Dyson Müşteri Hizmetleri

09.02.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 h...afta sonra takılma önleyici tarak başlığında 20–21 Şubat gibi bir tarihte kırılma meydana geldi. Bunun üzerine 02.03.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım, talep oluştur...

Garanti hâlâ devam eden Dyson v12 model dikey süpürgemi 25 Haziran 2026 Perşembe günü, tamamen normal kullanım sırasında... halı üzerinde ileri‑geri hareket ettirirken, halı süpürme aparatının bağlantı noktasındaki plastik tırnak aniden “çıt” diye kırılarak elimde kaldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, da...

06.06.2024 tarihinde Dyson online mağazasından satın aldığım Airstrait ciha...zım 25.06.2026 tarihinde arızalandı. Cihazın adaptör başlığındaki test tuşu...

Dyson v15 süpürgemi 25.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ışıklı başlığın hortumu yırtı...ldı. Ürünü sürekli ve yoğun olarak da kullanmıyorum, başka süpürgem olduğu için Dyson’ı her zaman tercih etmiyorum. Buna rağmen yalnızca birkaç ay içinde hortumun yırtılması, dahas...

Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 10.06.2025 tarihinde 2704138328 sipariş numarasıyla satın aldığım Airstrait ürünü sa...çlarıma ciddi şekilde zarar verdi. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. İlk zamanlarda sorunun üründen kaynaklandığını anlayamadım, bu nedenle ara ara kullanmaya devam ettim. Anc...

Scrub Aİ ürünü için yaptığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Dyson’a kargo ile teslim ettim, ürünü ...de İstanbul Kanyon AVM Dyson mağazasından satın almıştım. İade talebim 24.04.2026 tarihinde onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 59.999 TL tutarındaki iadem ...

Dyson v15 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son iki haftadır haznesinde, silikon kısmın altındaki metal y...üzeyde belirgin yamulmalar ve deformasyon fark ettim. Kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz pahalı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde çizilmesi ve yamulması kabul edilebili...

Dyson’ın online satış sitesinden Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (beyaz/altın) ür...ününü satın aldım ve ürün 26 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık üç gün içinde cihaz bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek istemediğimi, sadece arızalı...

27.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v11 Advanced model kablosuz süpürge satın aldım. Satın alım esnasında ü...rünün yasal garantisine ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış kasko/sigorta paketi de yaptırdım. Ürünü tamamen ev ortamında, özenli ve kullanım kılavuzuna uygun şekil...

Dyson Meydan AVM mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemin yanındaki turuncu papatya şeklindeki kısım zamanla tamamen so...yuldu ve şu an gerçekten çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca süpürgenin başlığı zemine yapıştığı için özellikle fayanslarda doğru düzgün kullanamıyorum, başlığın ucundaki kapa...

Dyson v8 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hem çekiş gücünde ciddi azalma hem de toz haznesini açar...ken tutukluk yaşama sorunu ile karşılaşıyorum. Ürünü Dyson.com üzerinden satın aldım ve garanti kaydım da mevcut. 21.06.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerinden S*** Hanım ile ...

Kasım ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Apsolite 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Süpürgenin ...her zaman değil, ara sıra taktığım başlığında dün başlık alt kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa süredir ve nispeten az kullanılan bir başlığın bu şekilde kırılması...

Dyson’dan 14 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullan...dıktan sonra tarak aparatı yerinden çıktı ve araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Mart ayı başında müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça gönd...

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Teknosa’daki Dyson standından satın al...dım. Ürünü ilk kullanımımda boru kısmı ana gövdeden tamamen koptu. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam hem ürün kalitesine hem de güvenime ciddi şekilde zarar verdi. Arıza...

Dyson’dan ayaklı süpürge satın aldım ve evimde aynı modelden iki adet bulunuyor. Ancak içlerinden biriyle sürekli proble...m yaşıyorum. Özellikle l aparatı ikinci kez bozuldu ve bu durum tamamen kendi normal kullanımım sırasında, herhangi bir kullanıcı hatam olmadan gerçekleşti. Süpürgeyi ilk aldığımd...

18 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Bu ü...rünün yanında seyahat çantası hediyesi olduğunu gördüm ancak bana, kampanyanın bir gün önce bittiği ve bu yüzden çantanın verilemeyeceği söylendi. Sadece bir günle hediyeden yararl...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde satın aldığım cy28 Big Ball ABS euch model süpürgemin süpürme ba...şlığı, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan 25.06.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik ana parçası sayılabilecek bir bölümünün kırılması beni ciddi şekilde h...

Eylül 2025’te yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball 2 süpürgemin pnömatik başlığı, herhangi b...ir darbe, kaza veya dış müdahale olmaksızın kendiliğinden kırıldı. Dayanıklı olması beklenen bir ürünün, bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında kendi kendine kırılmasını...

Dyson Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce Evkur üzerinden aldığım Dyson v16 süpürgeyi kullanırken cihazdan kötü bir koku gelm...eye başladı. Nemli bir zeminde toprak süpürdükten sonra bu sorun ortaya çıktı ve cihaz çalıştığı anda içeriden rahatsız edici bir koku geliyor. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam e...

Dyson v15 süpürgemde bir süredir gövde ile boru arasında sallanma sorunu yaşıyorum, ayrıca turbo başlıkta da performans ...ve kullanım açısından problem bulunuyor. Bu sorunlar yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ürünümün kullanımını olumsuz etkiliyor. Ürünü 02.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satı...

Dyson’dan v16 süpürge ve ek olarak Submarine başlık satın aldım ve toplamda yaklaşık 46.000 TL ödeme yaptım. Cihaz ilk z...amanlarda sorunsuz çalışırken kısa süre içinde arızalandı ve teknik servis kaydı oluşturarak ürünü gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma değişim veya iade hakkım olduğu bi...