Dyson marka kablolu süpürgemin başlık kısmındaki tüyler, ürünü alalı henüz 3 yıl olmasına ve 5 yıl garantisi bulunmasına... rağmen ikinci kez döküldü. Daha önce aynı sorundan dolayı bir defa başlık değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 1 yılı aşkın süredir ikinci verilen başlıkta da tüy dökülmesi tekrar ett...
Fethiye’de yaşıyorum ve yaklaşık 8 yıl önce Fethiye’den satın aldığım Dyson kablolu süpürgemin başlığı kırıldığı için, A...nkara’da eşimin sağlık kontrolleri vesilesiyle bulunduğumuz sırada Kentpark’taki Dyson yetkili servisine gittim. Ürün yanımda değildi, yalnızca süpürgemi ve başlık sorununu anlatar...
Video Şikayetler
Dyson KabloluSüpürgemin Başlığı Sorunlu Daha Yeni Almama Rağmen
Dyson marka kablolu süpürgemin başlıklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ilk ...kullandığım başlık çekmemeye başladı ve işlevini tamamen yitirdi. Ardından ikinci başlık da geçen ay aynı şekilde bozuldu, o da çekmemeye başlayınca şu an süpürgeyi başlıklarıyla h...
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığını kullanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden çat diye kırıldı. Ürünü düzen...li ve dikkatli kullanan biriyim, ancak üzerinde “pneumatic” yazan kırmızı-gri başlık, normal süpürme esnasında kendi kendine ayrıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Garantimin bi...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgemin başlığı yaklaşık 2 ay önce sert zeminde kullanım sırasında kırıld...ı. Başlığın plastik yapıda olduğunu ve sert zemine adeta yapışarak kullanıldığını, bu nedenle kırıldığını açıkça belirttim. Buna rağmen, ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine karş...
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığımız Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemizin başlığında birden fazla sorun o...luştu. Başlığın alt kısmındaki parçalardan biri kırıldı, zemine sürten lastiklerinde yırtılmalar var ve en önemlisi başlık ile borunun birbirine bağlanmasını sağlayan, başlığı çıka...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson Big Ball kablolu süpürgemin başlığında, normalde sabit durması gereken bölüm kendi k...endine dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de başlığın işlevini tam yerine getirmesine engel oluyor.
Durumu aktarmak için müşteri hizmetlerini aradım ve g...
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığının mafsal kısmındaki plastik parça, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğind...en kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da zorlanmadı, buna rağmen başlığın bağlantı noktası dağıldı.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini telefon n...
Dyson’dan 1,5 yıl önce aldığım Cinetic Big Ball Absolute2 kablolu süpürgenin başlığı, evde tamamen rutin şekilde halıyı ...süpürürken aniden kırıldı. Cihaza darbe, düşme veya kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum yaşanmamasına rağmen, en temel parçalardan biri normal kullanım sırasında kendil...
23.02.2025 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Media Markt mağazasından 17.999 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absol...ute 2 model kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Satışı, Dyson yetkili satış temsilcisi gerçekleştirdi ve bize tüm parçaların garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti. Ürü...
Dyson kendi mağazasından Aralık ayında satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin başlığı, ürünü Ocak ay...ında kullanmaya başlamama rağmen yalnızca yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamayı, Dyson markasına duyduğum güven nedeniyle hi...
Dyson gen 5 kablosuz süpürgemin başlığını temizleyeceğim ama fırçası çıkmıyor, para ile döndürüyorum, sadece kenarı çıkı...yor, fırça içeride kalıyor. Süpürgemi aldığım günden beri çıkmıyor o fırça.
Ben gen 5'lerin fırçası çıkmıyor diye düşünmüştüm, üzerinde durmadım ama çıktığını öğrendim. Dyson müşte...
Dyson kablolu süpürge başlığı yedek parça çöplüğü oldu. Evde 2 tane kırık başlık var. Başlık kırıldı yenisini aldım o da... kırıldı. Bu kadar kalitesiz ürün üretip yedek parça satışı yapmaya çalışan bir marka resmen, yenisini alıyım dedim fiyatlar inanılmaz pahalanmış. 5.400 TL bir süpürge başlığı bu f...
Dyson’dan aldığım kablolu süpürgenin başlığı daha ilk aldığımda hatalı çıktı. Durumu ilettiğimde başlıkları değiştirecek...lerini söyleyip yeni bir başlık gönderdiler ancak gönderdikleri başlık da eskisinden daha kötü durumda çıktı ve sürekli çıkıp duruyor.
Bu sorun yaklaşık 2 senedir devam ediyor ve ...
Kısa süre önce Media Markt’ten Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım, ancak ürünün tasarımı ve kul...lanım deneyimi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Başlıkları son derece kullanışsız ve ergonomiden çok uzak, süpürmeyi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Süpürge ucunu çıkarıp ke...
Dyson marka kablolu süpürgemin başlıklarıyla yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce süpürgenin başlığı bozuldu ...ve garanti kapsamında değişim için gönderdim. Bu parça için yaklaşık iki ay bekletildim, ancak gelen yeni başlık hiç çalışmıyordu, sanki denenmeden gönderilmiş gibiydi.
Bununla bi...
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgemin başlığı evi temizlerken bir anda çekmemeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşter...i hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında başlıkta kırık olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak ürünüm 22 Mayıs 2025 tarihinde alındı ve ...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin başlık kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya olağan dışı kullanı...m olmamasına rağmen bugün itibarıyla çatlak oluştu. Cihaz yalnızca ev içinde, standart süpürme amacıyla ve özenli bir şekilde kullanıldı, dışarıdan gelebilecek herhangi bir fizikse...
Dyson Big Ball ABS 3 model kablolu süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamdan küçük bir parça 09.04.2026 tarihinde ev... temizliği sırasında kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için, hem süpürgenin hem de yedek parçaların garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü firmaya gönderdim.
Yetkili servis ince...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin başlığı yaklaşık 15 gün önce ken...di kendine kırıldı. Cihazı alalı 2 yılı geçtiği için garanti süresi dolmuş olsa da başlık hiçbir zorlamaya maruz kalmadan kırıldığı için bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili...
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemin başlığı yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünüm 5 yıl garanti kapsamında o...lduğu için durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ancak garanti kapsamına girmediğini söyleyip yardımcı olmadılar.
Kırılan başlık için benden yaklaşık 3.564 TL ücret talep ed...
Dyson marka kablolu süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ancak bu kısa süre içerisinde cihazın başlıklarında ciddi ...aşınmalar meydana geldi ve emiş gücünde belirgin bir düşüş yaşandı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaştım.
Yaşadığım problem üzeri...
Dyson süpürge başlıkları, farklı zemin tipleri ve kir türlerine göre özelleştirilmiş temizlik çözümleri sunar. Her başlık, hem mekanik hem de akustik/optik teknolojileri birleştirerek toz, kir, tüy ve sıvı kalıntılarını etkili bir şekilde yakalar.
Fluffy ve Fluffy Optic – Sert Zemin Uzmanlığı
Fluffy başlık, yumuşak naylon dokuma ve anti‑statik karbon fiber iplikleriyle sert zeminlerde (parkeler, laminatlar, seramik) toz ve büyük döküntüleri “yutar”. Fluffy Optic, yeşil ışık diyotu ile zemindeki mikroskobik toz parçacıklarını gölgeler, görünmeyen kiri ortaya çıkararak daha kapsamlı temizlik sağlar.
Digital Motorbar & Anti‑Tangle – Halı ve Tekstil Temizliği
Digital Motorbar (V15) ve Motorbar (V12) başlıkları, yüksek devirli motorlu fırça çubuğu ile lifleri derinlemesine temizler. Polikarbonat taraklar ve Anti‑Tangle mekanizması, saç ve tüylerin fırçaya dolmasını engeller. DLS (Dynamic Load Sensor) sensörü, zemin direncini algılayıp emiş gücünü otomatik olarak ayarlar.
Pnömatik Temizleme Başlığı – Kablolu Modeller
Cinetic Big Ball gibi kablolu serilerde kullanılan pnömatik başlık, motor yerine hava basıncıyla çalışır. Sert zemine temas ettiğinde hava akışı tabanı aşağı çekererek tam sızdırmazlık sağlar; halıya geçişte ise basınç değişimi başlığın yükselmesini sağlar, böylece her yüzeyde sorunsuz hareket eder.
Submarine Islak Temizleme Başlığı – Su ile Derin Temizlik
Submarine başlığı, 300 ml temiz suyu eşit şekilde dağıtan hidratasyon sistemi ve kirli suyu 360 ml haznede toplayan ekstraksiyon plakasıyla ıslak temizlik yapar. 110‑120 m² alanı tek su doldurma ile temizler, suyun aşırı ıslanmasını önler ve kirli suyun geri yayılmasını engeller. Bu başlık yalnızca V15s Detect modelleriyle uyumludur.
Bilgi Notu:
Submarine başlığı, cihazın yazılımı sayesinde “ıslak mod”a geçer; uyumsuz modellerde ana motor hâlâ çalıştığı için cihaz zarar görebilir.
Kısaca:
- Fluffy + Fluffy Optic: Sert zeminlerde toz toplama ve görünmeyen kiri gösterme.
- Digital Motorbar & Anti‑Tangle: Halı/tekstil temizlik, tüy dolanmasını önleme, otomatik güç ayarı.
- Pnömatik Başlık: Kablolu modellerde hava basıncıyla tam zemin adaptasyonu.
- Submarine: Islak temizlik, su hidrasyonu ve kirli su ekstraksiyonu, V15s Detect’e özel.