Dyson Müşteri Hizmetleri

1 senelik süpürgem düşmemesine rağmen bu şekilde oldu. Satış esnasında da uçak teknolojisi ile üretildiğinden çatlama kı...rılma vs. Durumların yaşanmayacağı belirtilmişti. Verimli bir şekilde kullanamadığımı çünkü çeken yerdeki yuva tıkanıp alta tozun geçmediğini ve sürekli tozu dışarıya attığını beli...

28.03.2026 tarihinde Kozyatağı’ndaki Teknosa mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X cihazını 35.900 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri kullanım sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı fişe takıp açtığımda önce normal çalışmaya başlıyor, birkaç saniye sonra birden duruyor. Filtreyi ...

Dyson v12 süpürgeyi kullanırken motor ile borunun birleşim yerinde birkaç gündür belirgin bir sallanma sorunu yaşamaya b...aşladım. Ürünün garantisi Aralık ayında bitecek olmasına rağmen boruda bu şekilde bir deformasyonun oluşmasını kesinlikle normal bulmuyorum, çünkü bu durum süpürgeyi kullanılamaz h...

Yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden Vatan / Trendyol satıcısından Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürge satın ...aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Süpürgeyi ilk günden beri özenle kullanıyorum. 21 Haziran tarihinde, süpürgenin panoramic başlığı herhangi bir düşme, çarpma ya da ...

3 Haziran 2026 tarihinde Dyson V15 süpürdüklerimi geri püskürtüyor diye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Filtreden kaynak...lı olduğunu söylediler. Hemen o anda filtre siparişi verdim. Filtre geldi, ancak geri püskürtme gerçekleşmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana kuru çay ile çekim gücü test...

Dyson v15 süpürgemde ışıklı başlık dahil tüm başlıklarda dönme sorunu yaşıyorum. Başlıklar çalışmaya başladıktan kısa bi...r süre sonra duruyor ve ürün, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Ürün ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 20–25 kez müşteri hizmetlerinizle görüşme gerçekleş...

Dyson’ın resmi online sitesinden Yenidoğan bebeğimin sağlığı için Dyson Purifier Humidify+Cool hava temizleyici ve nemle...ndirici cihazını satın aldım. Cihazı aldıktan sonra iki kez servise göndermek zorunda kaldım ancak her iki seferde de sorun çözülmedi. Son olarak cihazın imha edileceği ve para iad...

Dyson Türkiye’den yaklaşık bir ay önce İstinyePark Dyson mağazasından satın aldığım Airwrap cihazımın fön fırçası başlığ...ı, cihazın kendi normal çalışma ısısına dahi dayanamayarak deforme oldu ve fırça dişleri yamuldu. Üründe hiçbir düşme, kırılma, darbe veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, ta...

Dyson v12 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün koltuk başlığını temizlik için sakin ve yavaşça a...çtığım sırada başlık kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Herhangi bir zorlayıcı hareket ya da hatalı kullanımım kesinlikle olmadı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sor...

Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgeyi Vadi İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın Laser Slim Fluffy başlığı ya...klaşık 3 aydır sorun çıkarıyor. Kullanım sırasında bir anda başlığın ışığı sönüyor ve içindeki rulo duruyor, bu nedenle süpürge başlık neredeyse kullanılamaz hale geldi. Başta soru...

10 Haziran 2026 tarihinde saat 21:12’de Denizli Media Markt mağazasından Dyson Airwrap hs08 model cihazı satın aldım. Ür...ünü ilk kullanımımda motor kısmının normalden fazla ısındığını fark ettim. Ertesi gün, öğle saatlerinden önce Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde cihazın servise gönd...

Yaklaşık 6 aydır Dyson hava temizleyiciyi çocuk odasında kullanıyorum. Son 1 hafta 10 gündür cihaz çalışırken ağır ve ra...hatsız edici bir koku gelmeye başladı. Koku ortaya çıktıktan 3 gün sonra filtreyi temizlememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü ilk aldığımda yalnızca 1 gün mutfakta ku...

Dyson v15 Total Clean süpürgemizin boru kısmındaki bir aparatla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık... Haziran 2025 civarında Dyson’ın online mağazasından satın aldık. İlk günden beri boru kısmında bariz bir gevşeklik vardı ve süpürgeyi kullanırken boru sürekli sallanıyordu. Bugün ...

31.05.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ ürününü yaklaşık 35.000 TL ö...deyerek satın aldım. Üründen genel olarak çok memnundum ancak 19 Haziran’da saçımı yapacağım sırada saç kurutma başlığının çalışmadığını fark ettim. Diğer başlıklarda hiçbir sorun ...

2023 yılında büyük bir güven duyarak ve yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v15 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Dyson’ı te...rcih etme sebebim, uzun ömürlü ve kaliteli bir ürün kullanma beklentisiydi. Ancak henüz yaklaşık 3 yıl dolmuşken cihazın motoru arızalandı. Ürünüm kullanım kılavuzuna uygun şekild...

Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin bataryası 07.06.2026 tarihinde bozuldu ve yaklaşık üç h...afta önce garanti kapsamında yeni batarya talebinde bulundum. Dyson tarafından yeni bataryanın kargoya verildiği söylendi; ancak gönderim için seçilen Kolay Gelsin kargo firması ta...

10 Mayıs 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Ceramic Pink cihazını 27.999 TL bedelle, özel...likle kampanyadan yararlanmak için kredi kartı ile tek çekim olacak şekilde satın aldım. Dyson’ın internet sitesinde ve elimde bulunan 26 Nisan tarihli ekran görüntüsünde, satın al...

Dyson v12 süpürgem, 6 Haziran’da adresimden genel bakım için, satın aldığım Premium bakım paketi kapsamında alındı. 15 H...aziran’da “bakımları yapıldı” denilerek Kolay Gelsin kargo ile tarafıma geri gönderildi. Ancak kutuyu açtığımda süpürgeme hiçbir işlem yapılmadığını, herhangi bir bakım yapılmamış ...

Nisan ayının sonunda Dyson’dan Mall of şubesinden 35.999 TL bedelle Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ...hiç kullanmadan, Mayıs ayının ilk haftasında iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir sonuç alamadım ve ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte D...

Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Airwrap Coanda 2X saç cihazımın takılma önleyici fırça başlığının bir kıs...mı, ürünü aldıktan yaklaşık yirmi gün sonra yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, görüntülü arama ile başlığı incelediler ve benim adıma yeni...

Dyson markalı hava temizleme ve nemlendirme cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce internet sitesinden yaklaşık 35.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri cihaz çalışırken sürekli olarak rahatsız edici bir koku geliyor ve bu durum kullanım keyfini tamamen ortadan kaldırıyor. B...

Dyson internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Dyson Coanda 2X saç bakım ürünü satın aldım. Ürünün saç tarama başlığının p...lastik kısmı ayrıldı ve içindeki metal kısmı görünür hale geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bana yeni bir başlık göndereceklerini ilettiler, ancak aradan yaklaşık ...