to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Coanda düzleştirme fırçası aparatıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı ürünün tarağı 3 kez kırıldı. İlk kırılm...a ocak ayında oldu, cihazı benden isteyip kargo ile göndermemi söylediler. Cihazı gönderdikten sonra üründe sorun olduğunu, imha için onay aldıklarını ve bana iki kez sıfır cihaz g
Dyson marka süpürgemi çekiş gücünde yaşadığım problem nedeniyle ilk olarak Nisan ayında garanti kapsamında servise gönde...rdim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma cihazım için yeni bir ayak gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni ayak daha sonrasında Dyson tarafından benden geri alındı. Ayağın geri alı
Dyson Airwrap cihazımın fön fırçası başlığı sürekli çıktığı için teknik destek almak istedim. Ürünü 2021 yılında satın a...ldım ve servis bedelini de ödeyerek başlık konusunda destek talep ettim. Ancak daha önce hiçbir markadan bu kadar kötü bir hizmet almadım. Servis sürecinde bana, ürünümle uyumlu o
Dyson v11 süpürge kullanıcısıyım. 01.12.2024 tarihinde cihazı satın aldım. Cihazın iç kısmındaki kırmızı ve gri renkli c...onta, her kullanımda toz haznesinin olduğu yerden çıkıyor. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetle
Dyson v10 Cyclone dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 ay önce, emiş gücü düşüklüğü ve hava kaçırma sorunları nedeniyle kargo il...e Bursa’daki adresimden aldırarak İstanbul’daki yetkili servisinize gönderdim. Bu süreçte boru ve motorlu başlık parçaları arızalı olduğu belirtilerek sıfırıyla değiştirildi ve bu
Dyson v12 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi... her seferinde söküp talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen uyarı hiç kesilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp cihazın genel bir kontrolden geçmesini istediğimde, ısr
Dyson v10 Cyclone süpürgemin fonksiyonlu dirsek aparatı mekanizması 17.09.2026 tarihinde bozuldu ve o günden beri cihazı... düzgün şekilde kullanamıyorum. Mekanizma bozuk olduğu için makine dik bir şekilde durmuyor, bu da hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Üründe herhangi bir kı
Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, hiç kullanmadığım bir parçası için 10 Ağustos’tan bu y...ana Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. İlk görüştüğümde bu parça için ücretsiz değişim yapılacağını söylediler, ben de bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Aradan 1,5 ay
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Cihazın tuşuna bastıktan kısa süre sonra süpürge tamamen dur...uyor ve tekrar çalışmıyor. Ev temizliğinde aktif olarak kullandığım bir ürünü bu şekilde kullanamaz hale gelmem benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Ürünü Media Markt üzerinde
"Dyson müşteri hizmetleri tarafından arandım ilk arayan arkadaş da sonradan konuştuğum Birce hanım da gerekli desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı sergileyerek sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın bağlantı/tutma bölgesindeki plastik parçada çatlak ve kırıl...ma, çevresindeki kauçuk/elastomer bölümünde ise deformasyon ve soyulma meydana geldi. Süpürge normal kullanım dışında hiçbir şekilde düşürülmedi, çarpma veya darbe almadı ve kullan
Yıllardır kalitesine ve mühendisliğine güvenerek premium bedeller ödeyip tercih ettiğim Dyson markasına ait Gen5 (sv23 G...EN5DT ABS) kablosuz süpürgem, filtre bakımlarını ve temizliğini üretici talimatlarına uygun şekilde eksiksiz yapmama rağmen yaklaşık 2 yıl 5 ay sonra aniden çalışmayı durdurdu. Cih
Dyson v15 süpürgemi Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldım. Son iki aydır cihazı düğmeye basarak çalıştırdığımda kend...i kendine aniden duruyor, tekrar çalıştırmak için ikinci kez tuşa basmak zorunda kalıyorum. Başta ara sıra bir kez kapanırken, şu anda art arda üç kez kendini kapatıp ancak sonra ç
Mart 2026’da İzmir Karşıyaka Hilton AVM’den Dyson Spot+Scrub AI model su hazneli temizlik robotu satın aldım. 17.08.2026... tarihinde cihaz su akıtmaya başladığı için, üzerinde en ufak çizik bile yokken servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra servisten gelen cihazın her yerinde çizikler oluşmuş ve
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2023 yılında çeyiz için aldım, ürünü fiilen kullanmaya başlayalı yaklaşık 8 ay oldu. Yaklaşık ...2 aydır süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, sürekli çalışıyor-duruyor ve normal bir temizlik yapmama engel oluyor. Bu sorun üzerine bugün Dyson müşteri hizmet
Dyson Kentplaza AVM Konya mağazasından yaklaşık 7 ay önce Dyson Airwrap ıd Serisi Ceramide Pink cihazı satın aldım. Satı...ş sırasında ürünün saçı yıpratmayacağı, çok iyi şekillendireceği, buklelerin kalıcı olacağı yönünde pek çok olumlu özellik anlatıldı. Ancak cihazı aldığım günden beri hiçbir başlığ
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve çekim gücünden oldukça memnundum. Ancak... süpürgenin günlük kullanım için olan plastik başlığı tam olarak beklemediğim şekilde sorun çıkardı. Bu başlık önce yaklaşık bir yıl önce kırıldı, sonrasında değişim yaptık fakat ü
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve cihazı her zaman çok dikkatli kullandım. Buna rağmen süpür...genin boru kısmında gevşeme ve oynama sorunu oluştu, herhangi bir kırılma yok ancak bu şekilde kullanmaya devam edersem borunun kırılmasından endişe ediyorum. Dyson müşteri hizmet
3 yıl önce Media Markt’tan 5 yıl garantisi olduğunu belirterek satın aldığım Dyson Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürge...mi şu an kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve bu yüzden ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün seri numarası vh1 EU PNA3543A’dir. 16.09.2026
Dyson Kanyon AVM şubesinden 30 Nisan 2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken halı başlığı...nın yön veren yan plastik parçaları, ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yerinden çıktı ve bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oradan oraya yönlendiri
Yaklaşık 2 yıldır Dyson v12 süpürgemi düzenli olarak kullanıyorum. Herhangi ekstra bir durum ya da darbe olmamasına rağm...en yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlık kısmındaki silindir bir anda dönmemeye başladı. Ben de durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak ürünün incelenmesi, servise yönl
6 Eylül 2026 tarihinde Dyson Online Store üzerinden verdiğimiz 910905246387 numaralı sipariş, aradan geçen süreye rağmen... hâlâ teslim edilmemiştir. Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Aynı şekilde Dyson Müşteri Hizmetleri ile de birçok kez
Dyson v12 kablosuz süpürgemi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın aldım. Süpürgenin boru...sunda yaklaşık 10 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Borunun gövdeyle birleşen kısmı değil, ondan sonraki bombeli kısım ile birleştiği yerde belirgin bir oynama ve eğilme var.
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılının Mayıs ayında Dyson’ın kendi online mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz henüz 3 senelik bile değilken yaklaşık 6 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir sorun yaşıyorum. Sürekli dur-kalk yaptığı için 7–
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
