Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson Gen5 süpürgemi, boşaltma aparatı tutukluk yapıp açılmadığı için Mayıs 2025’te servise gönderdim. Cihazım servisten... geri geldiğinde ise haznesinin içindeki motorda ezilmeler olduğunu fark ettim. Ürünü gönderirken böyle bir hasar kesinlikle yoktu, çizik dahi olmayan, çok özenle kullandığım bir c...

Dyson v12 Absolute süpürgemde boru ile cihazın bağlantı noktasındaki boru daha önce kırılmıştı, bunun üzerine yeni bir b...oru satın aldım ancak bugün yine aynı yerden ve aynı noktadan tekrar kırıldı. Aynı arızanın kısa sürede tekrar yaşanması nedeniyle ürünün boru kısmının dayanıklılığı konusunda cidd...

Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyicisini Prusya mavisi/altın rengi olarak 28 Nisan 2026 tarihinde... Dyson’un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra aynı ürün için filtre hediyesi kampanyası başlatıldığını gördüm. Ürünü çok kısa bir süre önc...

Dyson v15 süpürgemizde, birçok kullanıcıda da görüldüğü gibi aniden durma ve başlığın dönmemesi sorunu yaşıyoruz. Özelli...kle ilk çalıştırma anlarında bu sorun daha sık oluyor. Süpürgeden genel olarak memnun olmamıza rağmen bu arıza artık kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 6 ay önce müşt...

Dyson v15 süpürgemin ışığı dün itibarıyla, cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen yanmamaya başladı ve süpürgeyi kullanamı...yorum. Ürünü 2024 yılında Migros Sanal Market üzerinden satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak Dyso...

Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson Airwrap ürünümün içinden çıkan fırça başlığının rengi, setin içindeki diğer p...arçalarla uyumlu olmayan, farklı bir renkte gönderildi. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullandığım için bu uyumsuzluğu ancak yaklaşık bir ay sonra fark ederek Dyson’ı aradım. Müşte...

Coanda 2X (Re-order No: 5987***01) ürünümü resmi Dyson internet sitesi üzerindeki kendi hesapları üzerinden satın aldım,... tatil öncesi kullanmak için de yanında hediye olarak gönderilen seyahat çantasını kullanmayı planlıyordum. Seyahat çantası ayrı bir kutu içinde geldiği için yeni açabildim. Kargo...

Dyson Panora mağazasından yaz aylarında aldığım Airwrap cihazımın başlıklarından biri çok kısa sürede aşınarak kırıldı. ...Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir üründe bu kadar çabuk deformasyon beklemezdim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme talep...

12.06.2026 tarihinde Dyson Airstrait ürününü Konya Kentplaza AVM Dyson standından kapanış saatine yakın (saat 21.50 civa...rı) satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda plaka kısmında çizik olduğunu fark ettim, ayrıca üzerinde tüy ve toz vardı. Bu nedenle ürünün bana sıfır olarak mı yoksa daha önce iade ...

Dyson’dan 2022 yılında satın aldığım Dyson v15 model süpürgem hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın 13.06.2026 tarihinde bi...rdenbire çalışmamaya başladı. Düzenli bakımını yaptığım, özenle kullandığım bu üründe böyle bir arızayla karşılaşınca konuyu internette, yerli/yabancı forumlarda ve Şikayetvar üzer...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk günden beri ...süpürgeden memnun değilim, çekim gücü neredeyse yok denecek kadar az. Sert zeminde cam kırığı gibi en hafif şeyleri bile düzgün çekemiyor, halı süpürürken ise hem beni çok zorluyor...

Dyson v15 süpürgemin borusuyla ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce süpürgemin borusu arızal...andığı için bana yeni bir boru gönderdiler ancak gelen boruda üretim kaynaklı bir kusur vardı. Bu durumu yetkili birimlere WhatsApp üzerinden ilettiğimde, “o boru öyle” diyerek geç...

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Konya Kent Plaza Dyson mağazasından satın aldım ve ürünümün garanti belgesi d...e mevcuttur. Dün akşam süpürgeyi kullanırken borusunun bitiş yerinin oynadığını fark ettim, içini kontrol ettiklerinde ise içeride bir parçanın kırıldığını, içten zarar gördüğünü s...

Mart 2025 tarihinde Trendyol Dyson yetkili mağazasından Dyson Cyclone v10 Absolute model süpürge satın aldım. Ürün ilk t...eslim edildiğinde dahi sorunlu durumdaydı. Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ürünün yenisi ile değişimi yapılmadı, sadece tamir edilerek tarafıma geri gönderildi...

Aralık 2024’te aldığım Dyson V15S süpürgenin toz haznesinin contası, ürünü alır almaz ilk temizlikte yerinden çıktı ve n...e kadar uğraşsam da bir daha yerine oturtamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında yaklaşık bir ay içinde yeni bir hazne gönderdiler. Fakat gönderilen ...

Dyson v10 süpürgem için Premium bakım paketini satın alarak 3 Haziran’da Nevşehir merkezden Dyson yetkili servisine gönd...erdim. 5.000 TL ödediğim bu Premium bakım paketinin ardından ürünüm 13 Haziran’da tarafıma teslim edildiğinde, süpürgenin bir parçasının sapının çıkmış ve hasarlı olduğunu gördüm. ...

Dyson Türkiye’den aldığımız Dyson v15 kablosuz dikey süpürgemiz, Pazartesi günü normal kullanım sırasında aniden çalışma...yı durdurdu. Bunun üzerine, cihazın incelenmesi için Çarşamba günü ürünü kargo ile Dyson teknik servisine gönderdik. Cihazı göndermeden önce Pazartesi günü Dyson müşteri hizmetler...

Dyson Airstrait saç düzleştiricisini yaklaşık 1 ay önce Teknosa web sitesinden Samsun mağaza teslimi olacak şekilde 25.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, sıcak hava üfleme kısmının kenarlarında çizgi şeklinde, kullanım hatası ya da manuel bir çizik olmayan, tamamen boya...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıla yakın süredir kullanıyorum. Bugün akşam saat 21.00 civarında cihazın toz hazn...esini temizlerken haznedeki contanın yerinden düştüğünü fark ettim. Normal bir temizlik işlemi sırasında böyle bir parçanın çıkması beni hem şaşırttı hem de ürüne olan güvenimi aza...

Dyson markasından aldığım Gen5 Detect kablosuz süpürgem 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha 1 yıl dolmuşken arıza verd...i ve 15 gündür ürünü kullanamıyorum. Hâlâ 1 yıl garanti sürem olmasına rağmen, ürünün arızalanan parçasının garanti kapsamına girmediği söylenerek işlem yapılmadı. Bugün Dyson müş...