to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Parçası Yerinden Çıktı Cihaz Kullanılamaz Ve Ücretsiz Yedek İstiyorum
Dyson'ın Mall of'taki standından aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin şeffaf haznesinin içerisindeki kırmızı lastik ve plastik parça bugün kullanım sırasında kendiliğinden yerinden çıkarak düştü. Parçayı tekrar yerine takmaya çalıştığımda kesinlikle yerine oturmuyor ve bu nedenle cihazı şu anda hiç kullanamıyorum.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, cihazın çalışması için zorunlu olan bu parçanın kendi kendine yerinden çıkmasının kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücretsiz parça temini konusunda olumsuz yanıt aldım.
Kullanamadığım bu ürün için, hazne içindeki ilgili kırmızı lastik ve plastik parçanın tarafıma ücretsiz yedek parça olarak gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
