Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v15 süpürgemi aldığım ilk günden beri filtre uyarısı problemi yaşıyorum. Bu süreçte ya parça değişimi yapıldı ya d...a ürün değiştirildi, ancak şu anda aynı sorunla tekrar karşı karşıyayım. Bu, cihazımda gerçekleşecek 3. Veya 4. Filtre değişimi olacak. Filtre uyarısı yaklaşık son bir aydır tekra...

Dyson v12 süpürgem bir anda durdu ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Garantisi bittiği için zaten kimse yardım...cı olmadı, bununla ilgili daha önce de bir şikayet kaydım bulunuyor. Sonrasında aceleyle yeni bir filtre siparişi verdim, ancak yanlış model filtre almışım. Ürün elime geldiğinde D...

Dyson’dan 31 Mayıs’ta satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yalnızca 3 aydır kullanıyorum. Cih...azın üzerindeki pneumatic başlık, tamamen normal süpürge yapma sırasında, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Başlığın kırıldığı nokta da darbe ...

Dyson v8 model süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık 5 saatte ...şarj olmasına rağmen normal modda neredeyse hiç toz çekmiyor, max modda ise en fazla 7 dakika içinde şarjı bitiyor. Daha önce kullandığım v6 modeli tek şarjla 125 m2 evi temizlerke...

Dyson’ın internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım kablosuz dikey süpürge v10 modelimin filtresinden, temizli...k sonrasında rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlediğimi düşünüyorum ancak her çalıştırdığımda bu kokuyu almak artık süpürgeyi...

Dyson marka Airwrap Multi Styler cihazımı, 9 Eylül tarihinde servis işlemi için kargoya teslim ettim. 11 Eylül tarihinde... tarafıma, cihazın başlığının ve ağız kısmındaki tırnakların değiştirileceği bilgisi verildi ve bu işlem için 1.899 TL ödeme yaptım. 16 Eylül’de cihazım tarafıma ulaştığında yaptı...

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi İzmir’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ...rağmen yaklaşık 2 haftadır performansı belirgin şekilde düştü ve başlık dönmemeye başladı. Cihazı her zaman belirtilen temizlik ve kullanım kurallarına uygun şekilde kullandım. Ya...

Dyson marka v12 model süpürgeyi Mayıs ayında Dyson’dan satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ve aktif olarak hemen kul...lanmadığım için süpürge son derece yeni ve çok az kullanılmış durumdayken birden bire arızalandı. Önce vakum gücü aniden azaldı, ardından süpürge tamamen kapandı. Şu anda hiçbir ş...

Dyson v12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü hep sağ kolumla kullandım ve zamanla sağ... kolumda dayanılmaz düzeyde bir ağrı oluştu. Bugün geldiğim noktada sağ kolumu neredeyse kaldıramaz hale geldim ve günlük hayatımı etkileyen ciddi bir hareket kısıtlılığı yaşıyorum...

10 Temmuz 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Kullanımdan kısa süre sonra süpürgenin ...“dirsek” bağlantı parçası kırıldı ve Dyson bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdi. Aynı dönemde Dyson v12 alan iki arkadaşımın süpürgesinde de aynı parçanın kırı...

Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi büyük bir istekle, sıfır ve yepyeni olarak satın aldım ve toplamda 45.000 TL öd...edim. Yaklaşık iki hafta önce cihazda sorun yaşadığım için Dyson servisini arayarak durumu anlattım ve süpürgeyi kargoyla servise gönderdim. Gönderdiğim süpürge neredeyse hiç kulla...

Dyson ile yaşadığım garanti süreci hakkında bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 25.08.2026 ta...rihinde garanti kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken ürün için 47599279 numaralı sipariş oluşturulmuştur. Bu sipariş kapsamında tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmemiş, i...

Dyson online mağazasından Airstrait düzleştirici satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde iade bedelinin yatırılacağı k...art bilgilerinde yanlış kart bilgisini girdiğimi fark ettim ve bu bilgilerin düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak WhatsApp üzerinden görüştüğüm B**** isimli temsil...

Dyson v12 süpürgeyi Dyson.com üzerinden İstanbul’da satın aldıktan henüz bir hafta bile olmadan yeşil ışık sensörü arıza...landı. Ürünü iade etmek için hemen talep oluşturduk ancak kargocu bir türlü gelmedi, defalarca beklememize rağmen ürün alınmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle tekrar i...

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:41’de Dyson Kocaeli Gebze Cent mağazasından Dyson Airwrap i.D.™ Ceramic Apricot/Topaz ...ürününü 28.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemimden kısa süre sonra Dyson’ın resmi internet sitesinde aynı ürün için 31 Ağustos 2026 saat 09:59 ile 30 Eylül 2026 saat 09:5...

Dyson v15 süpürgemle ilgili garanti kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 13 Eylül 2022 tarihind...e Teknosa mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerime kayıtlı herhangi bir Dyson ürünü görünmediği söylenerek süreç başlat...

Dyson SV53-A model süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir sorun yokken, bir anda cihaz ek...randa “hazneyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Hazneyi birkaç kez söküp detaylı şekilde temizlememe rağmen uyarı devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştü...

Dyson v12 süpürgemin koltuk altı aparatının kıvrım noktasındaki plastik parça, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası... olmadan yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Sürekli hareket eden bir noktadaki plastik parçanın bu şekilde kırılmasının normal bir kullanım sonucu olduğunu düşünmüyorum. Konu ile ilgili...

Dyson marka yaklaşık 12–14 yıllık Dyson Ball model süpürgemiz arızalanınca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,... cihazın eski olduğu, emekli programına dahil edilebileceği ve takas indirimiyle yeni bir süpürge alabileceğimiz, yeni süpürgenin de en geç bir hafta içinde elimizde olacağı bilgis...

Dyson marka süpürgemde 1 yılı bile doldurmamış olmamıza rağmen yaklaşık 1 aydan uzun süredir batarya arızası yaşıyorum. ...Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarınca hem markaya olan güvenim hem de kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım problemle ilgili her seferinde Dyson’ın yön...

Dyson dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında satın aldım. Ürünü kullandığım günden beri en fazla iki süpürmede bir, bazen de ...filtre yeni temizlenmiş olmasına rağmen “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşadığım problem ken...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son dönemde hem süpürgenin toz tanelerini dışarı dökmesi hem de mobil...ya altı süpürme aparatını kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Aparatta herhangi bir kırık ya da çatlak olmamasına rağmen içinden sadece bir ray çıktı ve bu nedenle ...

Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internet sites...i üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür ürünü çalıştırdıktan kısa bir s...