to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson V15 süpürgemle birlikte yedek başlık seti satın aldım. Bu setin içindeki başlıklardan biri, satın alımdan yaklaşık... bir yıl üç ay sonra arıza yaptı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yedek parçaların garanti süresinin bir yıl olduğu, bu nedenle hiçbir işlem yapılamayacağı ve ürünü tekr
Dyson v12 süpürgemiz arıza yaptı, dolayısıyla müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik. Seri No. Vs kontrolü yapıldı..., görüntülü görüşme yapılarak cihazın arızası doğrulandı, garanti süresi bittiği için ücretli onarım yapılacağı söylendi. Biz de kabul ettik. Servis kaydı ve 5299 TL ödeme sonrası
Dyson V15 model süpürgemi 27 Ocak Salı günü, 42981275 numaralı kayıtla servise gönderdim. Kolay Gelsin kargo firması üze...rinden 168243814 takip numarası ile servis merkezine teslim edildi. Cihazım için “Cordless Basic Service” kapsamında 4.499 TL tutarında servisi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha s
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürge kullanıyorum. Cihazın pnömatik başlığı, ilk olarak yaklaşık dö...rt yıllık kullanımın ardından kırıldı; bu parça o dönem tarafıma ücretsiz olarak verildi. Ancak yeni takılan başlık da yaklaşık iki–2,5 yıl içinde yine aynı yerden kırıldı. İddialı
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi daha ilk gün açıp denediğ...imde cihazdan anormal bir ses geldiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Bana bir parça göndereceklerini söylediler, parça gönderildi ancak bu süpürgeyi çeyizim için aldığım içi
"Teşekkürler"
Dyson V15 süpürgemin orijinal bataryasının ömrü bittiği için 3 haftadır Dys...on’ın online sitesi üzerinden yeni batarya almak istiyorum. Site üzerinden
Dyson süpürge kullanıcısı olarak İstanbul’da teknik servis sayısının ve erişiminin son derece yetersiz olmasından şikaye...tçiyim. Şehir merkezinde hiçbir teknik servis bulunmuyor, Anadolu Yakası’nda sadece iki, Avrupa Yakası’nda ise yalnızca Alibeyköy’de bir servis olduğu söyleniyor. Satış sonrası hiz
14 Ocak 2026 tarihinde Dyson’un kendi resmi internet sitesinden Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ancak kutuyu açt...ığımda ürünün içinden mobilya altı adaptörü çıkmadı. Bu aparat ürünün önemli bir parçası olmasına rağmen kutu içeriğinde yer almıyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyl
Dyson V12 Detect Slim süpürgemi Mayıs 2022’de satın aldım. Cihazın sert zemin başlığının helezonik borusunun her iki tar...afında geçtiğimiz ay açılmalar meydana geldi ve aynı başlığın boru ile irtibatını sağlayan, elektrik kablo bağlantısını da içeren aparat yerinden çıktı ve şu an sabitlenemiyor, ner
21 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bystone İletişim Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından PTT-527R0QQ21-210...126 sipariş numarası ile 29.949,13 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaşadığım mağduriyetler silsilesi şöyledir: Fatura Yok: Ürün tarafıma ulaştığından beri defalarca t
06.02.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasın...da süpürgenin yanında “submarine başlık hediyeli” şekilde kampanya ibaresi bulunuyordu. Siparişimi bey20260206-12933587 numarasıyla, kendi hesabım olan s**********@hotmail.com adre
14.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dyson V11 Z6Z EU SFA16685A mo...del süpürgemin toz haznesinin kapak kısmındaki tırnağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. 04.02.2026 tarihinde Dyson teknik servisiyle görünt
29.01.2025 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece iki gün sonra paketi açıp başlıkları kontrol ettiğimde Motorbar başlığının boğuk ve kötü bir ses çıkardığını fark ettim, ayrıca başlığın dışarıya toz attığını gördüm. İnternet
Dyson V12 süpürgem için halı başlığı ve boru yedek parçalarını yaklaşık bir yıldır temin edemiyorum. Ürünü fiilen kullan...amıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezi, yetkili servis ve diğer tüm kanallardan defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm
03.09.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Cinetic Ball Absolute 2 süpürgemde, kısa bir sü...re kullanım sonrasında boru kısmının eklentisinden ıslık sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ürünü özellikle marka kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen, bu sorun
Dyson cy26 model süpürgemin başlığı, normal kullanım sırasında herhangi bir ekstra güç uygulamadığım halde kırıldı. Başl...ığın malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve bu nedenle beklenmedik şekilde zarar gördüğünü düşünüyorum. 25 Ocak tarihinde ürünü Ankara Kentpark’taki teknik servise teslim e
22.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v11 şarjlı süpürgenin gövdesinde siklonların kırmızı kısımların...da son 10 gündür belirgin bir sarkma oluştu ve bu bölgelere resmen parmak girecek kadar açıklık meydana geldi. Bu durum hem estetik açıdan ürünü çok kötü gösteriyor hem de çekiş gü
6 Kasım 2025’te Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasına c33 model süpürgemi çekim gücü zayıfladığı için bıraktım. Parç...a olmadığı söylendi ve bana emeklilik kampanyası teklif edildi. Ancak teklif edilen indirim oranıyla bile kendi sayfalarındaki fiyatlara göre daha pahalıya geliyordu ve bu kampanya
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl önce aldığım bir ürün ve daha ilk dönemlerden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı ...aldıktan kısa süre sonra borusu kırıldı ve yeni borunun gelmesi için yaklaşık üç ay beklemek zorunda kaldım. Ardından filtrede sorun çıktı, kendi imkanlarımla filtreyi yeniledim. Y
Dyson v10 süpürgemde halı süpürme başlığının fırçası bir anda dönmeyi bıraktı. Başlıkta gözle görülür bir kırık, takılma... ya da yabancı cisim olmamasına rağmen fırça hareket etmiyor. Sorunu çözmek için başlığı söküp temizledim, içini kontrol ettim ancak buna rağmen fırça hala dönmüyor. Cihazı bu şek
12.09.2023 tarihinde Media Markt’tan 27.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünüm için ek garanti de yaptırm...ıştım ve hâlâ garanti kapsamındaydı. Ancak 28.01.2026 tarihinde cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı, şarj da almadı. Bunun üzerine Dyson’ı aradım, bana yardımcı olmak yeri
Dyson v15 süpürgemi düzenli olarak kullanıyorum ve cihazın üzerinde gelen anti-Tangle başlığın yan plastik parçaları zam...anla gevşeyip yerinden çıkmaya başladı. Bu durumu ürünün yaklaşık 1 yıl kullanımından sonra fark ettim. Başlıktaki plastik parçalar artık yerinde durmadığı için başlık kullanırken
"Dyson dönüş yaptı, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım, ancak ürün daha ikinci yılındayken tetik kısmında sorun yaşamaya b...aşladı. Şu anda süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe beş‑altı kez basmam gerekiyor; tek seferde çalışmıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Dyson’la ve yetkili servisle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
