to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Dyson v8 süpürgemle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Cihazın çekiş gücü yaklaşık 1 yıldır belirgin şekilde azaldı, buna rağmen garanti süresi dolduğu için bu durum dikkate alınmadı. Yaklaşık 1 ay önce de halı başlığının d
Dyson v10 süpürgemde halı süpürme başlığının fırçası bir anda dönmeyi bıraktı. Başlıkta gözle görülür bir kırık, takılma... ya da yabancı cisim olmamasına rağmen fırça hareket etmiyor. Sorunu çözmek için başlığı söküp temizledim, içini kontrol ettim ancak buna rağmen fırça hala dönmüyor. Cihazı bu şek
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Media Markt Antalya’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez sorunlar yaşama...ya başladım. Önce motor arızası çıktı ve motor son ay garanti kapsamında değişti. Motor değişiminden sonra bu kez halı başlığı bozuldu ve yaklaşık 3 aydır halı başlığı dönmediği iç
Dyson v10 süpürgeyi kendi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sert zemin başlığı bozuldu ve... garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisi gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı başlık tekrar bozuldu, bu kez garanti süresi dolduğu için ücretli almam gerektiği söylendi. Bir sü
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu hafta itibariyle halı başlığındaki r...ulo tamamen dönmemeye başladı. Başlığı temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Süpürgenin diğer tüm fonksiyonlarında herhangi bir problem yok, sadece halı başlığındaki rulo çalışmıy
2 Nisan 2025 tarihinde Dyson Gen5 aldım. Halı başlığı dönmedi. İlkinde değiştirdiler. İkinci kez aynı sorunu yaşadım. Şi...mdi ise ücret talep ediyorlar. Üretim hatası olan bir parçayı nasıl değiştirmiyorsunuz? O kadar para ödüyoruz, alırken sizi Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Bu kadar ilgisiz ve amatö
Kablolu Dyson süpürgenin halı başlığı türbin başlık dönmüyor yardımcı olur musunuz? Her türlü temizliği yapıldı, bir sor...un görünmüyor ama süpürürken dönmüyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Tekrar almamız gerekmez. Değil mi? Kime başvurmamız gerekiyor?...
23.10.2023 tarihinde almış olduğum Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığı kısa bir süre içinde tekerlek kısmından kırıldı. D...yson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak sadece 5 ay gibi kısa bir sürenin ardından gönderilen bu ikinci başlık
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 marka süpürgemin halı başlığı dönmüyor, yanındaki tuş sürekli kendini atıyor. Başlık i...çini temizledim ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. Ne yapmam lazım? Halıya koyunca direkt duruyor, hatta koymadan bile yandaki tuş kendini atıp başlığı durduruyor. Daha yeni aldım,
Dyson Animal Pro Big Ball süpürgemin halı başlığı (türbin başlığı) dönmüyor. Garanti süresine daha 9 ay olmasına rağmen ...Dyson müşteri temsilcisi, ürün değişimi ya da tamir yapamayacağını, satın almam gerektiğini söyledi. Bu bir kullanıcı hatası değil ve daha önce gönderdiği başlıkta da aynı sorunu y
Dyson Cinetic Big ball absolute 2 marka süpürgemin halı başlığı dönmüyor yanındaki tuş sürekli kendini atıyor. Başlık iç...ini temizledim ama hala aynı sorun devam ediyor ne yapmam lazım. Halıya koyunca direkt duruyor hatta koymadan bile yandaki tuş kendini atıp başlığı durduruyor
Dyson V15 süpürgem var, alındığı günden beri sürekli arıza veriyor. Daha önce halı başlığı bozuldu, yenisi 5 ayda yollad...ılar. Şimdi de yine bozuldu, fırçası dönmüyor; asla benden kaynaklı değil. Garantim bitmemesine rağmen yenisini yollamıyorlar. Benden kaynaklı olsa neyse. Asla bu markayla sorun ya
"Müşteri temsilcinizin üslubu için özellikle teşekkür ederim Herkes bu şekilde eğitimli donanımlı olmalı Baştan savma politikasını bırakmalı çözüm üretmeli"
Öncelikle merhaba. Geçen sene Gen5 kablosuz süpürge aldım ve son 4 aydır sürekli her 10-15 günde bir sorun yaşadım. Filt...re uyarısı veriyor ve kendi kendine duruyor. Şu anda da halı başlığım dönmüyor, çalışmıyor. Her sorunumda müşteri temsilcisini aradım. İlk aramamda görüntülü görüşmede bazı işlemle
Dyson firmasından aldığım kablolu süpürgenin süpürge gövdesine bağlandığı hortum süpürgeden devamlı çıktığı için ve halı... başlığı dönmediği süpürme işlemini 2 aydır firmanın ilgisizliği nedeniyle kullanamıyordum. Firmayı aradığımda hortum ve başlığı göndermemi istediler. Gönderdim fakat bu defa tüm k
"Kaliteli ürün. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
