to read complaints and reviews, or file yours.Konya m1 Tepe Media Markt mağazasından aldığımız ve severek kullandığım Dyson marka kablosuz süpürgem 25.08.2026 tarihin...de çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 26 Ağustos tarihinde mağaza aracılığıyla servise gönderdik. O günden bu yana yaklaşık 45 gün geçti ve süpürgem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu
Kasım 2023’te yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 süpürgem, daha 3 yıl dolmadan arıza yaptı. Cihazın ekr...anı normal şekilde şarj olduğunu gösteriyor ancak tetiğe bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun dün ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp üzerinden görünt
"İlgi için teşekkürler"
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız anda...n itibaren çöp boşaltma aşamasında filtre kapağı açılmıyor, çöp haznesini rahatça boşaltamıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce bu nedenle Dyson genel merkez ile görüşerek süpürgeyi İstanbul
Dyson v12 süpürgem iki yıl boyunca hiçbir sorun olmadan çalıştı, ancak garantisi bittikten yaklaşık iki ay sonra cihazı ...her açtığımda kesik kesik çalışmaya başladı. Cihazı açtığımda 3–4 kez çalışıp kendini kapatıyor, bu döngüden sonra ancak normal şekilde çalışmaya devam ediyor. Her kullanımda bu ba
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgeyi ilk aldığım yılda kesik kesik çalışmaya başlaması ...nedeniyle servise ilettim. Bana bir parça gönderildi ve bu parçanın takılmasıyla sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak tam bir yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşamaya başladım ve süp
Dyson Cinetic Big Ball süpürgeyi geçen sene kasım ayında Dyson’un kendi internet sitesinden indirimli olarak yaklaşık 12....000 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken markanın adına güvenerek hem kendime aldım hem de sonrasında bir arkadaşıma önerdim. Ancak daha bir sene dolmadan süpürgenin başlığı resmen el
"Sorunum hızlıca çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Trendyol üzerinden, satıcısı Dyson olacak ...şekilde satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce bitti. Yakla
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Fluffy Optic başlık, herhangi bir düşme, darbe, kırılma ya... da benim tarafımdan yapılan bir müdahale olmaksızın arızalandı. Başlığı taktığımda ışık yalnızca bir kez yanıp sönüyor ve silindir hiç dönmüyor. Silindir Elle rahatça dönebiliyor,
Dyson’ın emekli ürün kampanyası kapsamında kablolu elektrik süpürgesi için müşteri hizmetleriyle görüntülü ve sesli olar...ak görüştüm. Görüşme sonunda kampanya için işlem başlatıldı, eski ürünün evden alınacağı ve bana bir kargo kodu verileceği söylendi; kargo kodu paylaşıldı. Bu aşamada yeni alacağım
Dyson v16 Piston Animal süpürgesini, tek süpürge başlığıyla sunulduğu ve oldukça pratik göründüğü için tercih ettim. Anc...ak ürünü kullanmaya başladığımdan beri özellikle halı performansından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Kısa tüylü halılarda kedi tüylerini sadece bir araya topluyor, fakat
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. Evde ağırlıklı olarak robot süpürge kullandığım... için bu süpürgeyi toplamda en fazla 15–20 kez çalıştırdım. Buna rağmen yakın zamanda süpürgeyi kullanmak istediğimde, süpürgenin başlığının kırıldığını fark ettim. Bu kadar az ku
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemin motorundan çalışırken anormal derecede ses gelmesi ve kablosunun tam ola...rak toplanmaması nedeniyle Dyson servisini aradım. Ürünü temizlememi ve kargoyla aldıracaklarını söylediler, ben de tarif edildiği şekilde ürünü hazırlayıp kargoya teslim ettim. S
Dyson v15 dikey süpürgemin tetiğine bastığım halde cihaz sadece yaklaşık 3 saniye çalışıp kendini kapatıyor. Bu sorun ya...klaşık 2 aydır düzenli olarak devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Ürünü Eylül 2023’te Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Dyson’la iletişime
Dyson marka kablolu süpürgemin başlıklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ilk ...kullandığım başlık çekmemeye başladı ve işlevini tamamen yitirdi. Ardından ikinci başlık da geçen ay aynı şekilde bozuldu, o da çekmemeye başlayınca şu an süpürgeyi başlıklarıyla h
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden anneme hediye... olarak aldım. Annem cihazın filtre temizliğini her seferinde yıkayarak yaptığını belirtiyor. Aynı model süpürgeden ben de kullanıyorum ve ikisini de aynı anda aldık. Ben kendi cih
Dyson v11 Advanced el süpürgemizin şarj adaptörü, garanti süresi bittikten hemen sonra 25.09.2026 tarihinde aniden arıza...landı. Cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor, şu an batarya tamamen bittiği için süpürgeyi de kullanamıyorum. Aynı prizlerde farklı bir adaptör denediğimde sorunsuz çalıştığı için pro
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünü servis merkezine aldılar. Gerekli yedek parça değişimi ve onarımı ücretsiz olarak gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı yaklaşık 1 haftadır dönmüyor. İçini ve dışını t...emizlememe rağmen başlık yine de çalışmıyor ve bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Dyson yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün
"Dyson ekibine, başlığımın sorunu için hızlı ve çözüm odaklı hizmetiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
Dyson Cinetic Ball kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5–6 ay önce satın ...aldım ve ürünü çok sık kullanmıyorum. Birkaç ay önce döner fırçalı başlık b
Dyson cy28 Big Ball ABS 2 model süpürgeyi İstinyePark Dyson mağazasından 4 Nisan 2026 fatura tarihli olarak satın aldım.... Ürün daha mağazadan çıktıktan sonra yaklaşık 15 gün boyunca elime ulaşmadı ve kargo süreci bu kadar uzadı. Ürün teslim edilir edilmez birkaç kez normal kullanımda iken borusunun b
Dyson marka kablolu süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti ve faturası hâlâ mevcut. Süpürgenin ba...şlığı 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı ve şu anda başlık hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlık değişimi için benden ücret talep
Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim
Dyson v16 elektrikli süpürgeyi 17 Eylül 2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürün kutusunu mağazada yetkili kişiyle bir...likte açtık ve ilk açılışta süpürgenin üzerinde boya atması olduğunu gördük. Yani kozmetik kusur, daha ilk anda, mağaza personelinin de yanında belli oldu. Bu durum üzerine ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
