cihazı bu haliyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken dayanıklılığına ve uzun süre sorunsuz ...

Dyson Airwrap Co-anda2X™ ürününü 6 Nisan tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 35.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü aldığım gün kutuyu açtığımda gergi tarağı başlığının uçlarının yamuk ve erimiş gibi durduğunu fark ettim. Aynı gün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade e...

Dyson’ın yeni çıkan Spot+Scrub Aİ robot süpürgesini büyük bir hevesle Evkur üzerinden 9 Mayıs’ta satın aldım. Ürünü alır...ken Evkur, Dyson ile anlaşmaları olduğunu, herhangi bir problemde Dyson’ın ürünün arkasında duracağını özellikle belirtti. Ancak cihazı alalı daha iki hafta olmasına rağmen yaşadığ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti süresi yeni bitti. Bir iki gündür halı başlığı kendi kend...ine durmaya başladı ve artık çalışmıyor. Cihazı başlıksız kullanma imkanım olmadığı için süpürgem daha ikinci yılında adeta çöp olmuş durumda. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımd...

Yaklaşık 3,5 yıldır Dyson kullanıyorum ve 2023 Ocak ayında aldığım Dyson v15 süpürgem aniden bozuldu. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda, önce cihazın detaylı temizliğini yapmam gerektiği söylendi, tüm temizliği eksiksiz yaptım. Ertesi gün bu kez sorunun filtreyle ilgili olabileceği belirtildi ve filtr...

Dyson, asla söylenildiği gibi bir marka değil. V12 süpürgem var ve borusu süpürürken kendiliğinden kırıldı. Hayır, malze...meniz bu kadar mı dayanıksız üretiliyor? Bayan gücüne mi dayanamıyor? Müşteri hizmetleri garantimiz bitti diye yenilemiyor, üstüne ücret istiyor. Yazıklar olsun, kendi paramızla al...

Dyson süpürgemi garanti süresi devam ederken, kullanıcı hatası olmayan kırılan bir parçasının ücretli değişimi için serv...ise gönderdim. Ürünü göndermeden önce cihazım çalışıyordu ve bataryasında hiçbir sorun yoktu. Ancak ürün bana geri geldiğinde süpürgem çalışmaz hale gelmişti. Batarya artık şarj al...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce teslim aldım ve ürünü 2 gün önce kullanmaya başladım. İlk kullanımlarımda sü...pürgenin başlığındaki lastiğin çıktığını fark ettim. Bu şekilde kullanmam mümkün değil, sonuçta o lastik oraya boşuna konulmadı, ürünün doğru ve verimli çalışması için gerekli. Du...

14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstMarina Pendik Media Markt mağazasından Dyson v10 Total Clean kablosuz süpürge satın... aldım. Ürünün yere temas eden süpürgelik kısmının altındaki tozluk şeridi yerinden çıktı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt üzerinden servise gönder...

26.06.2024 tarihinde Dyson.com üzerinden severek satın aldığım Dyson v8 süpürgem, henüz 2 yılı dolmadan yaşattığı arızal...ar ve servis sürecinden kalıcı bir sonuç alamamam nedeniyle beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra motor çevresindeki boyalarda atma me...

Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Cihazı oldukça dikkatl...i ve özenli kullanmama rağmen, lazerli başlığın hortum kısmında herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın yırtılma meydana geldi. Bu durumu Şubat 2026 itibarıyla fark et...

Dyson v15 dikey süpürgemle evi süpürmeye başladığımda, yaklaşık 1–2 dakika sonra temizleme uyarısı verip kendini durduru...yor. Cihazı temizlememe ve temiz olmasına rağmen aynı uyarıyı vererek çalışmayı kesiyor ve bu sorun yaklaşık 16 gündür devam ediyor. Ürünü Dyson.com üzerinden aldım. Yaşadığım pro...

Garanti kapsamında arızalanan Dyson Airstrat cihazım için değişim süreci başlatıldı ve arızalı ürünün imhaya ayrıldığı, ...tarafıma yeni cihaz gönderileceği bilgisi verildi. Ancak yeni gönderilen cihaz, satın aldığım üründe olduğu gibi orijinal kutu içeriğiyle gelmedi ve özellikle saklama/sunum kutusu ...

Dyson’dan 10.12.2023 tarihinde sv46 v12 dsabs model süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım; evimde robot süpürge... var, ayrıca klasik elektrik süpürgesi de kullandığım için Dyson’ı daha çok ara temizlikler için tercih ettim. 20.05.2026 tarihinde seyahatten döndüğümde süpürgeyi kullanmak isted...

09.05.2026 tarihinde İstanbul Florya AVM Dyson mağazasından, detail kit hediyeli Dyson v15 Detect süpürgeyi 33.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünün seri numarası sv46, 8CX-EU-VAJ6061A’dır. Mağazada hediye ürün olmadığı için, mağazadaki satış temsilcisi en geç 12.05.2026 tarihine kadar müşteri hizmetl...

Dyson Airwrap i. D.™ cihazımla ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, özel gereksinimli ço...cuklarımın saç bakımı için haftada yalnızca bir kez kullanılmasına rağmen sürekli aynı arızayı vermektedir. Kullanım sırasında hava akışı aniden düşmekte/kesilmekte ve cihazın perf...