Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Elektrikli Süpürgesüpürge çalışmıyor

211 şikayet

Sonuçlarda ara...

Dyson V7 Şarj Sorunu Ve Aşırı Batarya Ücreti Şikayeti

67

Dyson v7 süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışırken yaklaşık 1 hafta önce aniden şarj olmamaya başladı. Cihaz şarja takıl...

Dyson V10 Süpürge Şarj Cihazı Teslim Edilmedi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsız

107

Dyson v10 süpürgem yaklaşık 18 Eylül civarında önce arıza vermeye başladı, şu an ise hiç çalışmıyor. Açma tuşuna bastığı...

Öne ÇıkanKonular

Dyson Süpürge Başlığı Bir Hafta İçinde Dönmüyor, Değişim Talebi

116

Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı yaklaşık 1 haftadır dönmüyor. İçini ve dışını t...

Dyson Süpürge Başlığı Bir Hafta İçinde Dönmüyor, Değişim Talebi

Dyson V15 Motor Arızası Garantiden Ücretsiz Çözülmeli

212

Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazda sürekli bir motor a...

Sürekli Arızalı Dyson V10 Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

111

Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 25.03.2022 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana...

Garanti Sonrası Dyson V11 Süpürge Kapanıyor, Ücretsiz Onarım İstiyorum

239

Dyson v11 süpürgeyi 31 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı çok y...

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson süpürge çalışırken aniden durduğunda, genellikle cihazın içindeki koruma mekanizmaları devreye girer. Bu durum, motorun aşırı ısınmasını önlemek ve cihazı kalıcı hasarlardan korumak için tasarlanmış termal kesici (thermal cut‑out) sisteminin çalışmasından kaynaklanır. Hava akışındaki tıkanıklıklar, aşırı toz birikimi veya filtre / hortum problemleri bu sistemi tetikleyebilir. Termal Koruma Sisteminin Devreye Girmesi Cihazın motoru çalışırken hava akışıyla soğutulur. Hava yolu tıkanırsa (örneğin toz haznesi çok dolu, hortumda yabancı cisim, siklon girişinde kirlilik) motorun sıcaklığı hızlıca kritik seviyeye ulaşır. Bu noktada termal sigorta veya NTC termistör devreyi açar ve süpürge durur. Bu, motorun yanmasını engelleyen güvenlik önlemidir. Hava Yolu ve Siklon Tıkanıklığını Kontrol Edin - Toz haznesini boşaltın ve “Max” çizgisinin altında tutun. - Hortum, boru ve başlık uçlarını inceleyerek kağıt, saç, çorap gibi yabancı maddeleri temizleyin. - Siklon girişindeki ince toz birikimini hafifçe silkeleyerek veya kuru bir fırça ile temizleyin. Bu adımlar, hava akışını yeniden sağlamak ve termal korumanın tekrar devreye girmesini önlemek için kritiktir. Cihazı Soğutun ve Yeniden Başlatın Termal kesici devreye girdikten sonra, cihazın tekrar çalışabilmesi için termal anahtarın soğuması gerekir. - Cihazı fişten çekin ve serin bir ortamda en az 2 saat bekletin. - Soğuma süresi tamamlandıktan sonra fişi tekrar takıp çalıştırın. Bu bekleme süresi, termal anahtarın “reset” sıcaklığına ulaşmasını sağlar; aksi takdirde cihaz tekrar kapanır. Bilgi Notu: Termal koruma devresi, sıcaklık 80 °C‑100 °C arasında bir eşiğe ulaştığında devreyi açar ve en az 2 saatlik soğuma süresi gerektirir. Bu süreyi atlamadan beklemek, cihazın kalıcı hasar görmesini engeller. Kısaca: - Hava akışı tıkanıklığı termal korumayı tetikler. - Toz haznesi, hortum ve siklon girişini temizleyin. - Cihazı fişten çekip en az 2 saat soğutun. - Soğuduktan sonra yeniden çalıştırın; sorun devam ederse yetkili servise başvurun.