to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Siparişinde Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29.09.2026 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından 910905735075 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde iki adet ürün bulunuyordu. Ürünlerden biri 2 Kasım 2026 tarihinde teslim edildi, ancak Dyson Pencilvac™ Fluffycones Kablosuz Süpürge Şarjlı Kullanım Özelliği ve Toz Haznesi ile Pratik Temizlik ürünü halen elime ulaşmadı.
Kolay Gelsin üzerinden 230977872 takip numarası ile görünen kargo kaydında ürünün 29.09.2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi yer alıyor, ancak o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme göremiyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşmeme rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi, geri dönüş yapılmadı ve somut bir aksiyon alınmadı.
Bu ürünü eşime hediye olarak almıştım, ancak yaşanan bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimdeki eksik ürünün en kısa sürede tespit edilerek tarafıma acil şekilde teslim edilmesini ve süreç hakkında net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
