Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson BP04 b+q Formaldehyde hava temizleyicisini Ocak 2026’da Media Markt’tan satın aldım ve cihaz henüz 6 ayını doldurm...amış olmasına rağmen, çalıştırdığımda filtreden kaynaklı yoğun ve çok kötü bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle son bir ayda cihazı kullanamıyor, çalıştıramıyorum. Ürünün garanti ...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzeri...nden satın aldım. Son dönemde halı süpürge başlığında sorun yaşamaya başlad...

Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktı ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Ürünü yaklaşık 2 yıldır ...kullanıyorum, düzenli olarak bakımını yapıyorum ve darbe, düşme vb. Bir durum da yaşanmadı. Daha önce de süpürgenin farklı parçalarında bozulmalar yaşadık ve bu parçaları tekrar t...

Dyson v16 süpürgemin haznesinin altındaki birleşim yerinde, herhangi bir zo...rlama, darbe veya yere düşürme olmadan gevşeme oldu. Halı süpürürken bu bir...

Şubat 2026 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünün başlığı bir ay içi...nde plastik kısmından ayrılarak kusurlu hale geldi, ayrıca cihaz kullanım esnasında aniden kapanmaya başladı. Durumu firmaya bildirmem üzerine 17 Mart tarihinde görüntülü görüşme i...

Dyson v15 Detect Absolute cihazımın tetik tuşunda sorun vardı, ardından bir anda ekran tamamen gitti ve cihaz hiçbir şek...ilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık, cihazın onarım için evden alınacağını, kargo firmasına bilgi verildiğini ve bize verilen kargo kodu ile c...

Dyson v15 dikey süpürgemde 01.03.2026 tarihinden beri ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda m...otor bir anda duruyor, üçüncü kez tetiğe bastığımda ise ancak kesintisiz çalışmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de cihazın motorunda bir problem olduğuna i...

Garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin 3BR-EU-TDG1061A seri numaralı cihazında, motor gövdesi ile siklon ünitesi aras...ındaki birleşim noktasında zamanla açılma meydana gelmiştir. Parçalar arasında gözle görülür seviyede açıklık oluşmuş, contanın bir kısmı dışarıdan görünür hale gelmiştir. Bu açıkl...

15 Haziran 2026 tarihinde Dyson Türkiye mobil uygulaması üzerinden Dyson v12 model süpürge satın almak istedim. Uygulama...da ürünü ilk görüntülediğimde kampanya kapsamında stand ve ışıklı başlık promosyon olarak veriliyordu. Ancak ürünü sepetime eklediğim anda bu promosyon ürünler otomatik olarak kald...

Geçen yıl satın aldığım Dyson v8 süpürgemin başlığında normal kullanım sonucu belirgin bir deformasyon oluştu, ayrıca ba...şlıktaki yan tekerleklerde de arıza meydana geldi. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Durumu Dyson müşt...

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 5–6 ay önce Dyson Big+Quiet hava temizleyici cihazını yaklaşık 40.000 TL öde...yerek Şanlıurfa Karaköprü’deki evimiz için, özellikle de astım rahatsızlığı sebebiyle sağlık amaçlı kullanmak üzere satın aldım. Cihazımın seri numarası 4WJ-EU-UFA0161A’dır. Cihazı...

5 Mayıs 2026 tarihinde Dyson Airwrap Ceramic Apricot saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düz fırça... başlığında sorun vardı. Henüz yalnızca 2 kez kullanmama rağmen bu başlık, ekteki görselde de görülebileceği üzere tamamen gövdesinden ayrılarak kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım ...

02.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından 26.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap ID model saç şekillendirici... satın aldım. Ürün 02 Haziran'da tarafıma teslim edildi ve normal kullanım şartlarında, yalnızca 12 gün gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ürün üzerinde dökülme ve çıkın...

Dyson Gen5 süpürgemi, boşaltma aparatı tutukluk yapıp açılmadığı için Mayıs 2025’te servise gönderdim. Cihazım servisten... geri geldiğinde ise haznesinin içindeki motorda ezilmeler olduğunu fark ettim. Ürünü gönderirken böyle bir hasar kesinlikle yoktu, çizik dahi olmayan, çok özenle kullandığım bir c...

Dyson v12 Absolute süpürgemde boru ile cihazın bağlantı noktasındaki boru daha önce kırılmıştı, bunun üzerine yeni bir b...oru satın aldım ancak bugün yine aynı yerden ve aynı noktadan tekrar kırıldı. Aynı arızanın kısa sürede tekrar yaşanması nedeniyle ürünün boru kısmının dayanıklılığı konusunda cidd...

Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyicisini Prusya mavisi/altın rengi olarak 28 Nisan 2026 tarihinde... Dyson’un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra aynı ürün için filtre hediyesi kampanyası başlatıldığını gördüm. Ürünü çok kısa bir süre önc...

Dyson v15 süpürgemizde, birçok kullanıcıda da görüldüğü gibi aniden durma ve başlığın dönmemesi sorunu yaşıyoruz. Özelli...kle ilk çalıştırma anlarında bu sorun daha sık oluyor. Süpürgeden genel olarak memnun olmamıza rağmen bu arıza artık kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 6 ay önce müşt...

Dyson v15 süpürgemin ışığı dün itibarıyla, cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen yanmamaya başladı ve süpürgeyi kullanamı...yorum. Ürünü 2024 yılında Migros Sanal Market üzerinden satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak Dyso...

Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson Airwrap ürünümün içinden çıkan fırça başlığının rengi, setin içindeki diğer p...arçalarla uyumlu olmayan, farklı bir renkte gönderildi. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullandığım için bu uyumsuzluğu ancak yaklaşık bir ay sonra fark ederek Dyson’ı aradım. Müşte...

Coanda 2X (Re-order No: 5987***01) ürünümü resmi Dyson internet sitesi üzerindeki kendi hesapları üzerinden satın aldım,... tatil öncesi kullanmak için de yanında hediye olarak gönderilen seyahat çantasını kullanmayı planlıyordum. Seyahat çantası ayrı bir kutu içinde geldiği için yeni açabildim. Kargo...

Dyson Panora mağazasından yaz aylarında aldığım Airwrap cihazımın başlıklarından biri çok kısa sürede aşınarak kırıldı. ...Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir üründe bu kadar çabuk deformasyon beklemezdim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme talep...