Dyson Müşteri Hizmetlerinden İade Kodu Vermemesi Ve Süreyi Bilinçli Uzatması
22 Ekim’de Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Airwrap Co-anda2X™ ürününü satın aldım. 2 Kasım’da üründen memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum, müşteri hizmetleri kayıt açıldığını ve iade kodu için aranacağımı söyledi. Ancak o günden bu yana defalarca yazmama rağmen kimse beni aramadı ve iade kodu hâlâ tarafıma iletilmedi.
İade kodu verilmediği için ürünü iade edemiyorum ve iade süremi bilinçli şekilde uzattıklarını düşünüyorum. Bu süreçte her gün yazmama rağmen sadece oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Böyle bir markadan bu kadar sorumsuz ve müşteri mağdur eden bir yaklaşım beklemiyordum.
Sipariş numaram 910905660465. İade sürem dolmadan, ürünümü sorunsuz şekilde geri gönderebilmem için iade kodumun acilen oluşturulmasını ve iademin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












