Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Elektrikli Süpürge kablolu süpürge başlıkları

32 Şikayet
26100
(1.633 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Solmz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgede Eksik Başlıklar Ve Zorlu Kullanım Deneyimi!

profile
Solmz
08 Aralık 2025 10:53
2.976

Dyson Elektrikli Süpürgede Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Sakine
06 Ekim 2025 22:51
2.305
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürge Başlık Tamiri Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Hizmet

profile
Hatice
16 Eylül 2025 18:45
1.491

"Müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi vermesinden dolayı şikayet kaydı oluşturmuştum fakat şikayet konusunu anında giderdiler teşekkür ediyorum"

dyson-supurge-baslik-tamiri-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-eksik-hizmet-2.jpg
dyson-supurge-baslik-tamiri-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-eksik-hizmet-1.jpg
1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nefise
12 Temmuz 2025 11:14
333
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
26 Haziran 2025 19:56
1.001
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuriye
24 Haziran 2025 10:22
751
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
14 Haziran 2025 11:05
485

"Geç olsa ve çok uzasa da sorun çözüldüğü için teşekkürler"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Barkan
10 Haziran 2025 14:13
751
Dyson Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor
Dyson Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor

profile
Ömer
05 Haziran 2025 00:03
683

profile
Ezgi
21 Nisan 2025 16:17
1.967
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
11 Şubat 2025 22:22
1.133

"Kısa sürede ilgilendiler ve ürün değişikliği sağlandı. Temsilcilere ve markaya teşekkür ederim."

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Özge
28 Ocak 2025 20:26
1.396

Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Destek Hattı Hayal Kırıklığı

profile
Emre
19 Kasım 2024 16:13
1.085
Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Destek Hattı Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Destek Hattı Hayal Kırıklığı
+4
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
31 Ekim 2024 14:05
717

"Aradım yardımcı oldular teşekkür ederim"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kablolu Süpürge Başlığım Kırıldı!

profile
Bahar
03 Eylül 2024 10:01
1.688
Dyson Kablolu Süpürge Başlığım Kırıldı!
Dyson Kablolu Süpürge Başlığım Kırıldı!
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülhan
26 Ağustos 2024 12:46
2.168
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kablolu Süpürge Yedek Parça Hk.

profile
Tuğba
23 Ağustos 2024 10:34
3.546
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dursun
01 Mayıs 2024 18:42
1.551

"Çözüm için tekrar arayacaklar. Teşekkürler..."

Dyson Kablolu Süpürge Başlık Arızası

profile
Güler
26 Mart 2024 20:10
1.993
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
29 Şubat 2024 11:54
2.107
Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson başlıkları her modele uygun mu?
Dyson başlıkları tüm modellere aynı şekilde takılamaz; bağlantı sistemi ve motor gücü gibi teknik farklılıklar nedeniyle uyumluluk sınırlıdır. Yeni nesil “Kırmızı Buton” (Click) sistemine sahip cihazlar arasında pasif (motorsuz) aksesuarlar genellikle uyumludur, ancak motorlu başlıklar güç ve yazılım farkları nedeniyle eski modellere takılamaz. Eski “Gri Buton” (V6 ve öncesi) cihazları ise yeni nesil başlıklara doğrudan bağlayamaz. Bağlantı Sistemi Nesilleri Dyson süpürgeler iki ana bağlantı tipine ayrılır: Gri buton (V6 ve öncesi) ve Kırmızı buton/Click (V7 ve sonrası). Gri butonlu modeller, yeni nesil aksesuarları adaptör olmadan kabul etmez; Kırmızı butonlu modeller ise aynı kilit mekanizması sayesinde birbirleriyle uyumludur. Pasif Aksesuarların Geriye Dönük Uyumluluğu Motorlu olmayan dar aralık ucu, kombine aparat, mobilya altı adaptörü gibi pasif parçalar, Kırmızı buton sistemine sahip tüm modellerde %100 çalışır. Bu aksesuarlar yalnızca fiziksel bağlantıya bakar, elektriksel gereksinim taşımadığından eski modellere de (uygun adaptörle) takılabilir. Motorlu Başlıkların Uyumsuzluğu ve Riskler Kırmızı butonlu modeller arasında bile yüksek güçlü motorlu zemin başlıkları (örneğin V11/V15 High‑Torque) eski V7‑V8 gibi düşük güçli cihazlarda çalışmaz; batarya ve anakart bu güç talebini karşılayamaz, cihaz kapanır ya da koruma moduna geçer. Bu yüzden motorlu başlıkları yalnızca tasarlandıkları modele eşleştirmek gerekir. Bilgi Notu: Dyson aksesuarları “evrensel uyumluluk” sunmaz; uyumluluk tablosu, bağlantı tipine (gri vs kırmızı) ve motor gücüne göre belirlenir. Adaptör kullanımı fiziksel takılabilirliği sağlayabilir, ancak yazılım ve güç sınırlamaları hâlâ geçerlidir. Kısaca: - Gri buton (V6 ve öncesi) yeni nesil başlıklara takılamaz. - Kırmızı buton (Click) sistemine sahip modellerde pasif aksesuarlar genellikle uyumludur. - Motorlu başlıklar güç ve yazılım farkları nedeniyle eski modellere takılamaz. - Adaptör fiziksel bağlantıyı sağlayabilir, ancak cihazın güvenli çalışması garanti edilmez.
Dyson elektrikli süpürge başlıkları ne işe yarar?
Dyson elektrikli süpürge başlıkları, farklı zemin tiplerine ve temizlik ihtiyaçlarına göre tasarlanmış özel aparatlardır. Çoğu başlık içinde ayrı bir motor bulunur ve dönen fırçalar, toz, tüy ve mikroskobik partikülleri etkili bir şekilde toplar. Aynı zamanda bazı başlıklar suyla temizlik, dar alan erişimi ve lazerli toz tespiti gibi ek işlevler sunar. Temizlik Tipine Göre Başlık Seçimi Dyson’un temel başlıkları iki ana gruba ayrılır: Digital Motorbar™ (halı ve kilim gibi yüksek tüy yoğunluğuna sahip yüzeyler) ve Fluffy Optic™ (sert zeminlerde büyük kırıntıları ezmeden toplar, lazerle toz görünürlüğü sağlar). Bu kombinasyon, “Absolute” paketlerinde standart olarak bulunur ve her zemin türünde optimum emiş sağlar. Aktif Dönen Başlıkların İşlevi Aktif başlıklarda ayrı bir elektrik motoru bulunur; bu motor fırçayı yüksek devirde döndürerek tozu fiziksel olarak söküp emiş akımına yönlendirir. Anti‑tangle tasarımı sayesinde saç ve evcil hayvan tüyleri dolmadan temizlenir. Lazerli Fluffy Optic™ başlığı, yeşil lazer ışığıyla mikroskobik tozu görünür kılar ve sert yüzeylerde detaylı temizlik imkanı verir. Pasif ve Özel Başlık Çözümleri Pasif başlıklar motor içermez; sadece süpürgenin emiş gücünü yönlendirir. Örneğin Crevice Tool dar aralıklara girerken, Mobilya Altı Adaptörü 90° açıyla alt bölgelere ulaşır. Submarine™ Islak Başlık ise suyla ıslak temizlik yapar; bu başlık takıldığında ana motor devre dışı kalır ve suyla temizleme işlevi üstlenir. Bilgi Notu: Başlıkların dönmemesi, özellikle kalın halı ya da “Boost” modunda aşırı emiş nedeniyle otomatik koruma devreye girdiğinde normal bir güvenlik özelliğidir; hava kapakçıklarını açmak ya da “Eco” moda geçmek sorunu çözebilir. Kısaca: - Digital Motorbar™: Halı, yüksek tüy temizliği, anti‑tangle. - Fluffy Optic™: Sert zemin, lazerli toz tespiti, yumuşak rulo. - Submarine™ Islak Başlık: Sert zeminde ıslak temizlik, motor devre dışı. - Crevice Tool & Adaptörler: Dar alan ve mobilya altı temizlik. - Başlık dönmediğinde: hava kapakçıklarını kontrol edin, “Eco” moda geçin.
Dyson süpürge başlıkları ne işe yarıyor?
Dyson süpürge başlıkları, farklı zemin tipleri ve kir türlerine göre özelleştirilmiş temizlik çözümleri sunar. Her başlık, hem mekanik hem de akustik/optik teknolojileri birleştirerek toz, kir, tüy ve sıvı kalıntılarını etkili bir şekilde yakalar. Fluffy ve Fluffy Optic – Sert Zemin Uzmanlığı Fluffy başlık, yumuşak naylon dokuma ve anti‑statik karbon fiber iplikleriyle sert zeminlerde (parkeler, laminatlar, seramik) toz ve büyük döküntüleri “yutar”. Fluffy Optic, yeşil ışık diyotu ile zemindeki mikroskobik toz parçacıklarını gölgeler, görünmeyen kiri ortaya çıkararak daha kapsamlı temizlik sağlar. Digital Motorbar & Anti‑Tangle – Halı ve Tekstil Temizliği Digital Motorbar (V15) ve Motorbar (V12) başlıkları, yüksek devirli motorlu fırça çubuğu ile lifleri derinlemesine temizler. Polikarbonat taraklar ve Anti‑Tangle mekanizması, saç ve tüylerin fırçaya dolmasını engeller. DLS (Dynamic Load Sensor) sensörü, zemin direncini algılayıp emiş gücünü otomatik olarak ayarlar. Pnömatik Temizleme Başlığı – Kablolu Modeller Cinetic Big Ball gibi kablolu serilerde kullanılan pnömatik başlık, motor yerine hava basıncıyla çalışır. Sert zemine temas ettiğinde hava akışı tabanı aşağı çekererek tam sızdırmazlık sağlar; halıya geçişte ise basınç değişimi başlığın yükselmesini sağlar, böylece her yüzeyde sorunsuz hareket eder. Submarine Islak Temizleme Başlığı – Su ile Derin Temizlik Submarine başlığı, 300 ml temiz suyu eşit şekilde dağıtan hidratasyon sistemi ve kirli suyu 360 ml haznede toplayan ekstraksiyon plakasıyla ıslak temizlik yapar. 110‑120 m² alanı tek su doldurma ile temizler, suyun aşırı ıslanmasını önler ve kirli suyun geri yayılmasını engeller. Bu başlık yalnızca V15s Detect modelleriyle uyumludur. Bilgi Notu: Submarine başlığı, cihazın yazılımı sayesinde “ıslak mod”a geçer; uyumsuz modellerde ana motor hâlâ çalıştığı için cihaz zarar görebilir. Kısaca: - Fluffy + Fluffy Optic: Sert zeminlerde toz toplama ve görünmeyen kiri gösterme. - Digital Motorbar & Anti‑Tangle: Halı/tekstil temizlik, tüy dolanmasını önleme, otomatik güç ayarı. - Pnömatik Başlık: Kablolu modellerde hava basıncıyla tam zemin adaptasyonu. - Submarine: Islak temizlik, su hidrasyonu ve kirli su ekstraksiyonu, V15s Detect’e özel.