"Sorunumu sevişte çözdüler teşekkürler"
Dyson Elektrikli Süpürgeçalışmıyor
999 şikayet
Dyson V16 Piston Animal Süpürge Tekrar Eden Hava Yolu Tıkanıklığı Uyarısı Ve Çözüm Talebi
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan, cihaz “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü se...rvise gönderdim, tamiri yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak üzerinden iki ay bile geçmeden aynı uyarı tekrar ortaya çıktı. Başta belirli bir süre kullandıktan sonra bu uyarı g

Dyson V12 Detect Slim Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson’dan 2022 Aralık ayında aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemde bir süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. C...ihazı çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor, ancak 3–5 kez açıp kapattıktan sonra süpürebiliyorum. Güncel kullanım sürem yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen bu sorunla karşı karşıyayı
Dyson V12 Süpürge Borusundaki Oynama Ve Eğilme Sorunu
Dyson v12 kablosuz süpürgemi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın aldım. Süpürgenin boru...sunda yaklaşık 10 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Borunun gövdeyle birleşen kısmı değil, ondan sonraki bombeli kısım ile birleştiği yerde belirgin bir oynama ve eğilme var.
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti İşlemi Fatura İstendiği İçin Reddedildi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Dyson orijinal satıcısından online olarak satın aldım. Ürünün darbelere daya...nıklı olduğu özellikle vurgulanan emici başlığı kısa süre içinde çok anlamsız bir yerinden kırıldı. Başlık, tanıtıldığı gibi dayanıklı olmadığı gibi, şu an kullanılamaz durumda. Y

Dyson Süpürge Başlığının Aşınan Mini Tekerleği Nedeniyle Tüm Başlığın Değiştirilmesi Gerekliliği
Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemle birlikte kutudan çıkan pnömatik süpürme başlığı 3 yılın sonunda bozuldu. Bunun üzeri...ne yerine Kolay Montaj Türbin Başlık satın aldım. Ancak bu başlığın altındaki mini tekerlekler zaman içinde aşındı ve şu anda süpürme yaptığımda gereksiz bir ses ve zorlama ile çal




Kısa Sürede Kırılan Aparat Ve 5.300 TL Parça Ücretiyle Hayal Kırıklığı
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi, kaliteli servis ve müşteri memnuniyeti odaklı olduğu için, piyasanın üzer...inde bir fiyat ödeyerek özellikle tercih ettim. Sosyal medyada garanti içinde ve sonrasında müşterisinin arkasında duran bir marka olarak lanse edilmesi de kararımda etkili oldu.


Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 Süpürge Düşük Temizlik Performansı Ve Kir Fırlatma Sorunu
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 12 bin tl üzeri bir bedelle satın aldım. İlk günden bu yana ciha...zın performansından ciddi anlamda memnun değilim ve ürün, satış sırasında anlatılan ve bu segmentteki bir süpürgeden beklenen temizlik performansını kesinlikle göstermiyor. Özelli
Garanti Dışı Dyson V12 Süpürge Arızası İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson v12 kablosuz süpürgemin garantisi bittikten yaklaşık 9 ay sonra cihazı çalıştırmak istediğimde birkaç saniye çalış...ıp kendi kendine kapanmaya başladı ve artık ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi her çalıştırmaya çalıştığımda aynı sorun tekrarlanıyor. Dyson uygulaması üzerinden görü
Dyson V8 Başlık Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık bir buçuk sene sorunsuz kullandıktan sonra başlık kısmındaki mafsallı parça yaklaşık bir haf...ta önce kırıldı. Süpürgenin başlığında herhangi bir performans sorunu yokken sadece bu küçük mafsallı parçanın kırılması nedeniyle başlığın tamamını değiştirmem gerektiği söylendi.

Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Detect İçin Ana Gövde Değişimi Ücreti Yüksek
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Oldukça hassas bir cihaz olduğu için temizliği ve ba...kımında her zaman dikkatli davrandım. Buna rağmen garanti süresi içinde filtresi, haznesi ve uçları değişti, sürekli farklı hatalar çıkaran bir ürün haline geldi. Bugün itibarıyla

Dyson Süpürge Parçası Kırıldı, Satıcı Sorumluluk Almıyor Ve Pahalı Parça Satıyor
Kasım 2025’te Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge satın aldım ve ürünü haftada sadece bir kez, yani old...ukça düşük bir sıklıkta kullanıyorum. Buna rağmen, yakın zamanda süpürme işlemi sırasında ana başlığın iç arka kısmındaki plastik parça bir anda koparak kullanılamaz hâle geldi ve


Dyson Garanti Kapsamındaki Ayak Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin ayak kısmındaki bir parçada kırılma ve gevşeme sorunu yaşadım. Ürün...ümün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, bu parça için benden 5.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Daha önce aynı ayak kısmıyla ilgili yine bir sorun yaşamış ve o zaman p
Dyson Yanıltıcı Teknik Destek Nedeniyle Çözülmeyen Arıza Ve Maddi Kayıp
2021 yılında satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, yaklaşık bir ay önce aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine... Dyson canlı desteğe bağlandığımda, sorunun bataryadan kaynaklandığı ve bataryayı değiştirmem gerektiği söylendi. Bu yönlendirmeye güvenerek yaklaşık 5.000 TL ödeyip yeni batarya s
Dyson V15 Süpürge İç Kapak Çatlağı Ve Performans Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım (sipariş numarası: 4549347676). Ürünü kullanmaya baş...ladığımızda randımanlı çalışmadığını, beklediğimiz performansı göstermediğini fark ettik. Temizlik sırasında yaptığımız daha detaylı kontrolde ise ürünün iç kapak altında çatlak ol



Dyson Süpürge Batarya Değişimi Reddedildi, Yanıltıcı İndirimle Pahalı Model Satın Almaya Zorlandı
2020 yılında Dyson marka w11 model, C1Y EU nhb 1243a seri numaralı kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. 6 Eylül 2026... tarihinde evi süpürürken cihaz aniden kapandı ve çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda bataryanın bittiğini, 5.200 TL karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. Bunun üzeri
Dyson V12 Motor Arızası Garanti Sonrası Ücretli Onarım Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. İlk bir yılını hiç kullanmadım, çeyrekte durdu; toplamda ...en fazla 2 yıllık aktif kullanımı olan bir cihaz. Buna rağmen garantisi biter bitmez sayılabilecek bir dönemde ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır cihazı çalışt
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Çıktı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 06.02.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürün hâlâ garant...i kapsamında olmasına rağmen sert zemin başlığının bağlantı yerindeki parça yerinden çıktı. Bana göre bağlantı yerindeki parça kırık değil, yapışkan yerinden çıkmış durumda. Önce
Dyson Küçük Hortum Yırtması İçin Tam Başlık Değişimini Zorunlu Kılıyor
Dyson, küçük bir hortum yırtılması için komple başlık değişimi istiyor! Dyson marka süpürgemin başlığında yer alan esne...k hortum bölümünde yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçerek servis talebi oluşturdum. Yapılan inceleme sonrası bu yırtılmanın garanti kapsamında olmadığı v

Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Kablo Sarma Mekanizması Çalışmıyor
Dyson’dan 12.10.2024 tarihinde satın aldığım Cinetic Big Ball Animal / Cinetic digi BB absolute 2 süpürgemin hem başlığı...nda hem de kablo sarma mekanizmasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin kablosu artık cihazın içine kendi kendine sarılmıyor, her kullanımda kabloyu Elle tek tek toplamak zorund


Dyson Süpürge Başlığındaki Hava Kaçağı Ve Tekrarlayan Servis Sorunları
10.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson marka elektrikli süpürge ile ilgili uzun süredir devam eden sorunlar yaşa...maktayım. Ürünün süpürge başlığında bulunan bölümden hava kaçağı oluşması ve başlığın düzgün çalışmaması nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Söz konu
Garanti Sonrası Ücretsiz Filtre Değişimi Talebi
Dyson kalitesine ve satış sonrası desteğine güvenerek tercih ettiğim v15 Detect Absolute model süpürgemde son dönemde sü...rekli “Airways blocked” (hava yolları tıkalı) hatası almaya başladım. Cihazın borularında, haznesinde veya fırçasında hiçbir tıkanıklık olmamasına rağmen bu uyarıyı alınca, filtre

Teleskobik Boru Montaj Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Müşteri temsilcisine ve markaya teşekkür ederim"

Dyson V15 Motor Barı Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Dyson v15 süpürgemle yaklaşık 2 ay önce süpürme işlemi yaparken motor bar birdenbire dönmez oldu ve süpürge işlevini yer...ine getiremez hale geldi. O günden beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, telefon numarası ile isim bilgilerimin uyuşmadığını sö
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














