to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson V8 süpürgemi 2020 yılında satın aldım ve o zamandan beri düzenli olarak kullanıyorum. Dün borudaki bağlantı klipsi... kırıldı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen bana s
30 Kasım’da Dyson uygulaması üzerinden Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen bugün 30 Aralı...k olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor. Kolay Gelsin kargo takip numaram 154850898’dir. Bu süreçte Kolay Gelsin’i defala
Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 31 bin lira ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi aldıktan 7–8 ay sonra, sök tak boru ile ...ana gövde arasındaki kısım düzgün şekilde birbirine oturmamaya başladı ve çekiş gücü kesinlikle eskisi gibi olmadı. O günden beri neredeyse 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü
Dyson’ın kendi mağazasından 06.11.2025 tarihinde s** d**adına Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü 33.000 TL ödeyerek al...dım, kasım ayı için “son fırsatlar” ibaresi olduğundan ve zam gelecek düşüncesiyle acele edip bu fiyata razı oldum. Üründen memnun kalıp hiç kullanmadan çeyizim için aldım. Ancak
Dyson v15 süpürgeyi 21.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...da, sadece bir kez kullanmış olmama rağmen, süpürgenin boru kısmında ve cihazın ana gövde çıkış noktasında esneme olduğunu fark ettim. Bu durum, yeni ve üst segment bir üründe kesi
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünün üst kısmındaki plastiklerde çatlaklar oluştu. Bunun üzerin...e Dyson ile iletişime geçerek servis için randevu oluşturduk, ürünün randevu günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından evden alınacağı bilgisi verildi. Randevu günü Kolay Gelsin
Aralık ayında Dyson v12 süpürge satın aldım ve bu alışverişim sebebiyle ikinci ürüne %10 indirim hakkım olduğunu öğrendi...m. Bu indirimi Dyson Airwrap ıd pembe renk ürününde kullanmak istediğimi belirttiğimde, bu ürün için de indirimi kullanabileceğimin teyidini aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır bu hak
Dyson Türkiye’den v10 model süpürge siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Cumartesi günü sa...at 13:00 civarında aranarak kargomun yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS de aldım. İş yerim normalde saat 18:00’de k
Dyson marka süpürgem için, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen Dyson güvencesine inanarak kasım ayında yetkili servise... başvurdum ve İstanbul’daki elektronik Bilişim üzerinden işlem yapıldı. Bu işlem için benden 5.000 TL servis ücreti tahsil edildi. Ancak süpürgem herhangi bir onarım yapılmadan, ay
Dyson v11 Absolute süpürgemizin bataryası bitti, Dyson’ı aradığımızda ürünü servise göndermemiz istendi. Serviste incele...me sonrası bize aynı süpürgeyi %50 indirimli olarak satın alabileceğimiz söylendi ve tarafıma link gönderildi. Ben de bu link üzerinden 16.12.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Si
Dyson v15 süpürgeyi 27 Temmuz 2023 tarihinde Dyson ürünleri satan bir mağazadan yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım.... Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihazdan hiç memnun değilim. Ekim ayından itibaren süpürge sürekli filtre sorunu ve hava akış yolu tıkalı uyarısı vermeye başl
Dyson W7Y-EU-SEA0568A dikey süpürgemde yaklaşık 6 aydır tetik kaynaklı bir sorun yaşıyorum. İlk başlarda tetiğe bastığım...da süpürge hemen çalışmıyor, birkaç denemeden sonra açılıyor ve bir süre sorunsuz süpürmeye devam ediyordu. Ancak 5 dakika kadar kullandıktan sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor, yin
10.05.2025 tarihinde WPA-EU-UBB8323A seri numaralı Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü aldığımı...zda garanti için ayrıca kayıt yaptırmamız gerektiğini bilmiyorduk, bunu sonradan öğrendik. Garanti kaydı yapmak için sisteme girdiğimde “bu seri numarası zaten var” uyarısı ile ka
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü 21 Aralık’ta aldık, kutusunu... yeni açmamıza rağmen haznenin içinde bariz şekilde toz izleri vardı. Ayrıca boruyu süpürgeye taktığımda tam olarak oturmuyor, boşluk varmış gibi sallanıyor ve özellikle süpürge ça
09.11.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v15 Hepa filtreli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ha...ftada süpürge haznesinde bulunan kırmızı plastik conta yerinden çıktı ve o dönem parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Yaklaşık iki hafta önce aynı sorun tekra
"Müşteri hizmetleri o kadar ilgili ki tüm sorularınızı hem yanıtlıyor hem de sorunu çözüyorlar çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Dyson süpürgem için servis kaydı açtırdım ve Salı günü oluşturulan kayıt sırasında ürünün Çarşamba günü Kolay Gelsin kar...go ile alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo gelip ürünü teslim almadı. Hem Dyson hem de Kolay Gelsin tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştü
Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 süpürge başlığı için verdiğim 910903547694 numaralı siparişim, 23.12.2025 tarihin...de Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve kargo takip numarası 160457022 olarak görünüyor. Kocaeli’nden çıkan bu gönderinin Bursa’ya tahmini teslim tarihi, arada sadece 1,5 saatli
Kasım 2020 faturasıyla Dyson resmi internet sitesinden Dyson v11 Extra süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl kull...andıktan sonra Kasım 2025’te bataryası bozuldu. Yedek batarya için Dyson sitesini uzun süre takip ettim, yaklaşık 1 aya yakın stoklara düşmesini bekledim ancak herhangi bir değişik
Dyson v15 Detect süpürgem için yedek bataryayı yaklaşık 6 aydır temin edemiyorum. Ürün hâlâ satılmaya devam ederken, res...mi web sitesinde ve müşteri hizmetlerinde yedek batarya bulunmadığı söyleniyor. Süpürgenin kendisini alabiliyorken, yedek parçasına ulaşamamak mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
