to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 süpürgenin mobilya altı adaptörü, tamamen normal bir kullanım esnasında, herhangi bir zorlama yapmadan kırıld...ı. Mobilya altını süpürüp aparatı yavaşça çekip düzeltirken bir anda “çıt” diye ses geldi ve parça kırıldı. 12.06.2026 tarihinde yaşadığım bu olay, bu kadar yüksek bedelle aldığım
23.02.2025 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Media Markt mağazasından 17.999 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absol...ute 2 model kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Satışı, Dyson yetkili satış temsilcisi gerçekleştirdi ve bize tüm parçaların garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti. Ürü
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürgemin makine kısmında hiçbir sorun yokken, borunun en üst kısmı t...ek başına gayet iyi çekerken borunun bittiği yere uç kısmını taktığım anda çekim tamamen kesiliyor ve süpürge işlevsiz hale geliyor. Sorun yalnızca uç kısmında olmasına rağmen ürün
Dyson internet şubesinden aldığım v12 Detect Slim süpürgemin borusunda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra oynama sorun...u yaşadım. Süpürgeyi kullanırken boru sabit durmuyor, sallanıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Garanti süresi devam ederken aynı
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden ck Grup adlı satıcıdan Dyson v15 süpürge satın aldım ve 32.000 TL ödedim. Dyso...n mağazasında ürünü bulamadığım için bizzat bu satıcıya yönlendirildim ve A****** isimli kişiyle Hepsiburada üzerinden yazışarak ürünü aldım. Ürünü almadan önce özellikle tekrar so
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Cihazı Ocak 2025’te Teknosa’dan satın aldım ve garanti bitiş tarihi Ocak 2027 olarak gör...ünmekte. 12 Haziran 2026 sabahı, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin ekranı aniden kapandı, ekran tamamen gitti ancak süpürge çalışmaya devam ett
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 05.12.2024 tarihinde Teknosa'dan satın aldım. Aldığım zaman özellikle “parça... desteği konusunda rahat olun” denildiği için bu ürünü tercih ettik. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada, kırık başlığı değiştirmek için aradığımda ek ücret istenip garanti kapsam
Dyson v10 süpürgemi, evimde en yüksek voltajda elektrik gelmesi sonucu şarj bölümünün yanması nedeniyle Kolay Gelsin kar...gosu aracılığıyla Dyson teknik servise gönderdim. Ürün yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir onarım, değişim ya da net bir bilgi dönüşü yapılmadı. Elim
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve 30mm Airwrap başlığı (970751-24) yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Bu b...aşlık bozulduğu için cihazı tam verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek başlık satın almak istediğimde Dyson’ın resmi sitesinden stok durumunu kontrol ettim ve ürünü bulamadım. Ardı
22.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süp...ürgeden yoğun bir toz kokusu geliyor ve süpürge tozları düzgün şekilde çekmiyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürünün garantisi henüz bir yılı bile dolmamış olmasına
Dyson marka elektrikli, kablolu süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Halı süpürme başlığım ise yaklaşık 3 aydır vard...ı ve tamamen normal şekilde halı süpürürken başlık kırıldı. Aynı ürünün daha önce de başlıklarıyla sorun yaşadım; bir tanesi zaten ilk geldiğinde defoluydu, diğer başlıklarımda da
Dyson’dan sıfır olarak aldığımız v16 Piston Animal Submarine süpürge bize 13 Mayıs 2026’da teslim edildi. Ürünü kullanma...ya başladığımızda mini motor başlığının bozuk olduğunu fark ettik ve bunun üzerine 25 Mayıs 2026’da müşteri hizmetlerini aradık. 14 günlük koşulsuz iade süremizin henüz dolmadığını
Dyson v15 süpürgemi alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak halı süpürme başlığı yakl...aşık 1 yıldır ara ara çalışmamaya başladı ve son 1 haftadır tamamen çalışmaz hale geldi. Başlığın temizliğini düzenli olarak yaptık, ürüne her zaman hassas ve dikkatli davrandık, b
03.11.2025 tarihinde saat 18.29’da Teknosa’dan Dyson V15S Detect Submarine ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım.... Yaklaşık 7 aylık olan bu süpürgenin toz haznesinin cam kısmı zamanla saydamlığını kaybetti, buğulanma yaparak içeriyi göstermemeye ve görüntü bozukluğuna neden olmaya başladı. Ay
Temmuz 2021’de Dyson sv12 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kısa bir süre sonra kuru süpürme başlığının köşesinden... kırılması üzerine yeni başlık talebinde bulundum. Ancak stokta olmadığını söylediler ve tam 3 yıldır aynı başlığın stoklara girmediğini belirterek herhangi bir çözüm üretmediler.
Dyson v12 dik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor, yaklaşık 3 ay sonra... bitecek. Buna rağmen yaşadığım sorunda markanın yaklaşımından son derece hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 hafta önce süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü Kastamonu’da kullanıyoru
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve süpürgenin sapının dibindeki tırnak kısmı kırıldı. Ürünü gayet nor...mal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu parçanın garanti kapsamına girmed
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2023 yılının Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı dün rutin kullanımım so...nrası her zamanki gibi kullandım, şarjı bittikten sonra şarja taktım ancak şarj almadı ve bir daha hiç çalışmadı. Yaklaşık 1 gündür cihazı kullanamıyorum. Ürünün garantisi bittikt
Dyson Airstrait cihazımı 06.06.2026 tarihinde İzmir’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yalnızca 5 gü...n olmuşken, bugün itibarıyla cihazda ekranda “Dyson ile iletişime geçin” hatası çıkmaya başladı ve cihaz hiç çalışmıyor. Cihazı toplamda sadece 3 kez kullandım; en son 1 gün önce h
Dyson v15 süpürgemi ilk aldığımda kutu içeriğinde olması gereken küçük başlık, koltuk altı aparatı gibi parçalar yoktu. ...Bu nedenle başlık setini sonradan ayrıca satın almak zorunda kaldım. Ancak birkaç aylık kullanım sonrasında koltuk altı aparatının pimi yerinden çıktı ve başlık elimde kaldı, ürünü
07.06 tarihinde Dyson mağazasından Supersonic model ürünü satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım; tüm aksesuarlar...ı, kutu içeriği ve faturası ile birlikte eksiksiz ve ilk günkü kondisyonunda durmaktadır. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünü iade etmek için Dyson müşteri hizmetlerini ik
"Dyson benimle iletişime geçti ve bana yeri ürün gönderecekler ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen ve değişim sürecinde bana destek olan müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Konya’dan aldığım ilk haftadan itibaren... ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sürekli olarak tozlar toz haznesine g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
