to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Beymen Kampanyası: Submarine Başlık Hediyesi Eksik
06.02.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında süpürgenin yanında “submarine başlık hediyeli” şekilde kampanya ibaresi bulunuyordu. Siparişimi bey20260206-12933587 numarasıyla, kendi hesabım olan s**********@hotmail.com adresiyle oluşturdum.
Ürün 09.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kampanya dahilinde olması gereken submarine başlık kutudan çıkmadı. Bunun üzerine Dyson Turkey ile iletişime geçip durumu anlattığımda, bu kampanyanın Beymen’de geçerli olmadığı şeklinde bir cevap aldım. Satıcının Beymen değil Dyson Turkey olarak göründüğünü, kampanyayı gördüğüm için bu siparişi verdiğimi ve bu durumun tüketiciyi yanıltmak anlamına geldiğini ifade etmeme rağmen bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirterek görüşmeyi sonlandırdım.
Kampanya ilanı nedeniyle bu alışverişi yaptığım için, siparişime tanımlı olması gereken submarine başlık hediyemin gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
