to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v8 süpürgemin başlığı düz zeminde olduğu halde kendiliğinden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve başlık...taki bu kırılmanın kullanım hatasından değil, malzeme yorulması kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, durumu ve kırığı net şekilde göst
Dyson V15S Detect Submarine süpürgem yaklaşık 5 aydır 3 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor ve bu nedenle cihazı veriml...i şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, arıza hiç düzelmedi. Araştırdığım da kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Bu arıza sürekli oluyo
27.02.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Dyson mağazasından "Dyson Gen5 Detect" kablosuz süpürge satın aldım.... Yaklaşık iki aydır cihazda ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Süpürgeyi kullanırken motorlu başlık kısmı kendiliğinden sağa sola dönüyor ve kullanım sırasında kontrolü zor
Defalarca servise gitmesine rağmen çözülemeyen arıza ve iade talebimin karşılanmaması, Dyson markasına olan güvenimi cid...di şekilde sarstı. 08.03.2026 tarihinde satın aldığım Dyson dikey süpürgem, kısa süre içerisinde çekiş gücünde ciddi düşüş yaşamaya başladı. Ürün, garanti kapsamında birden fazla
Dyson v12 model süpürgemin başlığının zeminle temas eden alt kısmındaki plastik bölüm, normal kullanım sonucu sürtünmeye... bağlı olarak aşındı ve eridi. Bu durum herhangi bir darbe, kırılma veya açık bir kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hiçbir teknik inceleme y
Dyson v15 Motorbar süpürgemi satın aldığımda üzerindeki orijinal başlıktan çok memnundum. Daha sonra başlığın arızalı ol...duğunu belirttim ve değişim yaptılar ancak gelen yeni başlık, satın alırken kullanılan başlıkla aynı değildi. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve gönderil
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığımız Dyson v15 Detect elektrikli süpürgenin toz haznesinde bulunan siyah p...lastik parça, içindeki çöplerle birlikte hazneden dışarı düştü ve kayboldu. Bu parçanın bulunduğu yerde oluşan boşluk nedeniyle cihaz çalışırken dışarıya toz çıkışı oluyor. Eşim as
12.09.2025 tarihinde Şok market’ten Dyson V15 model süpürge satın aldım. Ürünü kutulu ve garantili olarak aldım, üstelik... özellikle fatura da kestirdim. Kısa süre sonra süpürgeyi kullanırken cihaz hazne dolu uyarısı verip çalışmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise göndermek istedim. Ön
Dyson v15 Detect model süpürgeyi Dyson’ın kendi online mağazasından Ocak 2026’da kampanyalı olarak yaklaşık 25.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra boruyu ana gövdeye takıp çıkarınca başlığın dönmediğini fark ettim. Başlığın dönmesi için boruyu birkaç kez söküp tekrar
Dyson firmasından yaklaşık 1.5 yıl önce v15 Detect süpürge aldım. Üründeki kauçuk kopmasından dolayı servise gönderdim s...ağlam süpürgemi bozup ve çatlatıp geri gönderdiler itiraz edip tekrar gönderdim değişim talep ettim hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. 40000 küsur tl vererek aldığım ürünümü 1.5 yıl
Dyson v12 kablosuz süpürgemin ana gövdesinde, toz haznesinin iç kısmındaki silikon parça yerinden çıktı. Bu nedenle toz ...direkt olarak hava filtresine doluyor ve cihaz sürekli uyarı veriyor, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü 20.12.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşı
Dyson v15 Detect Absolute süpürgenizi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden orijinal kutusunda ve faturalı olarak sat...ın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin başlığını iç kısmını temizlerken bir çatlak fark ettik ve bu nedenle cihaz süpürürken artık tam verimle çalışmıyor, perform
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce yurt dışından satın aldım, Türkiye’de de kaydını yaptırdım ve sistemde cihazım g...örünüyor. Cihazın sert zemin lazer başlığında 5. Ayda çatlak oluştu, 10. Ayda ise tamamen kırıldı ve şu anda başlık kullanılamaz durumda. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğ
Dyson v12 süpürgemi 23.06.2025 tarihinde 2 yıl garanti kapsamında olacak şekilde O70POS36 numarasıyla satın aldım. Cihaz...ı düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce düşük erişim aparatı ile koltuk altını süpürürken, aparatı eski konumuna getirirken bir ses geldi ve a
Dyson Gen5 süpürgemi 25 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki mağazadan aldım ve yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir s...orun yaşamadan memnuniyetle kullandım. Son 3 aydır ise halı başlığıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz halı süpürürken başlık ara ara duruyor, cihazı kapatıp açınca tekra
2023 yılının Kasım ayında Teknosa’dan Dyson v11 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığ...ım halde, kısa süre içinde süpürge tamamen çalışmamaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazda motor arızası olduğunu ve onarım için 5 bin TL’nin üzerinde bir ü
Konu: Dyson v12 Süpürgem hakkında Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Dyson v12 model dikey süpürgenizi ...büyük bir memnuniyetle kullanan ve çevresindeki birçok kişiye gönül rahatlığıyla tavsiye eden bir müşterinizim. Markanıza duyduğum güven nedeniyle bugüne kadar Dyson’ı her zaman ka
Dyson Pistol Animal v16 süpürgemizi, olası sorunlara karşı özellikle Dyson Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldık ve e...vimizde birçok Dyson ürünü bulunuyor. Buna rağmen süpürgemiz daha yeni olmasına karşın sürekli teknik arıza verdi ve üründen sağlıklı şekilde faydalanamadık. Yaşadığımız arıza sonr
14.04.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.co.tr üzerinden pnömatik başlık satın aldım. Ürünü sadece 3 ay... kadar kısa bir süredir kullanıyordum ve henüz 9 taksitli ödemenin 3. Taksitini ödemişken, halı süpürürken başlık kırıldı. 24.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığım
"Teşekkürler"
Dyson v16 süpürgemi cihazdan garip sesler geldiği için 23.06.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine gönderdim. Servis..., cihazda herhangi bir problem olmadığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdi. 03.07.2026 tarihinde ürün bana ulaştığında borusunda çizikler ve ezikler olduğunu gördüm. Bunun ü
Dyson’dan yaklaşık 2 yıla yakın süredir kullandığım v12 Detect Slim süpürgem için, piyasadaki en pahalı süpürgelerden bi...ri olmasına güvenerek uzun ömürlü ve sağlam olacağı beklentisiyle ciddi bir bedel ödedim. Buna rağmen yaşadığım sorunlar ve garanti kapsamına dair verilen yanıtlar nedeniyle markay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
