Dyson V10 Süpürge Kendi Kendine Durma Ve Çekim Gücü Düşüşü
Dyson v10 süpürgemi Trendyol internet mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken yaklaşık 2 aydır süpürme esnasında kendi kendine durma ve belirgin performans kaybı sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışırken aniden kesilip duruyor, ayrıca önceki performansına göre çekim gücünde bariz bir düşüş var.
Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ürün servise gönderildi ancak herhangi bir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildi. Buna rağmen aynı problemler aynen devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Garanti kapsamında olan Dyson v10 süpürgem için, seri numarası 8CV-EU-TMS6292A olan cihazın arızasının tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve kullanıcı hatası bulunmayan bu durum için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde sürekli tekrarlayan bu arıza nedeniyle mağduriyetimin artmasından endişe ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v10 süpürgem garanti kapsamında iken iki aydır kendiliğinden durma ve performans kaybı yaşıyor. Trendyol üzerinden aldım, servise gönderdim ancak sorun çözülmedi ve aynı sorun devam ediyor. Markadan değişim talep ediyorum ama henüz bir çözüm sağlanmadı.












