to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 5 ay önce garantisi biter bitmez hızlı modda hata vermeye başlaması nedeniyle 07.06.2...026 tarihinde Dyson servisini aradım. Görüntülü görüşme yapıldı ve sorunla ilgili olarak bana filtrenin arızalı olduğu, değiştirirsem düzeleceği söylendi. Bu yönlendirme üzerine T
Dyson v8 süpürgemi garanti süreci devam ederken normal şekilde yerleri süpürürken kullandığım sırada, hiçbir düşme ya da... darbeye maruz kalmadan başlık kısmı aniden kırılarak ikiye ayrıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir makinenin bu kadar hassas ve dayanıksız olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşa
31.05.2026 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Dyson v15 Detect model süpürgem için filtre ve batarya satın aldım. Öd...ememi online olarak gerçekleştirdim. 05.06.2026 tarihinde kargo ve teslimat sürecini öğrenmek için Dyson destek hattını aradığımda, ürünün kendi taraflarından kargoya teslim edildi
Dyson v8 süpürgem için batarya değişimi ve temizlik hizmeti almak amacıyla 1 Haziran 2026 tarihinde ücret ödeyerek temiz...lik paketi satın aldım ve ürünümü kargo ile gönderdim. Bu süreçte 2–3 kez çağrı merkezini aradım, özellikle son yaptığım görüşme yaklaşık 40 dakika sürdü ve oldukça gayriciddi bir
Dyson v12 kablosuz süpürgem için firmanızdan Kablosuz Süpürge Premium Bakım Paketi satın aldım. Ürün kodu CF-MNTNC-TR ol...an bu hizmete ilişkin sipariş numaram 910904671579’dur. Süpürgeyi, firmanızın belirttiği prosedüre tamamen uygun şekilde, görüntülü görüşme sonrasında, bana gönderdiğiniz kendi kut
Garantisi hala devam etmekte olan Dyson v12 model kablosuz süpürgemi normal standartlarda kullanırken, uzatma borusunun ...alt ucundaki gri plastik parça fabrikasyon ek yerinden kendiliğinden ayrıldı. Durum tamamen fabrikasyon malzeme kalitesizliği ve geçme tırnakların bırakması kaynaklıdır. Müşteri hi
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden sadece birkaç ay önce satın aldım. Bugün koltukları süpürürken ko...mbinasyon başlığındaki kırmızı, kısa tüylü fırça normal kullanım sırasında yerinden sökülerek koptu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir parça kopması beni he
"Öncelikle uygulama üzerinden ve görüntülü görüşme üzerinden sonuç alamadım. (Tekerlekleri döndüğü halde, sorun tekerleklerde ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.) Akabinde Dyson destek mail üzerinden de kullanıma engel olmadığı yönünde cevap aldım. Şikayetvar üzerinden iletişime geçen Rabia hanımın detaylı incelemesinden sonra parça siparişi verildi. Dyson ekibine çok teşekkür ederim."
Dyson v15 Submarine süpürgemizi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldık ve ürünü alalı iki yıl yeni doldu. Garantinin bitimind...en sadece yaklaşık iki ay sonra motorundan yanık kokusu gelmeye başladı. Filtreler ve dış plastik aksamın açılma şekli gibi birçok can sıkıcı detay da var, bunların fotoğraflarını
Dyson Türkiye’den 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgenin üst boru bağlantı yerinde oynama ve kırılma sorunu yaş...ıyorum. Ürünü düzenli kullanan biri olarak, bu parçanın bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 2 ay önce bu kırığı fark ettim ve yet
Dyson v16 Piston Animal model süpürgenizi birkaç ay önce Gaziantep Prime Mall’daki Dyson mağazasından aldım. Ancak ürün ...performansı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürge özellikle halının üzerine çıktığında motoru çok zorlanıyor, neredeyse durma noktasına geliyor ve halıda doğru dü
Dyson v12 model süpürgeyi 6 Mayıs 2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk başlarda ürün...den çok memnundum, hatta çevremdeki pek çok kişiye de gönül rahatlığıyla tavsiye ettim ve çoğu da bu tavsiyemle Dyson aldı. Ancak ürünün kullanım süreci ilerledikçe yaşadığım sorun
Dyson v11 Absolute model süpürgem daha garanti süresi dolmadan iki kez arızalandı, hatta üç kez diyebilirim. İlk arızada... sorunu düzelttiler ancak ikinci kez arızalanınca tamir etmeyi reddettiler. Bunun üzerine parçayı kendim satın almak zorunda kaldım. Tutar nispeten düşük olduğu için ödeme yaparak
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi Media Markt online üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki aydır ürünle ilgili çek...iş gücü arızası yaşıyorum. Ürün defalarca servise gitmesine rağmen her seferinde ya “arıza tespit edilemedi” denilerek ya da kırık şekilde tarafıma geri gönderildi. Servis sürecin
"Merhabalar dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
Samsun Piazza’dan 30 Nisan’da aldığım Dayson v16 model süpürgeden hiç memnun değilim. En son çıkan model olduğu ve probl...em yaşamayayım diye özellikle bunu tercih ettim, ancak daha ilk kullanımda bile ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ev temizliği yaparken süpürgenin çekim gücü çok hızlı düşüyor ve sür
Dyson v11 dikey süpürgemi, ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki sallanma ve toz çekim gücünün çok zayıf olması nedeniy...le servise gönderdim. Ürünün boru kısmını servise iletmeme rağmen, “orijinali böyle” denilerek hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Bu yaklaşım, ürünün arızasını
Dyson v12 dikey süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün faturası elimde, garantisi de deva...m ediyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlara ne Dyson ne de Trendyol tarafı çözüm üretmiyor. Süpürgenin gövdesine takılan boru kısmı sallanıyor, adeta kırılmak üz
15.03.2026 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri toplamda en... fazla 10 kez kullanabildim ve her kullanımda farklı sorunlar yaşadım. Birkaç gün önce halı süpürürken süpürge aniden durdu, bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzer
Dyson v15 süpürgemin ana gövdesi ve filtresiyle ilgili yaklaşık 15 gün önce başlayan bir problem yaşıyorum. Cihazı çalış...tırdığımda kendi kendine kısa süre içinde tekrar kapanıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Cihaz yaklaşık 3 senelik ve Media Markt’tan satın aldık. Ürün şu anda bu haliyle günl
Dyson v15 Submarine dikey süpürgeyi Ağustos 2024’te Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanırken süpürge elimden kaydı ve... turuncu kısım kırıldı, kırılan bu bölümden şu an hava kaçırıyor. Bunun üzerine birkaç gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu parçanın kırılmasını kullanıcı hata
7 Şubat’ta Teknosa’nın online sayfasından Dyson v15 model süpürgeyi satın aldım. Bugün ürünü kullanırken, herhangi bir z...orlama, düşme ya da darbe olmamasına rağmen süpürgenin borusu kendi kendine yerinden çıktı ve kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Üründe kullanıcı hatası
"Dönüş için teşekkürler. Sorunum şimdilik en azından kargo firması ile ilgili problem çözüldü. Teşekkürler"
Dyson kablosuz dikey süpürgemin v12 modelinde yer alan lazer optik başlığın iç kısmındaki bir parça kendi kendine içten ...kırılmış durumda. Böyle bir parça olduğunu dahi bilmezken, benim kullanım hatamla kırılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve bu süre zar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
