Dyson V12 Boru Salınımı Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği

Dyson v12 süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri boru kısmı sürekli sallanıyor. Süpürgeyi kullanırken boruyu tutmadan kullanamıyorum, bu da hem temizlik konforumu bozuyor hem de ürünün sağlam olmadığı hissini veriyor.

Ürün garantisi devam ederken yetkili servise inceleme için gönderdim, ancak borudaki bu sallanmanın normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Oysa ben daha önce kullandığım hiçbir süpürgede böyle bir durum yaşamadım ve bu durumu normal kabul etmiyorum.

Dyson gibi bir markadan aldığım üründe bu şekilde bir problem yaşamaktan ve servis tarafından çözüm sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürgemdeki bu kronikleşmiş sorun nedeniyle ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.