to read complaints and reviews, or file yours.Dyson gen5detect süpürgemi 20 Nisan 2024 tarihinde 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine yaklaşı...k iki ay kala cihazda sorunlar artmaya başladı. Süpürge kendi kendine duruyor, motor ve ekran sıfırlanıyor, sonra tekrar çalışıyordu. Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine iletip gö
Dyson markasının üst segment Dyson v15 model kablosuz süpürgesine yaklaşık 2 yıldır sahibim. Cihazımın toz haznesinin al...tındaki tırnaklı mekanizma ile ana gövdenin birleşim yerinde belirgin bir gevşeklik, sallantı ve oynama problemi var. Süpürgeyi kullanırken bu bölge sabit durmuyor, sürekli oynuyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü, başlıkları algılamıyor ve filtre kaynaklı sürekli arı...za vererek çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır aralıklarla aynı sorunu yaşıyordum, son 1–2 haftadır ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Hepsiburada mü
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Mart 2026 civarında satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününün Airsmooth 2X düz...leştirme başlığı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu başlıkta kapanması gereken orta kısım tam olarak kapanmıyor ve ortada belirgin bir boşluk kalıyor. İnce telli saçlara sahip oldu
Dyson Airstrait ürününü 17 Mart 2026 tarihinde İzmir İstinyePark şubenizden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra batarya bölümünde bir parçanın sallandığını fark ettim ve kullanım sırasında cihazın aniden kapanması sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü, tarafınızca inceleme
Dyson v12 süpürgem için ücret karşılığında Standard Care bakım hizmeti satın aldım. Dyson markasına güvenerek cihazımın ...detaylı şekilde temizleneceğini ve profesyonel bakımının yapılacağını düşünüyordum ancak ürün bana ulaştığında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Süpürgenin başlıklarında, hazneni
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Dyson v10 dikey süpürgeyi (Seri No: 12v-EU-UJA3461A)... geçtiğimiz günlerde evi süpürürken kullandığım sırada elimdeyken elektrik çarpmasına maruz kaldım. Elektrik çarpmasının ardından hastaneye giderek muayene oldum. Güvenlik endişesi
20 Haziran’da Dyson’dan sıfır, kapalı, jelatinli kutusunda Dyson Airstrait Amber Silk renginde ürün satın aldım. Ürünü t...eslim alır almaz kutuyu açtığımda, saklama kutusunun içinden ezilmiş, ölmüş bir sinek çıktığını gördüm. Sinek resmen üretim aşamasında kutunun içinde kalmış, bu haliyle hijyen açıs
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi 18.04.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satı...n aldım. Süpürgenin beraberinde gelen pneumatic başlık yalnızca 5 kullanımdan sonra kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılan bir parçanın, hele ki Dyson gibi bir markada, bu kadar day
Kasım 2024’te internetten satın aldığımız Dyson v8 süpürgemiz bir anda şarj olmamaya başladı. Cihaz şarja takıldığında k...ırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı priz denemek, adaptörü ve bağlantıları kontrol etmek gibi basit kontrolleri yaptık ancak sorun düzelmedi.
Mart 2022 tarihinde Dyson v10 model bir süpürge satın aldım. Nisan 2024 itibarıyla cihaz fonksiyonlarını yerine getireme...z hale geldi, kedi kumu gibi ufak parçaları çekmekte zorlanıyor, çekse bile durduğunda tekrar dışarı atıyor ve tozlar hazneye gitmek yerine motorun etrafında birikiyordu. O dönem y
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır sorunsuz ve özenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgeyi kullandıkta...n sonra fark ettim ki, çektiği parçaları haznede tutmak yerine tekrar yere bırakmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, görüntülü görüşme yaptık ve
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ç...ekim gücü belirgin şekilde azalmaya ve motor kendi kendine durmaya başladı. Şu an cihazı kullanmak neredeyse işkenceye döndü; düğmeye defalarca basmamıza rağmen çalışır gibi olup “
02.06.2026 tarihinde dyson.com üzerinden 970938-01-TR numaralı ürünü 5.399 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. 05....06.2026 tarihinde kolay gelsin kargo şirketinden kargomun hasar aldığı ve firmaya iade edileceği yönünde mesaj aldım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iad
12 Mayıs tarihinde Dyson mağazasından yaklaşık 38.000 TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ile bir hava temizleme cihazı s...atın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunun ardından 18 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün tarafınıza ulaştıktan sonra, 20 Mayıs tarihinde servis tarafından iademin onayl
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgemi, önceki yıllarda kullandığım ve çok memnun kaldığım Dyson v12 deneyimime güvener...ek, yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün filtresinden kötü bir koku gelmeye başladı ve ben de bununla ilgili olarak bugün Dyson müşteri hizmetleri ve teknik ekiple g
29.10.2023 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra sü...pürgenin kafa kısmı kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’la iletişime geçtiğimde, yedek süpürge başlığının stokta olmadığını, stok gelince bana e‑posta ile bildirim yap
Dyson v15 şarjlı süpürgem için garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ürünüm 1 Haziran Pazartesi günü kargo ile e...vimden alındı. Servis işlemi sonrası 3 Haziran’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve sistemde teslim tarihi 5 Haziran olarak görünüyordu. Ancak kargo firması ürünü bana hiç te
26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge, yalnızca ...yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında, herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın alt kısmındaki plastik aksamdan kırılmıştır. Ürün, ev içinde normal ve özenli kul
Dyson v15 Absolute süpürgemi İstanbul Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. 21 Haziran 2026 tarihinde cihazı...n toz haznesi içerisinde bulunan kırmızı conta yerinden çıktı. Bu parça olmadan ürün düzgün kullanılamadığı için Dyson ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerin
26 Mayıs’ta Teknosa’dan Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte saçlarımda belirgin incelme oldu, ...cihaz saçıma zarar veriyor ve adeta yanık gibi bir koku geliyor. Ayrıca cihazın gövdesinde renk değişimi oluştu ve kutunun içinden kaydırmaz mat da hiç çıkmadı. Bu sorunlar üzerin
Dyson v10 dikey süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ancak süpürgenin başlığı aynı yerinden ikinci kez kırıldı. Ürünün ga...rantisi bitmek üzere ve daha önce de aynı noktadan kırılma yaşanmış olması, başlıkta üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bu durum üzerine Dyson müş
Eşim, Mayıs 2026’da Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Türkiye’den “Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2” kablolu süpürgeyi... Teknosa bayisinden satın aldı. Ürünün kutusunda yer alan “Articulating Hard Floor Tool” (Eklemli Sert Zemin Başlığı) aparatını ilk defa denemek amacıyla 21 Haziran 2026 tarihinde
"Şikayetim çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
