Dyson Müşteri Hizmetleri

Sorunlarımı belirtmiş olduğum Dyson v12 cihazımın 8CX-EU-TEJ1000A seri numaralı cihazımı servise yolladım ve parçalarını...n aynı şekilde servis tarafından geldiğini Sadece gövdemin değişimi yapılmış diyor ve gövdemin lastiği ortada ve hazne lastikten dolayı çıkmıyor asla gövde yeni değil bu gövde kull...

2026 yılı mart ayında Teknosa’daki Dyson standından 7VS-EU-UNB5468A seri numaralı Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi 59....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fiyatın 49.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürün hâlâ bu fiyattan satılmaya devam ediyor. Hem ödediğim yüksek fiyat ...

Dyson v15 süpürgem için mart ayında koltuk altı süpürme adaptörü satın aldım. Ürünün dışında hiçbir kırık, çatlak ya da ...gözle görülür deformasyon olmamasına rağmen adaptör dik konumda kilitlenmiyor ve kullanırken sürekli kapanıyor. Dün bu sorun ortaya çıktıktan sonra bugün Dyson müşteri hizmetlerin...

Kasım 2024’te Dyson web sitesinden 13.999 TL ödeyerek Dyson Supersonic saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garanti ...süresinin bitişi üzerinden 1 yıl bile geçmemişken, geçen hafta normal kullanım sırasında cihaz aniden çalışmamaya başladı. 11 Eylül 2026’da ürünü servis sürecine aldırdım. İncelem...

25 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından Coanda X2 saç şekillendirme seti satın aldım. Kutunun ...içinden çıkan bukle başlıklarından birinde sonradan fark ettiğim belirgin bir çizik bulunuyor. İlk kullanımda başlıkları detaylı incelemedim, ancak ikinci kullanımımda başlıktaki b...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım son çıkan robot süpürge, ilk haftasında bozulduğu için servise gönderdi...m ve bana yeni ürün yollandı. Ancak gönderilen ikinci robot süpürge de daha haftası dolmadan arızalandı ve onu da tekrar göndermek zorunda kaldım. Bu süreçten sonra Dyson tarafınd...

Dyson v15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Ancak süpürgenin başlığında kulla...nım sırasında belirgin şekilde zıplama, zeminde düzgün ilerlememe ve hareket esnasında takılma/sekme sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle birden fazla k...

Dyson Camerajet elektrikli diş fırçası ve hassas diş arası temizleyiciyi dişlerimi ve diş aralarımı etkin şekilde temizl...emesi için satın aldım, yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Ancak ürün, beklentimin ve vaadinin çok altında bir performans gösteriyor. Dişlerimin üzerinde kalan birikintileri manu...

Dyson Airstrait saç düzleştiricimi satın aldığımda ürünün garanti süresinin yasal olarak satış/fiş-fatura tarihine göre ...başlaması gerektiğini düşünerek aldım. Ancak Dyson müşteri hizmetlerini 14.09.2026 tarihinde aradığımda, Dyson faturasını ibraz etmediğim takdirde garanti başlangıcının depo çıkış ...

Dyson v12 kablosuz süpürgemin garantisi bittikten yaklaşık 9 ay sonra cihazı çalıştırmak istediğimde birkaç saniye çalış...ıp kendi kendine kapanmaya başladı ve artık ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi her çalıştırmaya çalıştığımda aynı sorun tekrarlanıyor. Dyson uygulaması üzerinden görü...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgemi, Dyson’ın bana sunduğu çözüm kapsamında iade e...ttim ve yerine alacağım yeni süpürgeyi yüzde 25 indirimle satın alabileceğim bilgisi tarafıma sözlü olarak iletildi. Eski süpürgemi yaklaşık bir ay önce, bu çözüm önerisine güvener...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson’un kendi sayfasından satın aldım. Ürünü her kullandığım...da tetiğe bastığım parmağımda su toplaması ve yara olması problemi yaşıyorum. Aynı şekilde evde yardımcı olarak çalışan kişinin parmağında da aynı sorun oluşuyor, yani bu durum tek...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 dik süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Cihaz çalışırken ...birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor, tekrar çalışıp tekrar duruyor ve çekiş gücü neredeyse hiç olmadığı için süpürme işlemini yapamıyorum. Bu sorun son birkaç aydır devam ...

Dyson müşteri hizmetlerini yaklaşık iki ay önce telefonla aradığımda, sistemlerinde üç adet kayıtlı ürünüm olduğu halde ...yeni bir ürün almam durumunda yüzde 10 indirim uygulanacağını ve bu indirimi istediğim zaman kullanabileceğimi özellikle söylemişlerdi. Bu bilgiye güvenerek yeni bir ürün almayı dü...

Dyson v16 model süpürgemi Ocak ayında satın aldım ve o günden beri evimde dikkatli şekilde kullanıyorum. Bir süre önce c...ihazın teleskopik borusunda esneme fark ettim ve 10.09.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, aynı zamanda görsel olarak da gösterdim. Görüşme sırasında...

Dyson Airstright cihazım bozulduğu için yaklaşık 1–1,5 hafta önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü satın aldığım... özel Dyson kutusuyla birlikte kargoya göndermem gerektiği söylendi. Ben de cihazı kendi özel kutusuna koyup özenle paketleyerek aynen tarif edildiği gibi servise gönderdim. Bir s...

10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Park AVM Dyson standından 34.999 TL bedelle Dyson Airwrap Co-anda 2X Jasper Plum model ü...rünü satın aldım. Ürünün kutusunu videolu şekilde açtığım ilk anda dalga/bukle başlıklarından birinde kaplama soyulması ve boya atması olduğunu fark ettim. Yani ürün tarafıma en ba...

Dyson markasına ait Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Haci...mlendirici fırçayı kullanırken başlık bir anda bağlantı yerinden çıktı ve fırçanın bağlantı parçası cihazın içinde kaldı. Cihazda kalan parçayı çıkartabildiğim için gövdeyi kullana...

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemle birlikte gelen pnömatik başlığın bileşenlerinden biri, ürün henüz çok yeniyken kull...anım sırasında kırıldı. Cihazı 5 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve garantisi devam ediyor, ancak başlığın üzerindeki bu parçanın normal süpürme esnasında kırılması beni hem şaşırt...