to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek online olarak satın aldım ve özellikle mobilya altı aparatı için tercih... ettim. Ancak bu aparatı aktif hale getirirken arka kısmı açılıyor ve tam verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, aparatı da ilk günden beri aynı şek
Yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemde son bir aydır ciddi bir çekim gücü kaybı yaşamaya ba...şladım. Cihaz çalışırken aniden kapanıyor ve birinci yıldaki performansından oldukça uzak. Yaklaşık 15 gün önce bu sorunu en son ve belirgin şekilde tekrar yaşadım. Bu süreçte Dys
15 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından pencilvac modeli süpürge satın aldım. 18 Nisan cuma...rtesi günü teslim edilmiş olup, 19 Nisan pazar günü kurulum yaparken, ayak standında Dyson logosunun silik olduğunu gördüm ve WhatsApp iletişim ile Dyson ile gerekli görüşmeyi yapt
Dyson v15 dikey süpürgemin lazer başlığının boru kısmında kendiliğinden bir yırtılma oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli ku...llandım, bu hasarın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, tamamen ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam beni
"Markaya gösterdiği ilgi için teşekkür ederim güvenilirliğini bir kez daha gösterdi markaya güvenim tam teşekkür ederim "
Dyson v11 marka cihazım arızalandı ve teknik destek alabilmek için destek hattı ile iletişime geçtim. Cihazın seri numar...ası ile verdiğim bilgilerin uyuşmadığını söylüyorlar ısrarla. Alışveriş esnasında verdiğim bilgilerin teyidi için mağazaya gittim, orada verdiğim bilgileri kontrol ettim ve müşteri
"Çözüm merkezi ücret karşılığında (5.400 ₺) bataryayı sattı. Böylelikle şikayetim çözümlendi. Ellerine sağlık Dyson, büyüksün."
Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya ...başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta
Dyson v15 süpürgemle birlikte gelen Torque Drive motorlu başlık (974950-01) yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü satın a...ldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun, son derece dikkatli ve temiz bir şekilde kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve kullanıcı hatası oluşturacak
Dyson marka v11 model, seri numarası 6FA-EU-TEE4072A olan süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Gönderimden ön...ce müşteri temsilcisi, kutu içeriğine bir adet başlık konulması gerektiğini özellikle belirttiği için ürünü kombinasyon başlığı ile birlikte kargoladım. Cihazım serviste tamir edil
"Dyson Türkiye den aranarak sorunum çözüldü telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi memnun kaldım."
23.10.2024 tarihinde satın alıp yaklaşık 13–14 ay boyunca sorunsuz kullandığımız Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin ku...tudan çıkan orijinal sert zemin başlığı (Fluffy Optic temizleme başlığı) üzerinde yer alan “t” birleşim noktasındaki mavi katlı hortum kısmında yırtılma oluştu. Bu durum üzerine 0
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürge, sıfır ürün olmasına rağmen arızalı olara...k elime ulaştı. Ürün 25.03.2026 tarihinde teslim edildi, 29.03.2026 tarihinde ise iade talebi oluşturdum ve cihaz 31.03.2026 tarihinde Dyson merkezine ulaştı. Buna rağmen o günden
Dyson v12s detect slim submarine marka süpürge aldım. Aldığım gün cihazdan ses geldiğini fark ettim iade ya da değişim t...alep ettim. Aynı gün hemen whats up tan görüntülü bağlandılar onlarda sesin geldiğini fark etti ve baslıkta sorun var dediler. Baslık yollayalım dediler. 1 ay bekledik gelmesini da
Tarafımca kullanılmakta olan Dyson marka dikey süpürgenin motor başlığında meydana gelen arıza nedeniyle Dyson ile ileti...şime geçtim ve konu hakkında destek talep ettim. Daha önce aynı veya benzer arızalara ilişkin kullanıcı başvurularında, garanti süresi dolmuş olsa dahi müşteri memnuniyeti kapsamın
2 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Çankaya Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü o t...arihten bu yana olağan ve dikkatli kullanım koşullarında kullandım. Fatura numaram 5772**********75'tir. 13 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin arızalanması üzerine Dyson müşteri hizm
Dyson internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım v15 Detect Submarine süpürgenin borusu, hafif bir darbede y...amuldu. Ev tipi bir kullanımda, bu kadar hassas bir parçanın bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, borunun sadece ü
Dyson v11 Absolute süpürgemi, başlığın dönmeme sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Cihazım, daha önce... yapılan bir temizlik işleminden sonra başlık çalışırken dönmemeye başlamıştı. Yetkili servis incelemesi sonrasında tarafıma “herhangi bir sorun tespit edilmemiştir” denilerek ürü
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Mall Of İstanbul’daki Dyson bayisinden satın aldım. Cihazla birlikte gelen fluffy... optik lazer başlığın eklem kısmında bulunan lacivert lastiğin bir tarafının yırtıldığını, diğer tarafının da aşınmış ve yırtılmak üzere olduğunu bugün fark ettim. Ürünü normal ev
27 Kasım 2025 tarihinde Dyson online sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin borusu sürekli kendi etrafında dönüyor ve z...emin temizleme başlığındaki mavi hortumda yırtılma oluştu. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu Dyson
Dyson v8 süpürgem Ocak 2026’dan beri sürekli arıza veriyor ve çekim gücü belirgin şekilde düşük. Kullanım sırasında maki...ne kesik kesik çalışıyor, bu durum günlük temizlik yapmayı bile zorlaştırıyor. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar iki kez aradım. Görüntülü görüşme esnasında bile cihaz kesik kesi
Dyson v16 süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürünün toz başlığındaki yeşil ışığın yanmadığını fark ettim. Ürünü bu... haliyle kullanmak istemediğim için iade ya da değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetleriyle çözüm bulmaya çalışıyorum. Telefon, mail ve WhatsApp dahil tüm k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
