to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Spot+ Scrub AI robot süpürgeyi Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldım. Üründen yaşadığım sorunlar nedeniyle ...iade etmeye karar verdim ve 22 Temmuz’da Ankara Kentpark mağazasına teslim ederek iade sürecini başlattım. İademin onaylandığı söylendi ancak o tarihten sonra, yasal 14 günlük süre
Dyson Big Ball kablolu süpürgemizin başlık alt kısmında yaklaşık 2 ay önce, normal kullanım sonucunda kırılma meydana ge...ldi. Bu kırık çekiş gücünü ciddi şekilde olumsuz etkiledi. 7 Eylül tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri, başlığı sadece ücretli olarak gönder
Dyson Airstrait cihazını yaklaşık üç hafta önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü sadece iki yıkama ...sonrası kullandım ve kullanım sırasında etrafa yoğun şekilde saç döküldüğünü fark ettim. Kısa sürede saçlarımda belirgin dökülme, kuruluk ve kırılma oluştu. Bu kadar kısa sürede b
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Mayıs 2023’te satın aldığımız v12 Detect Slim süpürgeyi eşim çeyizi için almışt...ı ve cihazı Haziran 2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Yaklaşık Temmuz 2026’dan bu yana süpürgede ciddi bir kapanma sorunu yaşıyoruz. Cihazı çalıştırmak için düğmeye bastığımızda
Dyson markasına güvenerek hem kablolu hem de v8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kablolu süpürgede daha önce kabloyu iç...eri toplama sorunu yaşadım ve ürün servise giderek bu sorun garanti kapsamında giderildi. Ancak yaklaşık 4–5 aydır bu kez kablo kendi kendine sürekli içeri çekilmeye başladı ve ürü
Dyson Gen5 süpürgemin kırmızı şerit kısmında soyulmalar başladı ve halı başlığı halıya yapışarak halı üzerinde seri şeki...lde gitmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü garantiye gönderebilmem için form doldurdular. Hangi parçaları göndermem gerektiğini sorduğumda özellikle başlık
19 Eylül 2026 tarihinde Akasya mağazasından Dyson Air Smooth saç şekillendiriciyi satın aldım. Saçım daha önce yandığı i...çin, doğrudan yüksek ısı uygulayan bir düzleştirici yerine hava ile şekillendiren, fön etkisi veren bu ürünü özellikle tercih ettim. Amacım hem saçı kurutmak hem de kalıcı bir düzl
Dyson v11 süpürgemin motorlu zemin süpürme başlığı bugün hiçbir sorun yokken aniden dönmemeye başladı. Ekranda herhangi ...bir uyarı görünmüyor, makinenin çekişi normal şekilde devam ediyor ancak motorlu zemin başlığı çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu başlığın tamir edilemeyeceği
Dyson v15S Detect Submarine ve v15 Detect kablosuz süpürgemi çalıştırdıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanma sorunu... yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu durum nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede sorunun filtreden kaynaklandığı, filtrenin değişmesi gerektiğ
Dyson v10 Extra dikey süpürgem aylardır sürekli “filtre tıkalı” uyarısı veriyor. Cihazın garantisi bittiği halde yine de... sorunun çözülmesi için destek almak istedim. Görüntülü görüşme ile müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra geçen hafta çarşamba günü süpürgeyi servise gönderdim. Bana önce gövdeni
Dyson v10 Absolute süpürgem uzun süredir, filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor. Yaklaşık ...1 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum ve her temizlik öncesi filtreyi kontrol edip temizlesem de cihaz kısa süre sonra tekrar filtre uyarısına geçiyor. Bu durum hem kullanım konforunu
2020 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü alırken ödediğim yüksek be...del karşılığında uzun ömürlü ve sorunsuz bir kullanım beklerken, tam tersine sürekli masraf çıkaran bir süpürgeyle karşılaştım. Altı yıllık kullanım sürecinde parke başlığı tam üç
"İlgisi, özenli yaklaşımı ve hiçbir ücret talep etmeden sağladığı destek için Dyson’a çok teşekkür ederim. Müşteri olarak değer gördüğünü hissetmek çok güzel."
Dyson v7 süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışırken yaklaşık 1 hafta önce aniden şarj olmamaya başladı. Cihaz şarja takıl...ıyken ikaz ışığı yanıyor gibi görünüyor, ancak çalıştırma tuşuna bastığımda bu kez kırmızı ışık art arda 4 kez yanıp sönüyor ve süpürge hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunun nedenini
Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden Garanti BBVA kampanyasından yararlanarak ürün satın almak istedim. Ancak ödeme a...şamasında sistemsel hata oluştu, kartımdan ödeme alınmadı ve siparişim tamamlanmadı. Buna rağmen promosyon kodumu tekrar kullanmak istediğimde “Promosyon kodunun kullanım limitine
Teknosa Forum Bornova mağazasından Eylül ayı ortalarına doğru Dyson Airwrap Co-anda2X™ Multi-styler and Dryer – Seramik ...Pink renginde bir cihaz satın aldım. Cihazım kısa süre içinde arızalandı ve yetkili servis tarafından arızası onaylandı. Yani bana satılan ürünün ayıplı olduğu ortaya çıktı. Dyson
Dyson TR'den 27.10.2026 tarihinde sipariş verdim. 5999 TL verdiğim başlığın hatalı olduğunu anladım. Yaklaşık beş dakika... içerisinde geri dönüş yaparak online yardım ve telefonla görüşme sağlayıp işlemin iptalini istedim. Ardından refund (iade) işlemi onaylanıp, mail gelmediğinde tekrar tekrar sordum
"Uzun bir süre geçtikten sonra servis sürecinin çözüm oluşturması adına yetkili arkadaşa teşekkür ederiz"
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Süpürme esnasında hiçbir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmaması...na rağmen bir anda süpürgenin kapağı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşme sonunda bana tüm kırı
Dyson Türkiye’nin online mağazasından 24’ünde satın aldığım, 26’sında elime ulaşan Dyson Airwrap ürününü tüm yönlendirme... videolarını izleyerek ve bilgilendirmeleri okuyarak kullanmayı denedim. Ancak ürünü, anlatıldığı ve reklamlarında gösterildiği şekilde kesinlikle kullanamıyorum. Saçlarımı tarife
Dyson Gen5 süpürgemle yaklaşık 6 aydır süpürme esnasında aniden durma sorunu yaşıyorum. Hangi başlığı kullanırsam kullan...ayım, yüzey ya da mod fark etmeksizin süpürge kendi kendine duruyor ve bu durum zamanla daha da sık hale gelmeye başladı. Bu konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradı
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgeyi 6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından aldım. Ürünü... aldığımız günden beri süpürge havayı dışarıya doğru üflüyor, toz haznesi yerine tam olarak oturmuyor ve kullanım sırasında parkelerimizi çiziyor. Ürünü yetkili servise gönderdik,
Dyson’dan aldığım V15 Submarine kablosuz süpürgeyi evimde günlük temizlikler için, son derece özenli ve dikkatli şekilde... kullanıyorum. Büyük parçalı, süpürgeyi zorlayabilecek durumlarda her zaman kablolu süpürgemi tercih ediyor, Dyson’ı yalnızca günlük, hafif temizlikte kullanıyorum. Buna rağmen süp
23.02.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson Hushjet model hava temizleyici satın aldım. Uzun süre stokları takip e...derek ve güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak yaklaşık 1 ay önce aynı ürünün fiyatının neredeyse dörtte biri oranında düştüğünü, Dyson dışı sitelerde ise %30’Lara varan indirimle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
